Wie kann ich eine Situation lösen, in der mein Mac beim Arbeiten mit einer bestimmten Videodatei immer wieder abstürzt?

Mein MacBook Pro 2016 mit Touch Bar hat immer wieder eine Kernel-Panik, wenn ich versuche, eine bestimmte Videodatei zu verwenden, die ich mit meinem Atomos Shogun Flame aufgenommen habe. FCPX importiert und verwendet alle anderen Dateien aus demselben Shooting problemlos. Wenn ich jedoch versuche zu spielen, einen Proxy zu erstellen oder irgendetwas zu tun, das die Handhabung dieser Datei nach dem Import beinhaltet, startet mein Computer neu.

Bisher habe ich versucht, die Datei mit Adobe Media Encoder neu zu codieren, aber FCPX hat immer noch Probleme damit. Ich habe versucht, die Datei in Adobe Premiere zu importieren, aber das System stürzt immer noch ab (dh es friert ein, schaltet sich aus und startet dann neu). Wenn ich meine SSD wieder in den Atomos Shogun stecke und die gesamte Datei ansehe, wird sie einwandfrei abgespielt.

Ich habe auch versucht, die Datei vor dem Importieren von der SSD auf mein internes Laufwerk sowie auf mein RAID zu übertragen, aber das verursacht das gleiche Problem.

Gibt es ein Tool, mit dem ich diese Datei reparieren kann, damit mein Computer bei der Verwendung nicht abstürzt? Oder gibt es etwas anderes, was ich versuchen kann, um dieses Problem zu umgehen?

Die Shogun-Flamme verfügt über begrenzte Dateiverwaltungsfunktionen, daher kann ich diesbezüglich nichts tun. Ich habe Apple Compressor nicht gekauft, daher ist Adobe Media Encoder das primäre Tool zum Konvertieren von Dateien.

Wenn Sie sagen "Ich habe versucht, die Datei in Premiere zu importieren, aber das System stürzt immer noch ab" , was meinen Sie damit? Wollen Sie damit sagen, dass das MBP selbst abstürzt, dass Adobe Premiere abstürzt oder dass FCP nach dem Versuch, es mit FCP zu verwenden, abstürzt?
@Monomeeth Das MBP stürzt ab, genau wie beim Versuch, die Datei in FCPX zu verwenden.
Okay, wenn Sie also sagen, dass das MBP abstürzt, was bedeutet das? Du sagst, es friert ein? Es startet neu? Hast du den sich drehenden Strandball? Und sagen Sie, dass dies passiert, wenn Sie versuchen, das Video nach dem Import mit Adobe Premiere zu verwenden, oder passiert es während des Importvorgangs?
@Monomeeth das MBP friert ein, schaltet sich aus und startet dann neu. Es scheint irgendwann während des Importvorgangs zu passieren.
@Buscar웃 jemand? Wie ein Mensch?
@Buscar웃 Es gibt ein paar Dinge, die SIGKILL zeigen, aber keines davon ist für FCPX oder Premiere relevant. Ich glaube nicht, dass SIGKILL dazu führen würde, dass der Computer jedes Mal einfriert und neu startet, wenn ich mit derselben Datei spiele.
@Buscar웃 ähm... ok danke? Ich sehe nicht, wie DriveFileStream (keine der Dateien sind dort gespeichert) oder ein paar andere Einstellungen (kein FCPX oder Premiere), die SIGKILL senden, manchmal nicht mit den mehreren Kernel-Paniken zusammenhängen, die ich hatte. Das einzige, was konstant ist, ist diese Videodatei. Aus diesem Grund versuche ich, ein Tool zu finden, um die Videodatei tatsächlich zu reparieren, damit ich sie verwenden kann.
Ich habe eine Antwort als Ausgangspunkt gepostet, werde aber weitere hinzufügen, wenn mir andere Dinge in den Sinn kommen. Außerdem wäre es gut, wenn Sie Ihre Frage so bearbeiten könnten, dass sie zusätzliche Dinge enthält, die wir über die Kommentare geklärt haben.

Antworten (1)

Niemand hier wird Ihnen eine 100%ige Antwort darauf geben können, warum eine bestimmte Videodatei einen Absturz verursacht (insbesondere ohne vollständige Details der fraglichen Datei und ohne Zugriff darauf), außer natürlich zu sagen, dass es so ist höchstwahrscheinlich in irgendeiner Weise beschädigt.

