Wie man Hotels mit Hotelpagen in den USA vermeidet

Viele Leitfäden zum Trinkgeld in den USA enthalten eine Spezifikation, um einem „Pagen“ in einem Hotel Trinkgeld zu geben, bei dem es sich offenbar um einen Angestellten handelt, der erwartet, dass er für die „Dienstleistung“, den Gast von der Rezeption bis zu seinem Zimmer zu begleiten, separat bezahlt wird.

Die Male, in denen ich in Amerika war, gab es keine solche Person -- die Hotels, in denen ich übernachtet habe, folgten einfach dem einfachen Standardverfahren "Hier ist Ihre Schlüsselkarte; Ihr Zimmer ist Nummer XYZ im X. Stock, und die Aufzüge sind dort drüben - - genießen Sie Ihren Aufenthalt" . Aber es ist möglich, dass ich mit den ausgewählten Hotels einfach Glück hatte.

Gibt es bei der Online-Buchung eines Hotelaufenthalts in den USA etwas Besonderes, auf das man achten sollte, um sicherzugehen, dass man nicht mit versteckten Kosten für „Hotelpagen“-Services konfrontiert wird?

(Oder ist das alles nur ein Mythos, der Reisende erschrecken soll? Wenn ich in einem Hotel ankomme, kann ich mein Gepäck im Allgemeinen ganz alleine durch Flughäfen und quer durch eine Stadt schleppen, und es scheint etwas unpassend zu sein, was ein Hotel erwarten würde die letzten Meter zwischen der Rezeption und meinem Zimmer die Kontrolle darüber abzugeben und die Demütigung obendrein zu bezahlen!)

amazon.com/Heads-Beds-Reckless-So-Called-Hospitality/dp/… ist eine gute Lektüre zu diesem speziellen Thema
Die Art von Leuten, die in High-End-Hotels übernachten, nehmen normalerweise ein Taxi vom Flughafen und schleppen sie nie herum. Nur preisbewusste Reisende stören sich an öffentlichen Verkehrsmitteln und tragen ihre Taschen in der Stadt.
Hotelpagen und Gepäckträger waren häufiger, bevor Rollkoffer üblich wurden; Daher wurde es als Service angeboten, damit die Gäste ihre Koffer nicht auf ihre Zimmer tragen mussten. Mit Rädern ist es viel einfacher, Ihre Koffer auf Ihr Zimmer zu bringen, sodass der Service nur in Hotels der gehobenen Klasse üblich ist
Ich liebe diese Antwort. Auch ich fühle mich unbehaglich, wenn ich an Orte reise, die es lieben, die persönliche Weltraumblase zu durchbrechen.
Lehnen Sie ihre Dienste einfach höflich ab. Sie müssen ihnen kein Trinkgeld geben, wenn sie nichts tun.
Wähle einen Ort, der sich selbst „Hostel“ nennt, oder buche über AirBNB. Oder packen Sie alles in einen Rucksack und tragen Sie ihn.
Was @calchas gesagt hat. Du kannst immer ablehnen. Ich mache es häufig.
Wenn Sie Hotelpagen wirklich vermeiden wollen, können Sie einfach online gehen und das Hotel, in dem Sie übernachten, im Voraus nachschlagen – sie sollten ihre dort angebotenen Dienstleistungen auflisten, einschließlich Dinge wie Hotelpagen.
Abgesehen davon sind Hotelpagen für weit mehr als nur das Tragen von Taschen nützlich. Sie sind die Ansprechpartner für Fragen wie Restaurants und Theater in der Nähe, gute Orte zum Spazierengehen, Orte, die man vermeiden sollte, lokale Verordnungen und Gesetze, Hilfe bei lokalen Traditionen und Bräuchen.
@GreenstoneWalker: Warum ist das kein Empfang? Es scheint natürlich, dass solche Fragen einige Zeit nach der Ankunft auftauchen.
@GreenstoneWalker, das ist Concierge-Service. Sie müssen dafür nicht einmal einen Hotelpagen einsetzen, aber Sie können. Zahlen Sie einen Hotelpagen gut genug und er wird alle Möbel in Ihrem Zimmer neu arrangieren. Dafür berechnet Ihnen das Hotel keine Kosten. Sie zahlen für einen optionalen Service. Und zwar nur so viel, wie Sie für richtig halten. Es liegt ganz bei Ihnen. Versuchen Sie es mal mit einem Trinkgeld. Vor allem, wenn Sie länger als eine Nacht bleiben. Beobachten Sie, wie sie über sich selbst fallen und versuchen, etwas zu finden, bei dem sie Ihnen helfen können. Es macht Spaß. Sie werden sich an dich erinnern.

