Wie kann ich zukünftigen Kartenbetrug verhindern?

Ich habe gestern eine SMS von meiner Bank erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Debitkarte meiner Frau für eine betrügerische Belastung verwendet wurde - wir haben die Gültigkeit dieser SMS bestätigt und die Kreditgenossenschaft über den Betrug informiert, aber jetzt ist die Karte meiner Frau aktiviert halten, und wir müssen uns auf Geldautomatenabhebungen verlassen, bis sie ihr eine neue ausstellen.

Dies ist kein Einzelfall – drei Mal an drei verschiedenen Orten innerhalb des letzten Jahres wurde die Karte meiner Frau betrügerisch gegen uns angeklagt. Obwohl wir in einem Großstadtgebiet leben und sie Ausflüge zu großen Einkaufszentren unternimmt, scheint dies keine durchschnittliche oder sogar akzeptable Anzahl von Betrugsfällen zu sein, und obwohl unsere Kreditgenossenschaft uns sehr entgegenkommend und angemessen dabei geholfen hat, diese zu lösen Vorfälle ohne Kosten für uns, es ist sehr ärgerlich geworden, und wir wollen, dass es aufhört.

Welche Schritte können wir unternehmen und welche Schritte können wir von der Kreditgenossenschaft verlangen, um sicherzustellen, dass unsere Karte nicht mehr betrügerisch belastet wird?

Denken Sie daran, dass dies alles Transaktionen sind, die in stationären Geschäften stattgefunden haben, und wir haben unsere Karteninformationen nicht online offengelegt.

Stellt Ihre Kreditgenossenschaft nach jedem Betrugsvorfall eine neue Karte MIT EINER NEUEN NUMMER aus? (Meine Bank tat dies, nachdem sie eine betrügerische 300-Dollar-Transaktion entdeckt hatte.)
@ Qsigma Absolut. Ich habe die Angewohnheit, die alte Karte aufzubewahren, bis die neue ankommt, und dann die alte zu zerschneiden, nachdem ich mich vergewissert habe, dass die neue völlig anders ist.
Ich staune darüber, wie manche Leute Bankgeschäfte machen. Du wirst auch verblüfft sein, wenn du hörst, wie ich es mache! LOL! Ich lebe gut und reise auch monatelang quer durch die USA. Ich habe keine Debitkarten dabei - ja, auch keine Bankomatkarten! Alle ein bis zwei Monate, wenn das Bargeld in meiner Brieftasche unter 40 Dollar fällt, gehe ich in meine Bank und hole 200 Dollar heraus. Alles andere geht über Kreditkarten. Oder Geschenkgutscheine, die mit Kreditkarten gekauft wurden. Und dann zahle ich die Kreditkarten ab. Einige Betrugsvorfälle wurden einen Monat später entdeckt, kein Problem. Die Bank hat nie versucht, es zu meiner Schuld zu machen. Hatte noch nie Probleme mit Western Union.
Eine betrügerische Transaktion heute bedeutet nicht, dass Ihre Daten gestern gestohlen wurden . Kriminelle zögern oft, Ihre Informationen zu verwenden … teilweise, um ziemlich offensichtliche Forensiken wie „15 Personen wurden am Tag nach dem Essen im Restaurant X betrogen“ zu vermeiden. Ich frage mich auch, ob Ihre Frau dazu verleitet wird, ihre Geldautomaten-PIN herauszugeben. Western Union wäre verrückt, eine Debitkarte im Kreditkartenmodus zu betreiben, da Visa/MC einen umstrittenen Betrag zurückbuchen kann; und im Debitkartenmodus benötigen sie die PIN.

Antworten (7)

Für den Anfang - indem Sie keine Debitkarten verwenden. Auf dieser Seite wurde mehrfach darauf hingewiesen , dass Kreditkarten sicherer sind . Nicht nur in den USA sind die Streitbeilegungsregeln von Visa/MasterCard für Kreditkarten im Grunde überall gleich. In vielen Ländern begrenzen Gesetze die Haftung des Karteninhabers für betrügerische Kredittransaktionen für die Inhaber viel "besser" als für betrügerische Debit-/Geldautomatentransaktionen.

