Workflow- und Case-Management-Software

Ich suche nach einer Software, die mir hilft, große Workflows von Fällen zu verwalten.

Ich habe mehr als 100.000 Fälle , jeder von ihnen folgt einem Workflow. Ich möchte Fallabläufe mit einer Software verwalten. Es gibt mehr oder weniger ein paar Standardabläufe mit jeweils 5-6 Schritten. Es gibt keine Funktionen oder erweiterte Logik in jedem Schritt. Es ist technisch nur ein Etikett. Labels sollten jedoch innerhalb der spezifischen Reihenfolge des Flusses zugewiesen werden. Jedem Schritt sind Dokumente zugeordnet. Ich muss die Möglichkeit haben, Dokumente für jeden Schritt in einem Fallablauf über die API hochzuladen.Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Hauptanforderungen mit API und WEB GUI:

  • Mehrbenutzerumgebung AdminundManager
  • Admin: Hinzufügen/Entfernen eines Benutzers als "Case-Flow"-Manager-Rolle zu einem beliebigen Zeitpunkt.
  • Manager: Fälle durch den Flow verschieben
  • Manager: Dateidokumente für jeden Fallschritt hochladen
  • Manager: Zu jedem Case-Schritt gibt es zugehörige Float-Werte, ich nenne sie "Kosten". Sie können für jeden Fallschritt unterschiedliche Typen und Werte haben. Ich möchte sie auf Fallschrittebene hochladen und speichern.

Am liebsten selbst gehostet. Linux oder Windows.

Antworten (1)

https://www.project-open.com ist Open Source und enthält eine starke Petri-Net-basierte Workflow-Engine, einen Dateispeicher und vieles mehr. Bitte suchen Sie bei Google nach „Projekt-offener Workflow“, um eine Dokumentation zu erhalten. Die Nachverfolgung des Dokumenten-Uploads würde einen benutzerdefinierten Workflow-„Übergang“ erfordern. Haftungsausschluss: Ich bin Teil des ]po[-Teams.

Vielen Dank! Wir stehen kurz vor einem Relaunch. Und wir sind alle keine Muttersprachler...
Nicht ungewöhnlich für FOSS-Projekte (ich bin selbst an einem beteiligt!). ;)
Danke, gibt es API-Funktionen, um die Aufgaben auszuführen?
Hallo, project-open.com/en/package-acs-workflow ist der Ausgangspunkt für die WF-Dokumentation, ein Tutorial ist hier verfügbar: project-open.com/en/tutorial-workflow . Dies ist eine sehr leistungsfähige Engine (Petri-Netze ermöglichen parallele Spuren und Sie können Benutzerinteraktionen mit automatischen Aufgaben mischen), aber niemand hat gesagt, dass es einfach sein würde. Sie könnten auch einfach die WF-Engine nehmen (vollständig in PL/SQL geschrieben und in der PostgreSQL-Datenbank ausgeführt - nur PG ...) und sie mit einem anderen Frontend verwenden.
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