Antworten (7)

Sie brauchen sich darüber keine Sorgen zu machen. Hotelpagen sind immer optional.

Normalerweise, wenn Sie an einem Ort mit Hotelpagen einchecken (und die gibt es wirklich nur in gehobenen Hotels), wird ein Hotelpage auf Sie zukommen und sagen: "Kann ich Ihr Gepäck tragen?". Du sagst einfach "Nein danke, wir werden es schaffen."

Manchmal trägt der Hotelpage die Taschen trotzdem, oder die Empfangsdame ruft den Hotelpagen, ohne zu fragen. Selbst dann können Sie den Service ablehnen. Sagen Sie einfach "Wir tragen unsere Taschen selbst, danke". Was auch immer passiert, wenn sie Ihr Gepäck tragen, ohne dass Sie fragen , haben Sie das Recht, kein Trinkgeld zu geben. Sie haben den Service nicht angefordert, und Sie sind nicht verpflichtet, dafür zu bezahlen.

Eigentlich haben Sie immer das Recht, kein Trinkgeld zu geben. Trinkgelder sind immer optional, und wenn Sie aus irgendeinem Grund kein Trinkgeld geben möchten, liegt das ganz bei Ihnen. Die Situation, in der ein Hotelpage mit ausgestreckter Hand herumsteht und einen demonstrativ ansieht, kommt nur in Filmen vor.

Abschließend sei bemerkt, dass Hotelpagen mit ziemlicher Sicherheit weniger als der Mindestlohn bezahlt werden und möglicherweise überhaupt nicht bezahlt werden.