Ziehen Sie auch die Verwendung von Chipkarten in Betracht. Während die in den USA ausgegebenen Chipkarten (für die meisten) keine PIN erfordern und als solche immer noch missbraucht werden können, bieten sie eine zusätzliche physische Sicherheitsebene gegenüber dem herkömmlichen Magnetstreifen.

Oft sind stationäre Geschäfte anfälliger für Kartenbetrug als ähnlich seriöse Online-Sites. Denn es ist für unehrliche Mitarbeiter viel einfacher, einen Scanner an der Kasse hinzuzufügen, als in die Online-Datenbank einzudringen. Aus diesem Grund sind duplizierte/gefälschte Karten in der Regel das Ergebnis eines unehrlichen Mitarbeiters, der Karten in einem Geschäft/Restaurant/einer Tankstelle kopiert, und nicht auf eine Online-Datenbankverletzung.

Eine Chipkarte wäre eine Verbesserung ... und ich sollte meiner Frau wahrscheinlich sowieso eine Kreditkarte besorgen - es ist nicht so, dass ich ihr nicht zutraue, klug auszugeben. ;) Danke für den Ratschlag.
@Zibbobz, um nichts zu implizieren, aber ist Ihre Frau nicht eine Person, die ihre eigenen Entscheidungen treffen kann? Sag nur...
Sie ist es, und glauben Sie mir, ich werde das mit ihr besprechen, aber sie ist Miteigentümerin des Kontos und ich bin der Hauptkontoinhaber. Damit sie also eine Kreditlinie mit dem Konto eröffnen kann, muss ich involviert sein (ein Grund, warum wir schon seit einiger Zeit darüber nachdenken, zu einer anderen Kreditgenossenschaft zu wechseln, aber das ist ein Thema für einen anderen Tag.)
Diese. Es gibt keinen Grund, Ihre Bankomatkarte für Transaktionen zu verwenden.
Ich versuche nicht, die Flammen zu entfachen, möchte aber darauf hinweisen, dass Kreditkarten, obwohl sie im Sinne der elektronischen Sicherheit sicherlich sicherer sind, im Sinne des „Mehr ausgeben als man hat“ entschieden nicht sicherer sind.
@JaredSmith Das hat jedoch mehr mit steuerlicher Verantwortung als mit Sicherheit zu tun - ersteres ist für uns kein Problem und letzteres ein Problem, das ich gerne lösen würde.
@Zibbobz Ich wünschte, ich könnte dieser Antwort +50 geben, weil es eine beweisbare Wahrheit ist, aber leider kann ich das nicht, also biete ich demütig meine zwei Cent an. In den letzten zehn Jahren habe ich zu jedem beliebigen Zeitpunkt zwischen 1 und 10 Kreditkarten gleichzeitig besessen (ich habe eine Schwäche für 10 % Rabatte und welpenäugige Kassierer, die 12 Peitschenhiebe bekommen, wenn ich in den Ferien ablehne). Ich bin absolut nicht schüchtern, wenn es darum geht, eine Transaktion in den zwielichtigsten Ladengeschäften und Online-Shops zu bezahlen, und ich habe noch nicht den kleinsten Betrug oder eine vorübergehende Behinderung erlebt.
Eine Chipkarte hilft nicht gegen die häufigsten Arten von Betrug – einen unehrlichen Mitarbeiter, der die Karte scannt, oder eine Online-Datenpanne. Chipkarten (zumindest meine Chipkarten) haben noch den Magnetstreifen, können also noch geklaut und kopiert werden. Chipkarten helfen zwar gegen Betrug durch Skimmer, die an POS-Geräten angebracht werden, und machen es etwas schwieriger, die gestohlene Karte zu verwenden, tun aber wenig, um die gleichen Arten von Betrug zu verhindern, die seit Jahrzehnten funktionieren.
@Johny Eine Chipkarte hilft genau dagegen - versuchen, die Karte im Geschäft zu kopieren. Das Kopieren von Magnetstreifen ist so einfach, dass Sie nicht einmal bemerken, dass der Kassierer es tut, während er die Karte durchzieht (oder Sie werden es sogar selbst tun, wenn er Ihnen ein ausreichend ausgeklügeltes Gerät vorlegt). Das Kopieren einer Chipkarte ist nahezu unmöglich. Geschäfte, die Chipkartenleser aktiviert haben, lassen Sie nicht durchziehen - das Lesegerät weigert sich, die Karte zu verarbeiten. In diesen Geschäften geben Sie die Karte nicht an der Kasse ab, da sie bei Chipkarten nicht berührt werden darf.
In US-amerikanischen Restaurants ist es immer noch üblich, Ihre Karte dem Kellner zu geben, der weggeht und 5 Minuten mit der Quittung zurückkommt, damit Sie sie unterschreiben können (auch wenn Sie eine Chipkarte verwenden), dann wird er Ihre Karte durchziehen. Die meisten Leute würden es bemerken, wenn sie ihre Karte einem Kassierer geben und er sie zweimal durchzieht, einmal in sein Kopiergerät und dann noch einmal, um den Kauf zu tätigen. Die einzige Möglichkeit, den Swipe-Betrug zu stoppen, besteht darin, den Magnetstreifen loszuwerden (ich habe gehört, dass einige Leute ihren Magnetstreifen absichtlich zerstören, um dies zu verhindern). Wenn ein Kassierer das hinbekommt, kann er auch mit Ihrer Chipkarte einen Swipe machen.
