Wie überzeuge ich meinen Kunden, dass es keine gute Idee ist, seinen Markennamen in einem Textblock zu kolorieren?

Mein Unternehmen fordert immer wieder, dass der Firmenname in Grün (der Markenfarbe) angezeigt wird, wenn er in einem Textblock erscheint. Das ist irritierend, störend und im Allgemeinen schlechtes Design, aber es fällt mir schwer, sie zu überzeugen. Hat jemand eine Begründung, die ich verwenden könnte?

Sie müssen kommunizieren, warum es schlechtes Design ist, und nicht nur belehren. Bringen Sie Over-Branding und Lesbarkeit ins Spiel.

Antworten (2)

Wie KMSTR im Kommentarbereich erwähnte, belehren Sie Ihre Kunden nicht, sondern zeigen Sie ihnen, warum eine Option besser ist als die andere.

Einige Kunden zahlen für Farbe und wollen überall Farbe, obwohl die Verwendung von Schwarz/Weiß oder Graustufen manchmal viel eleganter ist. Manchmal denken sie nur an das, was sie schön finden, nicht daran, was ihre Zielgruppe bevorzugen könnte. Das ist eine Einstellung, die sehr schwer zu ändern ist, wenn man nur den künstlerischen Standpunkt einbringt.

Die Tatsache, dass Sie am besten designen und sie ihre eigene Arbeit am besten machen, bedeutet einigen Kunden nicht viel. Nicht alle Kunden vertrauen voll und ganz auf den Wert Ihres Urteils als Designer und denken, dass sie besser wissen, was ihre Kunden wollen; es könnte wahr sein, es könnte falsch sein. Einige Designer sind in der Tat sehr schlecht darin, Design für eine bestimmte Art von Markt zu entwerfen, und drängen ihre eigene Agenda in die Mischung.

Bei einigen Kunden müssen Sie sich auf die praktischen und finanziellen Gründe konzentrieren, warum Ihre Ideen besser sind. Künstlerischer Geschmack wird oft nur als eine Frage der Präferenz beurteilt und wenn Sie sich nur auf diesen Aspekt konzentrieren, verlieren Sie die Kraft, den Kunden auf rationale Weise zu überzeugen. Vielleicht ist Ihr Kunde ein "größer, mutiger, mehr Farben, füllen Sie den weißen Raum"-Kunde.

Einige Möglichkeiten, darüber zu „verhandeln“:

  • Zeigen Sie Beispiele für Arbeiten großer Unternehmen, die den Stil verwenden, der Ihrer Meinung nach für Ihren Kunden besser ist. Sie möchten, dass sich Ihr Kunde mit den Gewinnern identifiziert, und Sie zeigen ihm, was Gewinner tun.
  • Erstellen Sie jedes Mal Proofs mit dem von Ihnen bevorzugten Logostil. Auf diese Weise können sie es im Kontext sehen. Sie können sogar einen Proof erstellen, der sich völlig von dem unterscheidet, was sie zum Anzeigen und Aktualisieren des gesamten Bildes verwenden. Manchmal ist es notwendig und sie freuen sich darüber, obwohl sie nie danach fragen. Sie können herausfordern, Ihr Konzept einmal auszuprobieren; Wenn sie gutes Feedback bekommen, vertrauen sie beim nächsten Mal auf Ihren Rat. Finde einen Weg, ihr Ego anzusprechen. Es funktioniert sehr gut, wenn die eigenen Kunden ihnen ein paar „Wow“-Feedbacks schicken.
  • Zeigen Sie ihnen technische Gründe, warum es eine schlechte Praxis ist. Beispielsweise kann das Drucken einer Farbe auf einem schwarzen Block mit einer schlechten Registrierung gedruckt werden (z. B. Farben nicht ausgerichtet und es gibt einen weißen Raum zwischen den Farben).
  • Finden Sie Daten zum Kontrast, z. B. sind einige Farben für Menschen mit Sehproblemen schwer zu sehen.
  • Wenn es an irgendeinem Punkt einen Geldfaktor gibt (z. B. teurer Druck nur wegen des Logos), erwähnen Sie ihn.
  • Wenn das Logo fotokopiert, gefaxt oder per Laser gedruckt werden muss, zeigen Sie ihnen Beispiele dieser Ergebnisse. Sehen ist Glauben!
  • Was schließlich auch gut funktioniert, ist, irgendwie Kompromisse einzugehen. Versuchen Sie herauszufinden, warum sie ihr Logo unbedingt so haben wollen, wie sie es tun. Es gibt echte Gründe, warum sie glauben, dass es besser ist als Ihre Vorschläge. Und gemeinsam einen Weg finden, ihre und Ihre Vorlieben umzusetzen. Auf diese Weise können Sie sie langsam dazu bringen, Ihren Weg zu gehen, indem Sie mehr Material für sie produzieren und sie langsam an Ihr Konzept "akklimatisieren".

Wenn nichts funktioniert, gewöhnen Sie sich daran! Am Ende werden Sie die Tatsache akzeptieren, dass der Kunde seine Meinung dazu nicht ändern wird, und diese Herausforderung umgehen, damit Ihre Layouts schön aussehen, auch wenn dieser bestimmte Bereich nicht gut zu passen scheint. Manche Kunden mögen es einfach auf eine bestimmte Art und nur du weißt, ob es sich lohnt, dafür zu kämpfen oder nicht.

Einige Designer werden Ihnen vorschlagen, sich durchzukämpfen, um Ihre Idee zu akzeptieren, weil „Sie der Designer sind“, aber das hängt weitgehend vom Budget des Projekts ab, an dem Sie arbeiten. Es mag wahr sein, wenn Sie Flyer für 3000 Dollar machen, aber nicht so für die 300-Dollar-Flyer! Im letzteren Fall werden Sie dafür bezahlt, einfach ein Layout zu erstellen, das das tut, was es tun soll, und nicht für echte Marketingkampagnen und Markenmanagement. Wenn Ihr Kunde Ihnen völlige Freiheit geben und Ihnen in diesen Aspekten vertrauen wollte, würde er auch den Preis für diese Art von Fachwissen zahlen. Bei Low-Budget-Projekten lernst du, ein bisschen loszulassen und mit den Herausforderungen zu arbeiten, sonst machst du viel mehr als das, wofür du bezahlt wirst.

Eine Sache, die ich glaube, ist, dass ein guter Designer jedes schlechte Logo oder Konzept umgehen und es großartig machen kann; Beim Design gibt es immer Einschränkungen, und das ist Teil der Herausforderungen, mit denen sich Designer auseinandersetzen müssen (leider!). Es gibt große Unternehmen, die hässliche Logos/Farben haben, aber wir vergessen sie irgendwie, weil das Logo am Ende mehr bedeutet, als es grafisch aussieht und ihre Layout-Konzepte, die zu den "Superstars" ihrer Marke werden.

Ein Teil des Schutzes einer Markenidentität besteht darin, zu wissen, wann man sie verwendet und wann nicht, damit man sie nicht verwässert.

Ich würde vorschlagen zu sagen: In der Mitte eines Textabschnitts ist nicht die Zeit, ihn zu verwenden. Für den Kunden steht im Vordergrund, den Text gut lesen zu können. Und alles, was vom Ziel dieses Kunden ablenkt, wird für den Benutzer eine schlechte Erfahrung sein, die letztendlich ein schlechtes Licht auf Ihre Marke werfen wird . Das Beharren auf der Verwendung der Markenidentität innerhalb des Fließtexts führt daher tatsächlich zu einem schlechteren Markeneindruck für den Benutzer.