Ich glaube, wenn jemand käme und mein Gepäck mitnahm, während ich eincheckte, wäre meine Antwort nicht ein höfliches „Danke, ich trage mein Gepäck selbst“, sondern „HEY, DAS GEHÖRT MIR! HALT! DIEB!“
Mein Vater reist immer noch alleine, kann aber sein Gepäck nicht heben. (Er packt zu viel ein, das hat er immer.) Ein Hotelpage scheint besser zu sein als ein Vollzeit-bezahlter Begleiter.
„Hotelpagen sind immer optional“ – obwohl einige Hotels eine Person ernennen, die Sie zu Ihrem Zimmer führt, anstatt Anweisungen zu geben. Diese Person bietet Ihnen dann an, Ihre Tasche zu tragen, und es ist nicht unbedingt klar, falls Sie Ihre eigene Tasche tragen, wie stark die kulturelle Erwartung ist, dass diese Person sowieso ein Trinkgeld für den Service erhalten sollte, Sie durch das Hotel zu führen. Die Berufsbezeichnung dieser Person lautet möglicherweise nicht "Hotelpage", daher bin ich mir nicht sicher, ob Ihre Kommentare dieses Szenario abdecken, abgesehen von Ihrer Beobachtung, dass Sie selbst dort, wo ein Trinkgeld erwartet wird, das Recht haben, es nicht zu tun.
"Eigentlich hat man immer das Recht, kein Trinkgeld zu geben." Dies trifft in den allermeisten Fällen zu, aber nicht immer . Eine häufige Ausnahme ist, dass viele Restaurants in den USA für Partys ab einer bestimmten Größe automatisch Trinkgeld verlangen. Auch wenn Sie guten Service erhalten haben (z. B. von einem Kellner), obwohl Sie möglicherweise gesetzlich dazu berechtigt sind, kein Trinkgeld zu geben, gilt dies an Orten, an denen Trinkgelder erwartet werden, als äußerst unhöflich.
@reirab: Man könnte semantisch argumentieren, dass es per Definition kein Trinkgeld, sondern eine Servicegebühr ist, wenn es automatisch berechnet wird. Und sicher, Sie sind "berechtigt", kein Trinkgeld zu geben, in dem Sinne, wie Sie "berechtigt" sind, dem Kellner zu sagen, er solle einen besseren Job bekommen und aufhören, Leute für Almosen zu belästigen ;-)
@SteveJessop Was sie tun, ist, dass sie es im Grunde für Sie ausfüllen (normalerweise, wenn Sie mit Karte bezahlen). Es steht Ihnen jederzeit frei, es abzulehnen, also ist es immer noch nicht obligatorisch, aber es erfordert mehr Aufwand und noch mehr soziale Unbeholfenheit.
"Die Situation, in der ein Hotelpage herumsteht und seine Hand ausstreckt und dich demonstrativ ansieht, kommt nur in Filmen vor." Eigentlich habe ich diese Erfahrung im Wesentlichen in Deutschland gemacht, in einem einfachen familiengeführten Hotel. Kein Hotelpage, sondern der Rezeptionist, nachdem ich ihn gebeten hatte, mir ein Taxi für den nächsten Morgen zu buchen.
@reirab Wenn das Trinkgeld in der Rechnung enthalten ist, ist es für mich nicht wirklich Trinkgeld. Aber man könnte argumentieren, dass es sich um einen Aufpreis handelt, der nicht oder nur als Fußnote auf der Speisekarte steht.
@CaptainMan Sie können jeden beliebigen Begriff dafür verwenden, aber es ist als obligatorischer Tipp gedacht und wird im Allgemeinen in jeder Hinsicht genauso behandelt wie ein freiwilliger Tipp, außer dass er bereits auf Ihrer Rechnung steht. Aus diesem Grund wird normalerweise nicht erwartet, dass Sie ein zusätzliches Trinkgeld hinzufügen (obwohl Sie es natürlich gerne hinzufügen können, um guten Service zu belohnen, wenn Sie möchten).
Es wäre erwähnenswert, dass in Ihrer Antwort manchmal der Hotelpagen-Service automatisch enthalten ist (insbesondere in schickeren Hotels, wenn auch selten in den USA). Ich fand dann öfter, dass dieser Service nicht als "kostenlos" gekennzeichnet war und manchmal so weit ging zu sagen, dass Trinkgelder abgelehnt würden. Ich wollte gerade die Formulierung "kein Anspruch auf Trinkgeld" kommentieren, aber es scheint, dass es bereits eine gründliche Diskussion zu diesem Aspekt gibt.
"Die Situation, in der ein Hotelpage herumsteht und seine Hand ausstreckt und dich demonstrativ ansieht, kommt nur in Filmen vor." -- FALSCH. Ich traf einmal auf einen Hotelpagen, der, selbst nachdem ich den Dienst abgelehnt hatte, seine Hand ausstreckte, sich räusperte und mich anstarrte. Darauf antwortete ich, indem ich eine Augenbraue hob, und als er sich wieder räusperte, zog ich meine Brieftasche heraus und drückte ihm fest einen Dollar in die Hand. (Zur Verdeutlichung lehnte ich seinen Dienst ab und bat um einen Gepäckwagen, den ich dann ohne seine Hilfe belud, und dann erwartete er ein Trinkgeld.)
Ich habe in einem Bed & Breakfast als Gastwirt (und Putzfrau, Kellner, Tellerwäscher, Küchenhilfe usw. usw.) gearbeitet, und ich habe immer die Taschen unserer Gäste die Treppe hinauf getragen, während ich mich mit ihnen unterhielt und versuchte, dorthin zu gelangen kennen sie, damit ich ihnen bei Bedarf Vorschläge für ihren Aufenthalt machen kann. Das gehörte zu meinem Job, und ich erwartete nie ein Trinkgeld. Ich war dankbar für alle Tipps, die ich erhalten habe, aber ich habe nur meinen Job gemacht (für den uns der Besitzer des B & B bereits bezahlt hat).
Meiner Erfahrung nach war das einzige Mal, dass ich eine aggressive Nachfrage nach einem Trinkgeld von einem Pagen erlebt habe, in einem relativ billigen Hotel in Chicago (eine der wenigen Gelegenheiten, bei denen ich auf eigene Kosten in einem amerikanischen Hotel übernachtet habe). Ich bin immer davon ausgegangen, dass dies daran liegt, dass Luxushotels ihre Mitarbeiter angemessen bezahlen.

Ich habe sie nur in High-End-Hotels gesehen.

Ich verstehe nicht, warum es die Leute abschrecken wird/sollte. Es ist ein guter Kundenservice, und manche Leute mögen das.

Meiner Meinung nach sind Hotelpagen und Träger wirklich nützlich, wenn Sie viele Taschen oder schwere Taschen (mehr als eine pro Person) haben oder wenn Sie älter oder behindert sind.

Sie holen sie aus Ihrem Auto oder Taxi und beobachten sie, während Sie das Taxi bezahlen oder Ihr Auto parken.

Wenn es einen Gepäckträger gibt und Sie seinen Dienst nicht wünschen, sagen Sie einfach so etwas wie: „Danke, ich kümmere mich um mein Gepäck“.

Wenn Sie ihren Service wünschen, geben Sie einfach 1 oder 2 Dollar Trinkgeld pro Tasche; mehr, wenn sie besonders schwer sind oder besondere Pflege benötigen.