@Johnny Nicht wirklich, ein robustes Chip-basiertes System würde das auch verhindern. Es gibt Länder, in denen Karten noch einen Magnetstreifen haben (für die Kompatibilität mit Geldautomaten im Ausland und dergleichen), aber Sie werden niemals aufgefordert, Ihre Karte abzugeben, auch nicht in Restaurants. Und dann ist eine geklonte Karte ohne funktionierenden Chip nicht annähernd so nützlich, wenn viele Geschäfte nur Chip-basierte Karten akzeptieren. Das Problem ist nicht so sehr, dass Karten per se einen Magnetstreifen haben, sondern dass das Zahlungssystem immer noch darauf basiert, auch wenn einige Karten einen Chip haben.
@Relaxed - Ja, ein robustes chipbasiertes System würde das verhindern, aber in den USA haben wir kein robustes chipbasiertes System und werden ein solches System jahrelang nicht haben - wir haben nicht einmal einen Chip -and-pin, die sich auf eine bedeutungslose Signatur verlassen, um Transaktionen zu validieren. Viele Händler können noch nicht einmal 9 Monate nach dem 1. Oktober eine Chipkarte akzeptieren, was bereits Jahre nach der Ankündigung der EMV-Migrationspläne war.
@ Zibbobz Das ist die richtige Antwort. Außerdem hatte ich in den mehr als 10 Jahren, in denen ich eine American Express-Kreditkarte hatte (ich habe jetzt 3 davon), 4 Mal betrügerische Probleme. In allen außer einem Fall erhielt ich einen Anruf von American Express, in dem ich gefragt wurde, ob die Belastung gültig war, sobald sie vorgenommen wurde. Ich hatte auch am nächsten Tag in allen 4 Fällen eine neue Karte. 10 Tage ohne Karte machen keinen Sinn.
@Relaxed Das Bezahlen an einem Gerät auf dem Tisch in einem Restaurant taucht in den USA auf, ist aber in diesem rückständigen Land leider noch nicht sehr verbreitet.
@Johnny es gibt immer ein Betrugspotential, der Punkt ist, dass Chipkarten nicht dupliziert werden können. Die Zahl der Terminals, die Chips in den USA nicht akzeptieren, geht ständig zurück, und die Aussteller haben die Betrugsverantwortung auf diejenigen verlagert, die kein Upgrade durchführen. In jedem Fall sollte dies für Sie als Kreditkartenverbraucher kein Problem sein.
@Johnny und littleadv Ich denke, Sie streiten aneinander vorbei. Für den US-Verbraucher sind die meisten Vorteile von Chipkarten noch ein oder drei Jahre entfernt, wenn die meisten Einzelhändler damit beginnen, Magnetstreifen-Lesegeräte abzuschalten. Wenn ich nur den Inhalt meiner Brieftasche überprüfe, wird es mindestens ein weiteres Jahr dauern, bis die letzten alten Nur-Magnetstreifen-Karten ablaufen. und in den ~2 Wochen, seit meine Hauptkarte ersetzt wurde, habe ich noch keine Chipzahlung damit getätigt. Eine Mehrheit der Leser in der Gegend, in der ich wohne, hat sie derzeit überklebt; und ich habe den faulen Ansatz gewählt, zu warten, um zu sehen, ob sie Einwände gegen den ersten Schlag haben.
@JaredSmith Das ist ein ganz anderes Problem. Die Verschmelzung der beiden Probleme ist eine Möglichkeit, wie unehrliche Bürger unehrlich bleiben. Sie belügen sich selbst darüber, wie Geld funktioniert, weil sie sich besser fühlen wollen, ohne Verantwortung zu übernehmen, und schieben die Schuld auf gesichtslose Unternehmen. Sie sollten die persönliche Verantwortung für ihr eigenes finanzielles Leben übernehmen, das Leben ist viel einfacher und billiger, wenn Sie dies tun.
@Harper Ich habe die beiden in meinem Kommentar eindeutig nicht zusammengeführt. Und es ist nichts falsch daran, sich vor sich selbst zu schützen. Damit übernehmen Sie die persönliche Verantwortung für Ihr finanzielles Leben. Ich kann keine Kekse essen, also habe ich keine Kekse im Haus. Das bedeutet, Verantwortung für meine Gesundheit zu übernehmen und mich nicht auf ein Scheitern vorzubereiten, indem ich Kekse herum habe und versuche, sie nicht zu essen. Mir ist auch bewusst, dass diese separate Frage der steuerlichen Verantwortung die Frage des OP berührt, weshalb ich sie eher in einem Kommentar als in einer Antwort hinterlassen habe.
@Johnny Auch ohne den Streifen konnten sie ihn noch lesen oder die Nummer darauf mit Kohlepapier kopieren. Es sollte auch beachtet werden, dass Abonnementdienste Ihre neue Kreditkartennummer erhalten können - nicht sicher, ob dies mit einer Debitkarte überhaupt möglich ist. usa.visa.com/run-your-business/commercial-solutions/solutions/…

