Zugtickets am Telefon bei der Schweizerischen Bundesbahn?

Ich habe ein Schweizer Bahnticket online gebucht und ein PDF-Ticket erhalten. Ist es in Ordnung, wenn ich das PDF einfach auf mein Handy herunterlade und vorzeige, oder muss ich es ausdrucken?

Antworten (3)

Zitat von der SBB-Seite (Rubrik Billettkontrolle):

Damit Ihr online gekauftes Ticket kontrolliert werden kann, müssen Sie den Ausdruck mit einem gültigen Ausweisdokument vorzeigen.

Wenn Sie jedoch ein Konto bei der SBB haben, können Sie einfach die App herunterladen und dort auf Ihr Ticket zugreifen (wieder Zitat von oben verlinkter Seite):

 Neu ist es auch möglich, online gekaufte Billette in der SBB Mobile App anzuzeigen und über SBB Mobile gekaufte Billette auf SBB.ch auszudrucken. Einzige Voraussetzung hierfür ist, dass die Tickets über dasselbe Benutzerkonto erworben wurden.

Die Dinge haben sich seit 2017 geändert. Ticket am Telefon ist in Ordnung, zitiert von dieser Webseite:

https://www.sbb.ch/abos-und-tickets/kaufoptionen/online.html

«Tickets können direkt auf SBB.ch gekauft und auf dem Laptop, Tablet oder Smartphone angezeigt werden – auch ohne App.»

„Sie können Ihre Fahrkarte bis zur Abfahrt des von Ihnen gewählten öffentlichen Verkehrsmittels erwerben. Sie müssen zum Zeitpunkt der Abfahrt des von Ihnen gewählten öffentlichen Verkehrsmittels im Besitz eines gültigen Tickets sein. Die Bestellung muss bis zum vollständig abgeschlossen sein Abfahrt der Dienstleistung und das Ticket müssen entweder in der Anwendung Ihres Mobilgeräts oder in gedruckter Form verfügbar sein. Andernfalls müssen Sie einen Zuschlag gemäß Tarif 600.5, Punkt 30.00 (zusätzlich zum Fahrpreis) zahlen.

Mir ist nicht klar, ob dies gilt, wenn Sie das Ticket bereits gekauft haben (möglicherweise woanders als bei sbb.ch - in diesem Fall glaube ich, dass ich das Ticket bei sbb.ch gekauft habe, aber ich habe auch Schweizer Tickets gekauft auf bahn.de).

Auf der Website der SBB (Schweizerische Bundesbahnen) steht (siehe "Fahrkartenkontrolle")

Damit Ihr online gekauftes Ticket kontrolliert werden kann, müssen Sie den Ausdruck mit einem gültigen Ausweisdokument vorzeigen. Alternativ können Sie das gekaufte Billett auch in der SBB Mobile App vorzeigen.

Letzteres ist allerdings nur möglich, wenn Sie Ihr Billett auf sbb.ch und nicht auf einer anderen Reisewebsite gekauft haben.

Nachdem Sie die SBB Mobile App heruntergeladen und sich mit demselben Konto angemeldet haben, mit dem Sie das Billett online gekauft haben, sollte Ihr Billett automatisch auf Ihrem Telefon erscheinen.

Nur das Vorzeigen des PDFs auf dem Handy scheint keine Option zu sein, also musst du es ausdrucken, wenn du die App nicht installieren möchtest oder nicht direkt bei der SBB gebucht hast.

Bearbeiten: Unter Bezugnahme auf Jonathans Kommentar unten: Die Website erklärt im FAQ-Bereich für Online-Tickets, was Sie tun sollten, wenn Sie Druckprobleme haben (was Sie auch tun sollten, wenn Sie das Ticket nicht ausdrucken möchten ):

Sie haben 3 Möglichkeiten:

  • Möglichkeit 1: Anzeige des Billetts in der SBB Mobile App.
  • Option 2: Sie können sich Ihr Ticket per MMS auf Ihr Handy schicken lassen. Dieses sogenannte MMS-Ticket erhalten Sie jedoch nur für ausgewählte Strecken.
  • Option 3: Druckprobleme beheben. Um das Ticket anzeigen und ausdrucken zu können, muss auf Ihrem Computer ein PDF-Reader installiert sein.

Das bedeutet, dass ihnen die Idee wirklich nicht gefällt, dass Sie ihnen die PDF-Datei auf Ihrem Telefon zeigen (nicht einmal als Option 4 nach „Drucker reparieren“), daher scheint es nicht sehr ratsam zu sein. Allerdings habe ich keine persönlichen Erfahrungen darüber, ob es in der Praxis akzeptiert würde.

"Nur das PDF auf dem Handy zu präsentieren, scheint keine Option zu sein." - aber funktioniert es in der Praxis?
@JonathanReez Ich bin mir da nicht sicher, was ich sagen wollte ist, dass diese Methode auf der Website nicht erwähnt wird und Sie sich daher nicht darauf verlassen sollten, dass sie akzeptiert wird, wenn Ihr Ticket kontrolliert wird.
@JonathanReez - Ja, es funktioniert in der Praxis und ist völlig normal. Ich lebe in der Schweiz und habe das schon oft gemacht.