Ich finde die Idee, dass ich meine Taschen einem Hotelangestellten überlassen muss, anstatt sie selbst weiter zu tragen, wie ich es bis zum Hotel getan habe, und aufgefordert werde, für den Verlust der physischen Kontrolle über mein Gepäck zu bezahlen, etwas Unheimliches sein, das ich lieber vermeiden würde.
@HenningMakholm du musst nichts mit deinen Taschen machen. Sag einfach "nein danke", wie Max vorschlägt.
Die USA scheinen diese seltsame Idee zu haben, dass es in Ordnung ist, Menschen einen "kostenlosen" Service anzubieten, angeblich auf die Großzügigkeit des Anbieters. Aber dann das Personal nicht bezahlen und von den Leistungsempfängern (die gerne darauf verzichtet hätten) erwarten, dass sie zahlen. Es ist ziemlich seltsam für mich, und ich kann verstehen, warum Menschen, die nicht aus dieser Kultur stammen, es vielleicht vermeiden möchten.
@CMaster AFAIK, das Personal wird bezahlt, aber der Betrag ist minimal (und einige Berufe sind auf Trinkgeld angewiesen, wie z ). Es ist jedoch seltsam, und einige Unternehmen beginnen, von diesem Modell abzuweichen (zumindest für Restaurants), obwohl es im größten Teil des Landes immer noch ein Standard ist.
@HenningMakholm Soweit Sie die physische Kontrolle über Ihr Gepäck aufgeben, begleiten Sie die Hotelpagen / Gepäckträger häufig in das Zimmer, sodass Sie die Taschen nie aus den Augen verlieren (obwohl einige Hotels der gehobenen Klasse die Taschen später heraufholen lassen, vermutlich um es zu schaffen wirken "edler"). Aber auch in High-End-Hotels reicht ein einfaches „nein danke“, um den Service zu vermeiden.
@Beofett; oder lassen Sie die Taschen schneller hereinkommen und auf den Taschenständern aufstellen; und Kleidersack richtig aufgehängt;
Ich denke, das könnte an kulturellen Unterschieden liegen. Ich (wie viele andere Europäer, die ich kenne) schätze meine Privatsphäre und betrachte die obligatorische Interaktion mit Fremden, über die ich wenig Kontrolle habe, als Angriff auf diese Privatsphäre. Dieses Problem wird durch die soziale Unbeholfenheit verschärft, von der erwartet wird, dass sie den Wert des Fremden bestimmt helfen, obwohl Sie sich tatsächlich wohler fühlen würden, wenn sie überhaupt nicht helfen würden.
@Ubiquitous Die Leute sprechen immer wieder von "obligatorischen" Interaktionen, aber es wurde wiederholt gesagt, dass dies völlig optional und an vielen Orten nicht einmal verfügbar ist. Begriffe wie „Angriff auf die Privatsphäre“ und „Verlust der physischen Kontrolle über mein Gepäck“ sind Übertreibungen, die diesen Service in keiner Weise genau beschreiben.
@Beofett Es hängt davon ab, wie vertraut Sie mit ausländischen Bräuchen sind. Erstens, verstößt die Verweigerung der Hilfe eines Hotelpagen gegen eine amerikanische Norm? Gilt es als unhöflich? Es ist für einen Außenstehenden schwierig, die Antwort zu wissen (ähnlich wie kein Trinkgeld in vielen Ländern in Ordnung ist, aber in den USA stark verpönt zu sein scheint; Sie wissen diese Dinge nur, wenn Sie mit den örtlichen Gepflogenheiten vertraut sind). Zweitens ist es nicht so, dass Sie immer gefragt werden und Zeit bekommen, darüber nachzudenken, ob Sie Hilfe wünschen oder nicht: An manchen Orten, an denen ich tätig war, gehe ich davon aus, dass Sie dies tun, und Sie bemerken möglicherweise erst zu spät, was passiert.
@beofett meiner Erfahrung nach scheinen sie sichtlich gekränkt zu sein (nicht unhöflich, aber die Körpersprache sagt alles), indem sie ihren Service ablehnen. Es ist ein unnötiger und umständlicher Aufwand, sich zurechtzufinden, weil Mindestlöhne irgendwie nicht wirklich ein Minimum sind.
als Südeuropäer unterstütze ich die Botschaft von @Ubiquitous . Wir mögen es nicht, wenn völlig fremde Menschen (uniform gekleidet oder nicht) so sehr in unseren persönlichen Bereich eintreten (der Verwandte, Kinder, Ehefrauen / Freundinnen, Haustiere und Gepäck umfasst), fangen wir nicht mit dem Teil an, „für diesen Eingriff bezahlt zu werden“. .
@Ubiquitous Das sind faire Punkte, ebenso wie die von Flexo. Die Unkenntnis der örtlichen Gepflogenheiten bedeutet jedoch nicht, dass diese obligatorisch sind. Das ist der springende Punkt bei Websites wie dieser: die Feinheiten der lokalen Bräuche zu erklären. Aus diesem Grund halte ich es für hilfreich, ihn nicht mehr als obligatorisch zu bezeichnen, da Menschen, die nach einer Klarstellung suchen, durch all die Leute verwirrt sein könnten, die sich darüber beschweren, dass es sich um einen obligatorischen Dienst handelt. Sie werden besser mit Erklärungen bedient, wie sie ablehnen können, oder dass angenommen werden kann, dass sie den Dienst wollen, also seien Sie darauf vorbereitet, schnell abzulehnen.