Du bist viel geduldiger als ich. Am Ende habe ich die Bank gewechselt.

Wir hatten zwei separate Vorfälle in einem Zeitraum von 3 Wochen. Die erste, jemand rief an und gab vor, meine Frau zu sein, änderte ihren Benutzernamen, ihr Passwort und schickte jemandem innerhalb von etwa 2 Stunden 2500 Dollar (das Limit). Wir haben im Nachhinein eine SMS bekommen. Ich hatte das Konto über 20 Jahre lang und nie Geld von Western Union. Es dauerte ungefähr 3 Wochen, bis ich mein Geld zurückbekam.

Der zweite kaufte Pizza und Bier im Wert von 200 Dollar auf meiner Karte. Ich bekam eine SMS und antwortete sofort, dass es sich um eine betrügerische Anklage handelte. Darauf folgte ein Telefonat. Dies wurde innerhalb von zehn Tagen gelöscht. Übrigens, das war eine Chipkarte.

Für mich "bewies" dies, dass die Bank kein Interesse an Sicherheit hatte. Wenn sie im Nachhinein einen Text senden können, können sie leicht eine Mitgliederüberprüfung verlangen, bevor sie die Transaktion abschließen. Warum sollten sie eine von einem Identitätsdieb bevorzugte Transaktion kurze Zeit nach einer Änderung des Benutzernamens/Passworts zulassen? Hinzu kommt, dass dieses Konto noch nie eine solche Transaktion durchgeführt hat.

Es gab auch einige andere Faktoren. Zum Beispiel hätten sie mich ermutigen sollen, mein Girokonto zu wechseln, da die ID-Diebe im ersten Fall meine Girokontonummer hätten erlangen und damit beginnen können, Schecks gegen das Konto auszustellen. Doch das machte es sehr schwierig, dies zu tun.

Es war ein totaler Schmerz, aber der Bankwechsel war der richtige Schritt für mich.