Einige Dinge, die Sie ausprobieren sollten, sind:

  • Starten Sie Ihr MBP im abgesicherten Modus und versuchen Sie erneut, die Datei zu importieren.

  • Ich weiß, dass Sie versucht haben, die Datei mit Adobe Media Encoder neu zu codieren, aber vielleicht könnten Sie zuerst versuchen, die Datei in ein völlig anderes Format zu codieren. Idealerweise würden Sie dies direkt im Atomos Shogun Flame versuchen, aber ich kenne dieses Gerät nicht und weiß nicht, welche Export-/Bearbeitungsfunktionen es hat. Wenn nein, haben Sie eine andere Software, mit der Sie versuchen können, sie zu konvertieren?

  • Sie können auch versuchen, die Datei manuell von der SD-Karte auf eine andere Karte/ein anderes Laufwerk (oder auf Ihren Mac) zu kopieren, ohne einen Importvorgang zu durchlaufen. Wenn dies erfolgreich ist, versuchen Sie, die Datei vom neuen Speicherort zu importieren (oder in ein neues Format zu konvertieren).

  • Öffnen Sie die Datei mit Quicktime Player und verwenden Sie die Exportfunktion von Quicktime, um sie (mit einem neuen Dateinamen) zu exportieren, vorausgesetzt, sie lässt sich problemlos öffnen. Prüfen Sie dann, ob die neu exportierte Datei in FCP importiert und bearbeitet werden kann.

  • Werfen Sie einen Blick auf Ihre FCP-Einstellungen, um zu sehen, ob es einen Unterschied macht, wie es mit Situationen wie Dropped Frames umgeht.

Ich habe versucht, die Datei vor dem Importieren von der SSD auf mein internes Laufwerk sowie auf mein RAID zu übertragen, aber das verursacht das gleiche Problem. Die Shogun-Flamme verfügt über begrenzte Dateiverwaltungsfunktionen, daher kann ich diesbezüglich nichts tun. AME ist das primäre Tool, das ich zum Konvertieren von Dateien habe, ich habe Compressor nicht gekauft. Ich werde ein paar Ihrer anderen Ideen zur Fehlerbehebung ausprobieren und berichten, ob etwas funktioniert.
Kein Problem. Bitte melden Sie sich auch, wenn sie nicht funktionieren, und bearbeiten Sie auch Ihre Frage, um diese zusätzlichen Details (einschließlich Dinge, die Sie ausprobiert haben) aufzunehmen. Das ist der beste Weg, um hoffentlich eine Antwort von jemandem zu bekommen, der Ihnen helfen wird. :)
Das Konvertieren der Datei in eine h.264-Datei scheint zu funktionieren, weshalb ich mich frage, warum ich die Datei nicht in dasselbe Format wie die Quelle neu codieren kann. Wenn alle Daten zum Erstellen der h.264-Version vorhanden sind, warum funktioniert die ProRes 42-Version nicht?
Wie ich in meiner Antwort erwähnt habe, kann Ihnen hier niemand eine eindeutige Antwort darauf geben. Aber jetzt, da Sie eine funktionierende Kopie zu haben scheinen, wäre mein nächster Schritt, eine Kopie davon zu erstellen und dann zu versuchen, diese Version in ProRes 42 zu konvertieren, nur um zu sehen, was passiert. Es kann sich auch lohnen, eine andere SD-Karte im Atomos Shogun Flame zu verwenden oder die SD-Karte neu zu formatieren (nur für den Fall, dass das Problem dadurch verursacht wurde).
Das Solid State Drive wird vor jeder Aufnahme neu formatiert. Nachdem eine Datei in h.264 konvertiert wurde, wird sie komprimiert, sodass es keine wirkliche Möglichkeit gibt, h.264 in ProRes 422 HQ zu konvertieren. Es kann tatsächlich ein anderer Faktor im Spiel sein. Ich habe festgestellt, dass FCPX beim Arbeiten mit dieser Datei nicht abstürzt, wenn ich die Bibliothek auf meiner internen SSD im Gegensatz zu meinem externen ThunderBolt-RAID habe. Es gibt also eine Kombination von Verrücktheit, die vor sich geht.
Interessanterweise habe ich jetzt ein Problem mit einer völlig anderen Datei, die ich über FCPX importiert habe. Sobald ich einen bestimmten Teil der Datei lese, stürzt mein ganzes System ab. Ich habe auch versucht, die Datei von meinem externen RAID zu kopieren und mit AME zu konvertieren, aber es gibt noch keine Lösung :(