Ich bin gerade nach Manchester gezogen und wohne in einem Hostel. Ich habe ein Bett online über hostelworld.com gebucht. Was mich stört, ist, dass mich eine Rezeptionistin gebeten hat, ihr meine Debitkarte zu geben, um eine Art Sicherheit zu gewährleisten. Sie schrieb die Details meiner Debitkarte auf. Ist das legal?
Es ist legal und eine gängige Praxis. Hotels nehmen Ihre Kredit-/Debitkarteninformationen für den Fall, dass Ihnen während Ihres Aufenthalts zusätzliche Kosten (Nebenkosten) in Rechnung gestellt werden, oder um sicherzustellen, dass Sie bezahlen, wenn Sie nicht im Voraus bezahlt haben. Das macht jedes Hotel. Wenn sie es nur geklaut haben - die Informationen sind im Computer, aber sie behalten sie immer noch.
Auf Ihrem Konto wird möglicherweise eine ausstehende Belastung durch das Hotel angezeigt. Es ist eine "Autorisierung", keine echte Belastung. Sie sollten sicherstellen, dass sie es stornieren, wenn Sie gehen, um nicht unnötig Geld auf Ihrem Konto zu halten.
Was Ihre Bedenken betrifft - wenn Sie gehen, bitten Sie darum, diese Notiz von der Rezeption zu nehmen, nachdem Sie Ihre Rechnung bezahlt haben. Debitkartentransaktionen ohne geklaute Karte und eingegebene PIN gelten als Kreditkartentransaktionen (mit der Ausnahme, dass sie Ihrem Konto sofort belastet werden) und genießen den gleichen Betrugsschutz. Wenn Sie ihnen also nicht auch Ihre PIN gegeben haben (was Sie niemals tun sollten), sind Sie in Ordnung.
MrChrister
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Rob Moir