Interessante Geschichte... Für Pizzabestellungen per Telefon/Internet spielt es keine Rolle, ob die Karte einen Chip hat oder nicht, da sie nicht physisch verwendet wird. Aber diese Art von Transaktionen ist leicht umstritten. Auf jeden Fall - das beantwortet die Frage des OP nicht wirklich ...
@littleadv: Mein Rat wäre, die Bank zu wechseln. Ich dachte, ich hätte das klargestellt.
Meine Kreditgenossenschaft war in dieser Hinsicht viel vernünftiger als Ihre Bank - jedes Mal, wenn dies passierte und wir es meldeten, veranlassten sie sofort eine vorübergehende Rückerstattung auf unser Konto (die nach Überprüfung des Betrugs dauerhaft wurde) und stellten uns eine neue Karte aus innerhalb von 10 Tagen (normalerweise sogar früher). Und wie lange sind Sie schon bei der neuen Bank, und hat sie sich bei der Lösung dieser Art von Problemen als besser erwiesen? Dieser Rat scheint sehr anekdotisch.
Ich denke, diese Antwort könnte einfach auf "Bank wechseln" abgekürzt werden.
@littleadv Aber der Chip macht es weniger wahrscheinlich, dass die Nummer von einem Skimmer an einem Terminal bezogen werden kann, oder?
@Zibbobz Ich denke, was Pete hier vorschlägt, ist, dass die Bank in der Lage sein sollte, den Betrug zu verhindern (indem sie ihn proaktiv benachrichtigt), nicht nur, dass es mühsam war, den Betrug aufzuklären.
@littleadv Internet-Pizzabestellungen würden 3DSecure erfordern, nicht wahr?
@gerrit Nicht meiner Erfahrung nach - nur deine Karteninformationen.

Während statistische Anomalien bei einer ausreichend großen Population sicher sind, wäre ich skeptisch, wenn mir dies passieren würde. Während die beiden aktuellen Antworten vernünftige Vorgehensweisen sind, wenn Sie wirklich nur wirklich Pech haben, ist es nicht ausgeschlossen, dass Ihre Frau das schwache Glied ist. Ich meine das nicht beleidigend oder so, da Betrüger und Kartenschnüffler ziemlich versiert sind, aber vielleicht besucht sie ein Geschäft/Café/usw., das einen Angestellten hat, der Kundenkarten kratzt, ohne dass sie es weiß. Vielleicht bekommt sie Gas von einer Pumpe mit aktivem Skimmer.

Suchen/googlen Sie nach Möglichkeiten, um das Skimming von Kreditkarten zu verhindern, und fragen Sie Ihre Frau, ob ihr angesichts der Tipps, die Sie bei dieser Suche finden, etwas Verdächtiges einfällt. Wenn sie tatsächlich auf diese Weise schikaniert wird, wird ein Wechsel der Bank oder die Umstellung auf Kreditkarten allein das Problem nicht lösen.

Der Kartenchip könnte noch helfen - aber wir stellen fest, dass es dazu neigt, wenn sie Self-Checkout-Kassen benutzt, also werden wir solche wie die Pest von nun an meiden.
@Zibbobz Ich bezweifle, dass eine Self-Checkout-Kasse der Schuldige ist, da Sie Ihre Karte niemals an eine andere Person weitergeben. Obwohl ich es bezweifle, ist es nicht unmöglich , wie hier zu sehen
So ziemlich jeder Betrugsfall, dem wir begegnet sind, wurde entweder durch die Verwendung einer Self-Checkout-Linie verhindert. Das einzige Mal, dass das nicht der Fall war, haben wir den Täter an einem öffentlichen Geldautomaten festgenagelt.
Es ist möglich, dass der Geldautomat und/oder die Kassen kompromittiert wurden/sind: krebsonsecurity.com/2011/04/… . Es ist möglich, dass die Kassen ala Target oder Home Depot infiziert wurden.
@Zibbobz: Das sind nur 3 Instanzen, oder? Genug, um eine Augenbraue zu heben, aber kaum genug, um zu rechtfertigen, keine Self-Checkout-Kassen zu benutzen. Wenn Sie wirklich genug Beweise haben, um zu glauben, dass es sich um eine Selbstbedienungskasse handelt, dann hätten Sie eine Vorstellung davon, welche im Besonderen (offensichtlich sind es nicht alle), also sollten Sie das untersuchen. Sonst machst du es dir schwerer, als die Beweise vermuten lassen...

