Wie lange bietet Apple Support für Mac OS X?

Ich verwende derzeit Apple 10.6 (Snow Leopard). Wie lange wird Snow Leopard unterstützt? Stellt Apple eine schriftliche End-of-Life-Richtlinie zur Verfügung?

Ich habe gelesen, dass Apple dazu neigt, Sicherheitsupdates nur für die neuesten zwei Versionen von Mac OS X bereitzustellen (eine „n-2“-Supportrichtlinie, wobei „n“ die neueste Version des Betriebssystems ist. Da Lion und Mountain Lion nicht mehr verfügbar sind, Apple könnte Sicherheitsupdates Snow Leopard löschen.

Laut „Mac-Benutzer fragen sich, ob OS X Snow Leopard zurückgezogen wird“ von Computerworld und „Where are the Safari security updates for Windows and Snow Leopard ? Diese Seiten enthalten jedoch einige widersprüchliche Informationen (Tiger wurde 2009 aktualisiert).

Die obigen Artikel scheinen jedoch Gerüchte zu zitieren. Stellt Apple seine Supportrichtlinie schriftlich zur Verfügung?

Auch hier hätte ich gerne eine verbindliche Antwort. Snow Leopard war insofern ein Wendepunkt von OS X, als viele Leute absichtlich nicht auf nachfolgende Versionen aktualisieren, weil sie das Gefühl haben, dass die Benutzeroberfläche bergab gegangen ist. Es ist sehr ähnlich wie bei Microsoft und Windows XP, wo MS sich dem Druck des Marktes beugte und XP für mehr als 10 Jahre weiterhin für diejenigen unterstützte, die sich gegen ein Upgrade entschieden. Ich hoffe, Apple wird dasselbe tun.
Und Microsoft hat eine klare EOL-Richtlinie. Ich weiß, wann Windows XP eingestellt wird, und ich verstehe ihre Begründung – Windows XP ist ziemlich alt. Ich bin mir immer noch nicht über die Richtlinien von Apple im Klaren, und Snow Leopard ist noch keine 4 Jahre alt.

Antworten (3)

Apple stellt leider keine End-of-Life-Informationen bereit, und Sie haben Recht, dass sie nur die aktuelle und frühere Versionen unterstützen, obwohl sie von Zeit zu Zeit immer noch Sicherheitspatches für die vorherige Version für einen weiteren Veröffentlichungszyklus danach veröffentlichen.

Sie erhalten also bis zu 3 Jahre von einer Betriebssystemversion, und normalerweise wird ein Apple-Computer ungefähr zur gleichen Zeit von neuen Betriebssystemversionen unterstützt.

Ich bin noch nicht auf eine schriftliche Support-Richtlinie gestoßen, aber diese Seite scheint der Vorstellung zu widersprechen, dass ältere Produkte keine aktuellen Updates mehr erhalten. Es gibt Updates für 10.5 und XP erst im Juni 2012.

Die Betreuung dauert etwa 40 Monate.

OSX 10.9 erhält keine Sicherheitsupdates mehr: support.apple.com/en-us/HT201222

Lebensdauer der OSX-Unterstützung

http://www.computerworld.com/article/2950580/operating-systems/the-end-is-near-for-os-x-mountain-lion-support.html

Wie lange bietet Apple Support für Mac OS X?
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