Wie stelle ich sicher, dass meine Bankomatkarte auf Reisen innerhalb der USA funktioniert?

Ich bin Amerikaner und habe eine amerikanische Visa-Debitkarte mit der Aufschrift „PLUS“, „NYCE“ und „AFFN“ auf der Rückseite.

Vor einigen Monaten reiste ich ins Ausland nach Kalifornien und war überrascht, dass meine Karte dort an allen Geldautomaten abgelehnt wurde. (In Geschäften funktionierte sie jedoch immer noch als Debitkarte.) Nachdem ich zurückkam, rief ich an und beschwerte mich, und mir wurde gesagt, ich solle sie anrufen, bevor ich reise.

Obwohl mich noch keine Bank dazu verpflichtet hatte, tat ich es – ich rief sie vorher an, um ihnen mitzuteilen, dass ich den ganzen Februar und März unterwegs sein würde, und bat sie, für diese Monate keinen Betrugsschutz zu leisten. Meine Karte wurde jedoch erneut abgelehnt.

Ich ging zu meiner örtlichen Bankfiliale, um mich zu beschweren – sie bestätigten, dass ich sie vorher angerufen hatte und dass es eine Notiz in meiner Akte gab – und sie konnten mir nicht erklären, was passiert war. Sie sagten mir, ich solle eine zweite Nummer anrufen. (Die auf der Rückseite meiner Karte aufgeführte.) Die Person, die mein Telefon beantwortete, sagte mir, dass meine Karte "funktionieren sollte", aber die Dinge würden "besser funktionieren", wenn ich stattdessen diese zweite Telefonnummer anrufen würde.

Ist das eine gemeinsame Erfahrung? Sollte ich Grund zu der Annahme haben, dass meine Bankomatkarte in Zukunft funktionieren wird, wenn ich diese zweite Nummer anrufe? Oder soll ich das als Zeichen nehmen, dass ich mir ein Konto bei einer zweiten (vielleicht größeren) Bank zulegen sollte?

Ich habe genau dieses Problem noch nie erlebt, mit mehreren Banken im Laufe der Jahre zwischenstaatlicher und internationaler Reisen. Es könnte hilfreich sein, wenn Sie uns mitteilen, welche Bank Sie verwenden.
Ihre Karte wurde an allen Geldautomaten wo abgelehnt?
Flimzy: Ich verwende Synovus, eine Regionalbank mit Sitz im Südosten. Ich bin kürzlich in den Südosten gezogen; Das hatte ich auch noch nie erlebt. Karlson: Das erste Mal in Palo Alto; das zweite Mal in San Francisco International Airport.
Gleiche Erfahrungen mit der blöden Discover-Karte. Ich würde nicht einmal Kaffee am Flughafen von Dubai kaufen. !?!?!?!
Warum kaufen Sie nicht überall eine Prepaid-Karte in einem Geschäft vor Ort und verwenden diese stattdessen? Es erspart Ihnen nicht nur die lästige Zahlung einer zusätzlichen Gebühr beim Abheben von Bargeld und trägt viel Bargeld bei sich, sondern Ihre Debitkarte kann einfach zum Spielen um die Prepaid-Karte verwendet werden.
mehr bares Geld mitbringen
Meine Bank hat eine Website, auf der ich die Betrugserkennungsparameter einstellen/die Region der Welt auswählen kann, für die ich meine Karte autorisiere. Es hat seinen Sitz in Europa, also wird es Ihnen nicht helfen, aber vielleicht finden Sie eine Bank, die so etwas anbietet, wo Sie sind.
Wechseln Sie zu einer etablierten Bank (oder eröffnen Sie ein zweites Konto). Aber das ist nur ein Mangel an Service von ihrer Seite. Es erspart Ihnen viel Frustration und Mühe, um zu wechseln.
Ich weiß nicht, ob das zusammenhängt, aber ich war in Oslo und nur bestimmte Geldautomaten nahmen meine Karte. Sie sahen alle gleich aus, aber irgendetwas muss an ihnen anders gewesen sein, was ich im Bahnhof nicht herausfinden konnte. Ich weiß, wohin ich gehen muss, wenn ich zu Besuch bin, damit ich nicht ohne Kronen zurückbleibe. Abgesehen davon nehmen die meisten Orte sowieso Kreditkarten.

Antworten (4)

Ich lebe zwischen Japan und den USA und reise regelmäßig in Europa und Südostasien. Meine von einer amerikanischen Bank ausgestellten Kreditkarten werden regelmäßig wegen Betrugsverdachts gesperrt (ich sollte anmerken, dass zwei Karten tatsächlich schon einmal betrogen wurden).

Meine Lösung besteht darin, drei Kreditkarten und zwei Debit-/Scheckkarten zu haben, die auf zwei Banken verteilt sind, damit ich immer ein Backup habe, und es ist auch gut, etwas US-Bargeld mitzunehmen, da es überall umtauschbar ist, aber Yen und Euro nicht (aber nicht US 100-Dollar-Scheine – sie wurden von anderen Regierungen so oft gefälscht, dass es in einigen Ländern schwierig ist, Orte zu finden, an denen sie akzeptiert werden). Kartensperren sind ärgerlich, aber gestrandet zu sein ist schlimmer.