Also erstens könnte es sich noch um einen Einzelfall handeln. Dreimal in zwei Jahren ist keine Seltenheit. Aber ich verstehe den Frust.

Das wichtigste zuerst. Verstehen Sie, dass alle Banken diesbezüglich eine Art „na und?“-Ansatz haben. Mit den festgelegten Tageslimits ist es für sie billiger, das Geld zu verlieren und sich auf eine Versicherung zu verlassen, als tatsächlich eine starke Sicherheit zu implementieren.

Zweitens, wenn sie eine stärkere Sicherheit implementiert haben, kann dies Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, die Karte zu verwenden. Nichts ist peinlicher, als das Abendessen nicht bezahlen zu können, weil die Karte, auf die Sie sich verlassen haben, nicht funktioniert.

Nun zu dem, was Sie tun können. Es gibt zwei Arten von Transaktionen: Karte vorhanden und Karte nicht vorhanden. Alle Online- und Telefonbestellungen sind Karte nicht vorhanden. In Geschäften und anderen Geschäften, in denen Sie Ihre Karte vorlegen müssen, ist die Karte vorhanden.

Sie müssen herausfinden, ob es sich bei den drei Malen um Transaktionen mit vorhandener Karte oder nicht vorhandener Karte handelte. Wenn es sich um Transaktionen mit vorhandener Karte handelte, suchen Sie jemanden mit etwas Hardware, um den Magnetstreifen der Karte zu kopieren. Gechipte Karten lassen sich auf diese Weise meist noch nicht kopieren, daher handelt es sich wahrscheinlich um einen Magnetstreifenscanner. Diese sind sehr klein, und ich habe einige gesehen, die an Tankstellen-Kraftstoffpumpen und anderen ähnlichen Dingen (z. B. Geldautomaten) verwendet wurden. Überall, wo Sie hingehen, insbesondere dort, wo Sie Ihre Karte jemandem geben und dieser damit weggeht, oder an einem belebten Ort mit viel Verkehr, müssen Sie den Überblick behalten. Überprüfen Sie ihre Hardware (wie eine Tankstelle) und stellen Sie sicher, dass nichts fehl am Platz aussieht. Die Tankstellenhardware sollte Siegel auf ihren Kartenlesern haben.

Wenn Ihre Betrugstransaktionen nicht vorhanden sind, werden die Dinge interessanter. Im Wesentlichen muss jemand nur die Nummern auf eine Haftnotiz schreiben und er kann Ihre Karte für jede Transaktion verwenden, bei der keine Karte vorhanden ist. Es gibt Grenzen. Zum Beispiel muss die Lieferung an eine Adresse auf der Karte erfolgen, aber ehrlich gesagt werden diese oft ignoriert, insbesondere bei Dingen wie der Pizzalieferung.

In diesen Fällen ist es am besten, sehr proaktiv zu sein. Lassen Sie sich nach jeder Transaktion eine SMS von der Bank schicken. Wenn Sie dann eines bekommen, das Sie nicht kennen, rufen Sie den Händler an und fragen Sie ihn, wo er das Produkt geliefert hat. Nehmen Sie endlich all diese Informationen und erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.

In einem Fall wie Ihrem, in dem Sie „viele“ Betrugsvorwürfe erhalten, ist dies normalerweise entweder:

  1. Ihre Kinder (oder andere Familienmitglieder)
  2. eine Person an einem Ort, an dem Sie die ganze Zeit einkaufen (Tankstellen sind die schlimmsten)
  3. Eine kleine Anzahl von Personen an einem Ort, an dem Sie bestellen (z. B. chinesisches Essen), die die Nummer aufschreiben und die Karte später verwenden. Diese Leute sind vielleicht nicht einmal genau das Problem. Sie können die Nummer korrigieren, und ein Nachbar findet es heraus und durchsucht ihren Müll, um Nummern zu bekommen.
  4. Eine große Anzahl von Menschen, die auf diese Art von Dingen abzielen. Es gibt Gruppen von Leuten, die $5 (oder so) für eine Kreditkartennummer und ein Ablaufdatum bezahlen. Normalerweise an einer Tankstelle oder einem Restaurant gesammelt. Dann kleben sie sie irgendwo auf eine Liste und verkaufen diese Liste hunderte Male für 100 Dollar (oder so). Wenn Sie viele betrügerische Käufe außerhalb des Bundesstaates oder eines anderen Landes erhalten, dann ist es wahrscheinlich dieses.