@Ubiquitous und CptEric Ihre Kommentare über einen Fremden, der in Ihren persönlichen Raum eindringt, sind amüsant. Ich habe immer gesehen, dass Amerikaner sensibler für Privatsphäre und persönlichen Raum sind als Europäer. In jedem europäischen Café ist es vollkommen akzeptabel, sich einfach mit einem zufälligen Fremden an denselben Tisch auf dem Bürgersteig zu setzen und sogar ein Gespräch zu beginnen. In Amerika spielt es keine Rolle, ob Sie einen Tisch im Café oder ein Urinal im Badezimmer ansteuern, Sie maximieren den Abstand zwischen Ihnen und allen anderen Anwesenden.
@CMaster der Dienst ist nicht wirklich kostenlos und niemand in den USA erwartet es. Dies gilt insbesondere für Kellner in Restaurants, aber auch für die meisten anderen Berufe (es gilt als normal, Pagen, Concierges und sogar Zimmermädchen Trinkgeld zu geben). Das einzige Ergebnis dieses Ansatzes ist, dass fast jede Person in diesen Positionen in den USA tatsächlich versucht, hilfsbereit, höflich und nett zu sein, im Gegensatz zu den meisten europäischen Ländern, wo viele Servicemitarbeiter unglaublich verärgert zu sein scheinen, dass Sie sie damit belästigen ihre Arbeit.
Lesen Sie Kommentare wie "Ich habe die physische Kontrolle über mein Gepäck verloren, als der Hotelpage es trug, und ich musste bezahlen!" sind ziemlich lustig, wenn man bedenkt, dass die Hotelangestellten, sobald Sie das Zimmer verlassen, buchstäblich alles mit Ihrem Gepäck machen können, sogar alle Ihre Kleider anprobieren, während Sie weg sind, und Sie mussten bezahlen , um überhaupt im Hotel zu bleiben. Wenn Sie den Angestellten des Hotels nicht vertrauen, dann schlafen Sie auf keinen Fall dort .
@FixedPoint, selbst das Lesen über die Möglichkeit dieser Interaktionen ließ mich ein wenig zittern. In weiten Teilen Europas macht man das definitiv nicht (kann nicht für alle sprechen).
@FixedPoint es ist nicht nur nicht vollkommen akzeptabel, es wird Ihnen in den meisten Ländern, die ich besucht habe, eine schwere Warnung oder einen Schlag ins Gesicht einbringen.
@CMaster: Ich lebe hier in den USA. Ich halte diese Praxis bestimmter Unternehmen für falsch.
@Ubiquitous Es mag kulturell bedingt sein, aber als gebürtiger Amerikaner fühle ich mich genauso und verabscheue zufällige Leute, die in mein Leben eindringen, um Dienstleistungen anzubieten, die ich weder will noch brauche, die sich verärgert verhalten, nachdem ich gezwungen bin, ihre Dienste abzulehnen.
@FixedPoint In jedem europäischen Café ist es vollkommen akzeptabel, sich einfach mit einem zufälligen Fremden an denselben Tisch auf dem Bürgersteig zu setzen und sogar ein Gespräch zu beginnen. Wovon in aller Welt sprichtst du? Probieren Sie das zum Beispiel in Frankreich aus und Sie werden entsetzte Blicke ernten. Das einzige Mal in meinem Leben, dass ein zufälliger Fremder auf mich zukam und unaufgefordert ein Gespräch anfing, war in der Bostoner U-Bahn. Das einzige Mal in meinem Leben, dass ich von jemand anderem als meiner Familie oder sehr engen Freunden umarmt wurde, war in den USA. Es ist auch ziemlich lächerlich, solche Ratschläge zu geben, die angeblich für ganz Europa gelten ...
Ich bin mir nicht sicher, ob Sie in letzter Zeit in Europa waren, @FixedPoint, oder zumindest nicht die größten Teile davon. Sicherlich war das im Vereinigten Königreich, in Frankreich, Spanien, Portugal, Deutschland, Italien, der Schweiz usw. vor einiger Zeit der Fall; Wenn Sie heute so etwas tun würden, würde man Ihnen eher weniger höflich sagen, dass Sie sich aus der Anwesenheit Ihres Möchtegern-Landsmanns entfernen sollen.
Aber wirklich, was soll dieser Unsinn über "Eingriff in die Privatsphäre" und all diesen Jazz? Sie gehen absichtlich in ein Hotel, um dessen Dienste in Anspruch zu nehmen. Ein Hotelpage ist so ein Service. Entweder Sie verwenden es oder Sie tun es nicht, Sie lehnen es einfach ab, so wie Sie einen Kellner ablehnen würden, der vorschlägt, Ihr Glas nachzufüllen, wenn Sie nicht möchten, dass es nachgefüllt wird. So einfach ist das. Was ist aus dieser Welt geworden, wenn einfache und routinemäßige menschliche Interaktionen wie diese durch pompöse Absurditäten wie „Eindringen in den persönlichen Bereich“ oder „physische Kontrolle des Gepäcks“ gefiltert werden?
Nur meine 2c als Deutscher, aber die Vorstellung, dass jemand mein Gepäck nehmen würde, ohne dass ich es ihm ausdrücklich erlaube, klingt für mich einfach ab. Ebenso ist es sehr unangenehm, wenn ich es nicht erwarte und die Leute mich berühren.