Ich habe meine Banken so oft angerufen, dass ich ihre Support-Nummern in meinem Telefon und auf einer Karte in meiner Brieftasche habe. Die Betrugsabteilung ist einfach etwas, mit dem ich lernen musste, anstatt dagegen zu arbeiten (es ist eine Verschwendung von 15 Minuten bis zu einer Stunde, zugegeben, also am besten abends bei einem Bier). Sie sagen "benachrichtigen Sie uns, wenn Sie reisen", aber ich "reise" nach ihrer Definition etwa 90% der Zeit, also hatte dies noch nie viel Wirkung. Fast jedes Mal, wenn ich nach ein paar Monaten zum ersten Mal irgendwohin gehe, wird mindestens eine Karte gesperrt.

Kartendiebstahl ist einfach ein großes Ärgernis. Es ist gut, daran zu denken, dass Visa wirklich versucht, sich selbst und Sie zu schützen. Ich war ziemlich verärgert über diese ganze Sache mit dem Sperren der Karte, bis die erste wirklich betrogen wurde und Visa mir mein Geld innerhalb von ein oder zwei Tagen zurückerstattete, nachdem ich es erwischt hatte. Die Sache mit der Kartensperrung hat mir da nicht geholfen, aber Visa hat mich einfach beim Wort genommen und mich angeschlossen (es waren übrigens 6.000 US-Dollar) und meine Bank hat eine neue Chipkarte an das Hotel geschickt, in dem ich übernachtet habe. Also bin ich jetzt viel geduldiger mit der Betrugsabteilung als früher.

Versuchen Sie, sie anzurufen, wenn Sie am Geldautomaten sind. Sie haben heutzutage einige sehr heikle Betrugsschutzalgorithmen Anruf. Basierend auf Ihrer Erfahrung scheint jedoch eine Backup-Methode zur Beschaffung von Bargeld in Ordnung zu sein.

Letztendlich ist es oft eher ein Problem der Menschen als ein Systemproblem. Jemand könnte versehentlich die Notiz aufschreiben und vergessen, den Knopf zu drücken, oder eine Markierung auf Ihrem Konto falsch lesen.

Mit HSBC in Großbritannien bin ich in alle möglichen Länder gereist, ohne sie zu benachrichtigen, und trotz ihrer „Sicherheit“ wurde ich nie markiert oder blockiert. Südafrika, Argentinien, Marokko, Ägypten, keine Probleme ... was für mich praktisch war. Bis ich nach Bolivien kam und es wirklich wirklich brauchte, wurde es natürlich endlich markiert :/

Andere Male habe ich eine Bank benachrichtigt und die Karte trotzdem gesperrt, weil das System langsam war oder jemand auf das falsche Land geklickt hatte oder ein anderer Algorithmus es aus einem anderen Grund markiert hat (z. B. mehrere Geldautomatenabhebungen an einem Tag im Ausland). .

Um sicherzugehen, haben Sie immer mehrere Möglichkeiten, an Bargeld zu kommen. Als in Usbekistan ein Geldautomat meine Karte geschluckt hat, konnte ich auf meine andere umsteigen, und als das fehlschlug, hatte ich wenigstens eine oder zwei Kreditkarten. Nehmen Sie auch etwas Notfallbargeld mit, nur für den Fall, dass das Geldautomatennetz ausfällt (das haben wir in Sambia auf die harte Tour herausgefunden).

Worauf es ankommt, schätze ich – gehen Sie nicht davon aus, dass das Bankensystem unfehlbar ist, und seien Sie vorbereitet.

Ich wusste nicht, dass diese Betrugsschutzmaßnahmen in den USA existieren, aber sie sind in Europa nicht ungewöhnlich. In letzter Zeit sind sie sogar strenger geworden. Im Allgemeinen bin ich sehr zufrieden mit diesem Schutz. Noch vor drei Jahren rief mich meine Bank an, ob ich möglicherweise am selben Tag Geld aus Brüssel und Chicago abgehoben habe. Ich schätze, das passiert regelmäßig, und zumindest in Europa übernimmt normalerweise die Bank den Verlust. Aus dieser Perspektive kann ich ihre Schutzmechanismen verstehen. Sie könnten versuchen, die Bank zu wechseln, aber ich würde mich nicht wundern, wenn die andere Bank auch etwas strenger werden würde.

Eine Lösung ist es, sich weniger auf Bargeld zu verlassen. Ich weiß aus Erfahrung, dass dies sowohl in Kalifornien als auch in Florida möglich ist. Bevor ich ins Flugzeug stieg, tauschte ich 100 Dollar von EUROs als Notfallbargeld um.

Der Grund dafür ist auch, dass amerikanische Banken im Vergleich zu den Banken in Europa anscheinend ziemlich liberal sind, was sie für die Nutzung ihrer Geldautomaten mit ausländischen Karten verlangen können (von nichts bis zu 25 $ pro Transaktion). Das ist zusätzlich zu dem, was meine Bank nach Wechselkursen verlangt. Aus diesem Grund versuche ich, die Verwendung von Geldautomaten in den USA zu minimieren.

Bisher habe ich es immer geschafft, eine tolle Zeit mit weniger als 20 Dollar meines eingesetzten Bargeldes zu verbringen. Ich habe alle meine anderen Ausgaben mit einer meiner Kreditkarten (AMEX und MC) bezahlt. Es gab einige Geschäfte, die ausländische Kreditkarten nicht akzeptierten, aber das Geschäft nebenan tat es immer.