Ihre einzige wirkliche Antwort ist also, bewusster zu sein, aber zu folgen, wenn Sie eine dieser Gebühren erhalten, und vorsichtig zu sein, wo Sie Ihre Karte verwenden. Damit werden alle vier Hauptursachen für Probleme angesprochen.

Das ist ein ziemlich guter Rat – Wenn man sich die letzten 3 Betrugsvorwürfe ansieht, die wir hatten, scheinen alle Karten vorhanden zu sein, aber all dies ist für die Frage relevant und es lohnt sich auf jeden Fall, um unserer Kartensicherheit willen, daran zu denken .
Es erscheint grenzwertig rassistisch, gezielt chinesische Restaurants hervorzuheben. Haben Sie tatsächliche Beweise dafür, dass chinesische Restaurants mit größerer Wahrscheinlichkeit Kartenbetrug begehen oder ermöglichen als jede andere Art von Restaurant? An welcher Stelle?
@DavidRicherby Überempfindlich viel. Grundsätzlich gibt es zwei Lieferoptionen, Pizza und chinesisches Essen. Ich habe chinesisches Essen als Beispiel gewählt.
@coteyr Warum also nicht einfach "Lebensmittellieferung" sagen, wenn Sie das gemeint haben? Und indisches Essen ist in Großbritannien weit verbreitet, sodass Ihre Annahmen darüber, was "universell" ist, auf weniger im Universum zutreffen, als Sie denken.

Erstens, obwohl ich hier möglicherweise nicht 100% genau bin und keine Quellen zitiere, werde ich Ihnen meine Meinung dazu aus Erfahrung geben, von denen einige direkt relevant sind und andere für Ihre Umstände gut zu wissen sind.

Mass Mutual hat mein Konto jahrelang korrekt automatisch belastet, dann hat ein Monat 600 US-Dollar extra abgezogen. Bei Kontaktaufnahme würden sie das Geld nicht zurückgeben. Als ich meine Bank kontaktierte, erfuhr ich einiges über Debitkarten, automatische Lastschriften und Kreditkarten.

Um die Transaktion anzufechten, musste ich persönlich zu meiner Bank gehen, eine eidesstattliche Erklärung mit Zeugen ausfüllen und unterschreiben, die sie an das Unternehmen schickten, das dann 60 Tage Zeit hat, um zu antworten. Meine Bank sagte normalerweise, diese Unternehmen warten die vollen 60 Tage und antworten dann einfach mit - "Wir sind mit Ihrem Streit nicht einverstanden". Von da an zieht sich der Prozess hin.

Der Unterschied besteht darin, dass es sich nicht um eine tatsächliche Kreditkartentransaktion handelt, wenn Sie eine automatische Abbuchung zulassen oder Ihre Debitkarte mit einem Visa- oder Mastercard-Logo zusammen mit einer PIN verwenden. Um die Belastung anzufechten, müssen Sie das Verfahren verwenden Oben.

Wann immer Sie eine solche Debitkarte ohne PIN oder eine Nicht-Debit-Kreditkarte ohne PIN verwenden, ist die Transaktion eine echte Kreditkartentransaktion und fällt unter ein anderes Streitverfahren, bei dem Sie die Transaktion einfach anfechten können, normalerweise online, und Prozess ist einfach.

Aus diesem Grund fragen die meisten Kreditkartenterminals von Händlern sofort nach Ihrer PIN und sind oft diskret, wenn es darum geht, wie Sie diese in eine Nicht-PIN-Transaktion ändern. Sie kennen diese Gesetze und bevorzugen die PIN, damit Sie überhöhte Gebühren nicht einfach anfechten können.