... ein "Hotelpage" ... ist offenbar ein Angestellter, der für die "Dienstleistung", den Gast von der Rezeption auf sein Zimmer zu begleiten, eine gesonderte Bezahlung erwartet.

Richtig.

Aber es ist möglich, dass ich mit den ausgewählten Hotels einfach Glück hatte.

Mit Glück hat das wenig zu tun. Sie geben höchstwahrscheinlich kein Geld für sehr teure Hotels aus.

Gibt es bei der Online-Buchung eines Hotelaufenthalts in den USA etwas Besonderes, auf das man achten sollte, um sicherzugehen, dass man nicht mit versteckten Kosten für „Hotelpagen“-Services konfrontiert wird?

Übernachten Sie nicht in sehr gehobenen Hotels. Oder, wenn Sie in einem gehobenen Hotel übernachten wollen / müssen, sagen Sie einfach ein- oder zweimal "Ich habe es, Mann, trotzdem danke", und sie lassen Sie sich um Ihr eigenes Gepäck kümmern.

Ich werde in der Regel in der Lage sein, mein Gepäck zu schleppen

Sie sind nicht der Zielmarkt für Hotelpagen. Die Wirtschaftlichkeit der Einstellung von Hotelpagen erfordert einen konstanten Strom wohlhabender Reisender, die erwarten, dass jemand anderes ihr Gepäck trägt.

Ich stimme dir nicht zu. Wir übernachten oft in Mittelklassehotels (normalerweise in Las Vegas) und werden oft von einem lächelnden Hotelpagen mit einem Karren begrüßt, der unsere Taschen zu unserem Zimmer bringt. (Wenn wir nur ein oder zwei Taschen haben, lehnen wir höflich ab.)

Der Hotelpage / Hotelpage

Diese Position ist ein Relikt aus einer früheren Ära. Ursprünglich würde ein älteres Kind oder ein sehr junger Erwachsener diese Einstiegsposition besetzen. Der Angestellte an der Rezeption klingelte, um sie zu rufen, und sie "hüpften" darauf, daher der Name. Sie waren allgemeine Arbeiten, schleppten, karrten und eskortierten, lieferten Nachrichten und Pakete und fuhren auf Anfrage herum. Die Bezahlung war schlecht. In einigen Regionen wäre der Hotelpage auch ein lokaler Bengel und hätte daher ein weitreichendes Straßenwissen, das das Hotel und / oder die Gäste nutzen könnten, um gute Angebote oder Rabatte (normalerweise Verwandte oder Freunde), besondere Dienstleistungen und weniger zu finden bekannte Sehenswürdigkeiten, die einen Besuch wert sind. Dieses 'zusätzliche Wissen' oder 'lokale Tipps' wurde oft von dankbaren Gönnern mit Kleingeld und Kleingeld belohnt.

Die Position des Hotelpagen klammert sich in gewissen High-End-Hotels an seine Existenz, während andere Positionen aus der gleichen Zeit im Zuge des Wandels von Kultur und Wirtschaft auf der Strecke geblieben sind: Der Aufzugsführer, die "Boxencrew" an Tankstellen, der Portier, der Butler, Zimmerservice (Essen), Schuhputzer, Newsies und mehr. Einige dieser Positionen sind noch hier und da zu finden, sind aber mit Automatisierung, Wertewandel und Kultur und Wirtschaft viel seltener.

Die Medien haben den großzügig kippenden High Roller lange verherrlicht, was möglicherweise mit der weiten Verbreitung des Trinkgeldphänomens in der amerikanischen Kultur zu tun hat. Bis heute werden bestimmte Arten von Servicemitarbeitern (hauptsächlich Kellner) in Erwartung ihres Trinkgeldes deutlich weniger bezahlt; eine andauernde Debatte und Herausforderung.

Heutige Ansichten

Im modernen Amerika gilt es nicht als unhöflich, den Service abzulehnen, wenn Sie ihn finden können, und es ist viel unwahrscheinlicher, dass es sich um sehr sachkundige Einheimische handelt. Tatsächlich ist es immer seltener, auf eine Einrichtung zu stoßen, die welche hat. Ich kenne keine in meiner unmittelbaren Umgebung, noch die letzten vier oder fünf Orte, an denen ich gelebt habe. Es sei denn, Sie sind es gewohnt, sehr teure Unterkünfte zu besuchen, oder Sie befinden sich in einer großen Stadt, in der die Konkurrenz den Service vorantreibt, Sie werden wahrscheinlich keinen finden.

Auf der anderen Seite, wenn sie zufällig ein Einheimischer mit Straßenkenntnissen sind, kann es Ihnen nur zugute kommen, sich auf ihre gute Seite zu begeben.

Wie man garantiert keinen Hotelpagen trifft

Rufen Sie das Hotel an und fragen Sie, ob es diesen Service anbietet, bevor Sie ein Zimmer in diesem Hotel buchen.

Wenn Sie Ihr Risiko eingehen, werden Sie wahrscheinlich keinen treffen, es sei denn, Sie wohnen an teuren oder geografisch wettbewerbsfähigen Standorten. Ich schlage vor, dass man einfach anruft und nachfragt, ob das Hotel einen solchen Service anbietet, wenn man eine absolute Vermeidung sicherstellen möchte.
Diese Position ist ein Relikt aus einer früheren Ära. Tatsächlich wurden Rollkoffer 1970 erfunden , und selbst dann waren sie kein sofortiger Erfolg.
Der Zimmerservice ist in 4/5-Sterne-Hotels normal. Genau wie das Tragen von Gepäck auf das Zimmer für Gäste.
Vielleicht. Ich habe nie wirklich einen Sinn darin gesehen, so viel Geld zu verschwenden, nur um irgendwo zu schlafen und/oder zu bleiben, also kann ich mich nicht erinnern, jemals in einem gewesen zu sein, obwohl ich in Europa, Asien und Amerika gelebt und gereist bin. Vielleicht liegt das einfach daran, dass sie in einer Ära der Sparsamkeit aufgewachsen sind und aus ärmlichen Verhältnissen stammen.

Trivago lässt Sie sehen, ob das Hotel einen Hotelpagen-Service hat, aber es wird auf dieser Seite als Portier-Service aufgeführt. Suchen Sie ein potenzielles Hotel, klicken Sie in den Listen darauf und dann auf Hoteldetails. Der Portier-Service wird aufgeführt, wenn das Hotel Trivago mitgeteilt hat, dass es den Service anbietet. Ich weiß nicht genau, wie Trivago an seine Daten kommt, aber ich nehme an, es ist möglich, dass ein Hotel einen Portier-/Hotelpagen-Service anbietet, aber Trivago einfach nicht informiert hat.

Ihre bevorzugte Hotelbuchungsseite könnte etwas Ähnliches haben, und wenn nicht, können Sie Trivago immer für eine doppelte Überprüfung verwenden, bevor Sie über Ihre bevorzugte Seite buchen.

Es besteht auch die Möglichkeit, das Hotel anzurufen.

Und wie in der vorherigen Antwort gesagt wurde, haben Sie immer die Möglichkeit zu sagen "Nein danke, ich hole das selbst", wenn ein Hotelpage erscheint.