Für Online-Einkäufe verwende ich ein VISA der Bank of America, das über eine Funktion namens „Shop Safe“ verfügt. Auf diese Weise können Sie neue virtuelle Kreditkartennummern mit einem Dollarlimit und einem Ablauf Ihrer Wahl erstellen. Wenn ich also etwas bei einem Online-Händler für 20,00 $ plus Versand bestelle, könnte ich das Limit auf 25,00 $ setzen und wissen, dass sie mir nicht zu viel berechnen können .... UND sie können mir nicht jeden Monat eine Gebühr berechnen, wie Viele Händler werden versuchen, dies zu tun.

Nicht ganz zum Thema. Aber ich war am selben Ort informativ.

+1 für den Vorschlag, virtuelle Kreditkartennummern zu verwenden
Gute Informationen - obwohl meine Kreditgenossenschaft gut genug ist, um betrügerische oder unerwünschte Belastungen sofort als vorübergehende Rückerstattungen zu erstatten (die später bei der Beilegung des Streits als dauerhafte Rückerstattungen erlassen werden), ist es für mich nicht so schlimm. Aber selbst bei einer solchen Politik ist dies immer noch ein berechtigtes Anliegen.

Holen Sie sich mehrere Kreditkarten, verwenden Sie verschiedene Karten bei verschiedenen Händlern. Stellen Sie sicher, dass Sie die Karten jeden Monat vollständig auszahlen, um Zinsen zu vermeiden (hier in Großbritannien können Sie Ihre Karten so einrichten, dass sie automatisch per Lastschrift bezahlt werden, keine Ahnung, ob das in anderen Ländern möglich ist).

Dies sollte Ihnen helfen, einzugrenzen, welcher Händler das Problem ist, und bedeutet, dass Sie wahrscheinlich nicht ohne eine funktionierende Karte stecken bleiben.

Hüten Sie sich vor den Auswirkungen auf Ihre Kreditwürdigkeit, wenn Sie plötzlich eine ganze Reihe von Kreditkarten beantragen.

Ich hatte dieses Problem, und es wurde so schlimm, dass ich begann, die falschen Anschuldigungen nicht mehr zu zählen. Ich hatte alle Ratschläge der Banken befolgt, und die falschen Gebühren gingen weiter. Wie Sie wollte ich zukünftigen Betrug verhindern und nicht nur vergangenen Betrug bereinigen.

Ich habe das Problem erfolgreich gelöst. Ich hörte auf, meine Karte überall zu benutzen, außer an einer sehr kleinen Anzahl von Geldautomaten, und wenn ich Bargeld bekam, bekam ich viel, nur um diese Fahrten zu minimieren.

Meine Betrugsrate hat Null erreicht und ist dort seit mehreren Jahren geblieben, seit ich meine Gewohnheiten geändert habe.

PS: Ich kaufe auch häufig bei Amazon ein, und das tue ich, indem ich Geschenkkarten im Wert von 500 USD im Lebensmittelgeschäft gegen Bargeld besorge. Dann gehe ich nach Hause und gebe die Amazon-Kartennummer ein, ohne diese Debitkarte online preiszugeben.

Wie funktioniert "Geben Sie die Amazon-Kartennummer ein und zeigen Sie diese Karte niemals online"?
Jetzt tragen Sie also eine relativ große Menge Bargeld bei sich, und wenn das gestohlen wird, können Sie nicht zur Bank gehen und sie bitten, es zu decken. Keine großartige Lösung in meinem Buch.
@shoover, mit "dieser Karte" meinte ich "diese Debitkarte". Danke, dass du das bemerkt hast. Ich habe die Antwort oben klargestellt.
@mickeyf, du hast recht. Bargelddiebstahl wird von der Bank nicht gedeckt. Ich könnte mir darüber Sorgen machen, was passieren könnte. Aber Diebstahl per Karte ist mir persönlich passiert, und Diebstahl meines Bargelds ist mir NIE passiert. Ich respektiere Ihre Sorge um Sie, aber mein Ansatz kommt mir zugute.
Wie kann ich zukünftigen Kartenbetrug verhindern?
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