Grundsätzlich sollte jedes Hotel, in dem Sie übernachten, in den USA einen Pagenservice haben (auch die unteren, solange es kein Motel ist), aber es ist immer optional. Das allgemeine Trinkgeld dafür reicht (nach allem, was ich gesehen habe) von etwa 2 bis 10 US-Dollar, aber ein Trinkgeld von 10 bis 20 US-Dollar kann einen großen Unterschied in der Qualität Ihres Aufenthalts ausmachen (einmal brachte ein Hotel eine echte Mikrowelle in mein Zimmer, weil ich kam). mit Resten und der Hotelpage hat mich gesehen.) Ich bin mir nicht sicher, ob ich es als versteckte Kosten betrachten würde, weil der Service selbst optional ist. Servern in Restaurants muss man ohnehin mehr Trinkgeld geben.

Tl; dr - Sie sollten sich niemals verpflichtet fühlen, einen Hotelpagen zu benutzen, ob Sie ihn sehen oder nicht, aber wenn Sie einen benutzen, sollten Sie ihm ein Trinkgeld geben.

Kommentare sind nicht für längere Diskussionen gedacht; diese Konversation wurde in den Chat verschoben .

Fast jedes Hotel in den USA hat einen „Pagen“-Service. Normalerweise muss man danach fragen. Solange der Service noch besteht, gibt es in der Regel keine Person mehr, die dies tut, und wenn Sie fragen, wird einer der Höflichkeitsmitarbeiter Ihre Sachen für Sie herumschleppen. Es ist nicht mehr üblich, dass die Leute fragen, aber wenn Sie dann Schwierigkeiten mit Ihrem Gepäck haben, können Sie immer fragen.

Am Tag meiner Hochzeit habe ich den Service genutzt, weil ich das Gepäck vieler Leute hatte, um es selbst zu erledigen. Abgesehen davon, dass ich es nie benutzt habe.

Nun, wenn Sie den Service nutzen, sollten Sie Trinkgeld geben. Alles zwischen 2 und 20 US-Dollar ist normal, und es geht mehr darum, wie gut sie ihre Arbeit Ihrer Meinung nach gemacht haben. Aber auch hier ist der Service immer optional und muss im Allgemeinen angefordert werden.

Kleine Warnung, in den USA erwartet man, dass man vielen Leuten Trinkgeld gibt. Grundsätzlich jeder im Dienst. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kosten darauf anpassen. Kellner, Lieferboten, Wäscheservice, Concierge, Taxis usw. erwarten Trinkgelder. 15 % ist das normale Trinkgeld. Ich mag diese Politik nicht, aber es ist, was es ist. Trinkgeld ist immer optional, aber es lohnt sich fast immer.

Zum Beispiel gebe ich dem Concierge in den Hotels, in denen ich übernachte, immer Trinkgeld (ich übernachte im Allgemeinen in denselben Hotels). Als meine Frau und ich ein Konzert besuchten, "half" der Concierge, indem er im Zimmer anrief, um uns mitzuteilen, dass das Taxi da war, anrief und das Taxi arrangierte. Wir haben mit dem Taxifahrer gesprochen und uns vergewissert, dass er weiß, wo er uns absetzen kann. Die Abholung arrangieren, Abendessen für uns reservieren. Abholung dort und Rückfahrt zum Hotel. Er sorgte dann dafür, dass wir als letzte auf der Liste der zu reinigenden Zimmer standen, damit wir ein bisschen schlafen konnten und unser Zimmer trotzdem gereinigt wurde. Trinkgeld hat sich gelohnt. Er hat unseren kleinen 4-tägigen Kurzurlaub sehr entspannend und stressfrei gemacht. Selbst mit der Autovermietung vereinbarte Zustellung und Abholung des Autos im Hotel. Sicher, all diese Dinge könnten von uns erledigt werden, aber wir mussten nicht.

Punkt ist dies. In den USA erwartet man viel Trinkgeld. Es ist nicht obligatorisch, wird aber allgemein empfohlen. Geben Sie kein Trinkgeld für schlechten Service, 10 % bis 15 % Trinkgeld für akzeptablen Service und 20 % bis 30 % für außergewöhnlichen Service. Der Hotelpagen-Service existiert immer noch in den meisten US-Hotels, und wenn er genutzt wird, sollte Trinkgeld gegeben werden. Die Position des Hotelpagen ist selten, und Sie werden normalerweise keinen sehen, es sei denn, Sie fragen danach.

Wie man Hotels mit Hotelpagen in den USA vermeidet
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