Für die Verbindung mit Ihrem iOS-Gerät / iPhone ist ein Software-Update erforderlich

Auf meinem Mac habe ich kürzlich auf die neueste macOS-Version 10.13.5 aktualisiert und Xcode 10 (Beta 1) installiert. Für mein iPhone X gibt es ein Update auf 11.4, aber das habe ich noch nicht installiert. Jetzt gibt es dieses seltsame Popup auf meinem Mac, das immer wieder auftaucht, das ich noch nie zuvor gesehen habe:

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Wenn das Warnfenster fokussiert ist, ändert sich das Menü in der oberen linken Ecke meines Bildschirms nicht. Ich kann also nicht sagen, von welcher Anwendung es kommt, also gehe ich davon aus, dass es sich um eine Systemwarnung handelt.

Aber die Schriftgröße der Beschreibung ist 12. Standard ist 13. Das Popup sieht mir deswegen nicht sicher aus und auch die Beschreibung ist nicht wirklich spezifisch. Ich habe 5 iOS-Geräte verbunden.

Ich werde direkt auf meinem iPhone X aktualisieren und sehen, ob dieses Popup immer noch erscheint.

AKTUALISIEREN

Ich habe mein iPhone X auf iOS 11.4 aktualisiert, aber das Popup erscheint immer noch.

AKTUALISIERUNG 2

Ich habe herausgefunden, dass das Popup von einem Prozess namens kommtMobileDeviceUpdater

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AKTUALISIERUNG 3

Ich habe alle Updates auf allen meinen Geräten installiert und das Popup erscheint immer noch.

UPDATE 4

Ich habe den Prozess getestet und es scheint, dass es sich um einen Apple-Prozess handelt.

Sampling process 14573 for 3 seconds with 1 millisecond of run time between samples
Sampling completed, processing symbols...
Analysis of sampling MobileDeviceUpdater (pid 14573) every 1 millisecond
Process:         MobileDeviceUpdater [14573]
Path:            /System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Resources/MobileDeviceUpdater.app/Contents/MacOS/MobileDeviceUpdater
Load Address:    0x10d689000
Identifier:      com.apple.MobileDeviceUpdater
Version:         1.0 (1)
Build Info:      MobileDeviceUpdater-988200034100003~2
Code Type:       X86-64
Parent Process:  ??? [1]

Date/Time:       2018-06-08 14:45:55.105 +0200
Launch Time:     2018-06-08 13:28:48.013 +0200
OS Version:      Mac OS X 10.13.5 (17F77)
Report Version:  7
Analysis Tool:   /usr/bin/sample

Physical footprint:         15.4M
Physical footprint (peak):  16.1M

...

Ich habe die Call graphund die nicht eingeschlossen Binary images.

Die Binärdatei befindet sich unter:

/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Resources/MobileDeviceUpdater.app/Contents/MacOS/MobileDeviceUpdater

AKTUALISIERUNG 5

Ich habe auf die Schaltfläche „Installieren“ geklickt und es wurde versucht, ein Element herunterzuladen, was jedoch nicht möglich war.

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AKTUALISIERUNG 6

Es gibt noch nichts zu aktualisieren. Das Popup erscheint weiterhin und schlägt jedes Mal fehl, wenn ich auf die Schaltfläche Installieren drücke ...

Wo befindet sich MobileDeviceUpdater? Sie können den Prozess testen, um es herauszufinden.
Solange Sie keine verdächtigen oder nicht beliebten Apps / aus dem App Store haben, fahren Sie fort und installieren Sie sie. Es war wahrscheinlich nur zu viel Text, der verkleinert wurde, damit es kein riesiges Popup ist.
Dies scheint ein sehr verwirrendes und verdächtiges Tool zu sein – es ist jedoch offiziell (siehe Link unten). Der Beschreibung fehlt es an Klarheit und ich verstehe nicht, warum ein solches Tool notwendig ist ... Ich schrieb ein Feedback auf: support.apple.com/en-us/HT208831 und bat um eine bessere Erklärung.
Dies hindert mich seltsamerweise daran, mein iPad zu sichern. Ich schließe es an meinen Mac an und das iPad wechselt jedes Mal zwischen Trennen und erneutem Verbinden, wenn dieses Modal auftaucht.
Vielen Dank für Ihre Arbeit, um mich wissen zu lassen, dass es sich um ein vertrauenswürdiges Popup handelt. Und dieselbe Frage auf Reddit reddit.com/r/iphone/comments/8xong9/…
Auch ich hatte dieses Problem - ich kann den Fix nicht als Antwort posten, da ich nicht genug Reputation habe - aber ich bekomme dieses Problem nicht mehr, nachdem ich iTunes erlaubt habe, mein Telefon zu synchronisieren - da ich iTunes nie benutze, hatte ich das noch nie zuvor musste, aber ich bemerkte zusammen mit der Aktualisierungsaufforderung - iTunes hatte einen Bildschirm mit Setup new phone/ Restore from backup. Ein Klick auf Setup new phonehat es geschafft.
Discussions.apple.com/thread/8456532 Das Ausprobieren mit verschiedenen Kabeln hat wie im Thread erwähnt geklappt
UPDATE 7? Verwenden Sie das Terminal: sudo softwareupdate -i -afür mich gelöst osxdaily.com/2011/01/13/…
Können wir den Titel so aktualisieren, dass er eine Frage ist, damit wir wissen, nach welcher Lösung gesucht wird?

Antworten (4)

Das Problem kann durch die Installation von XCode Beta behoben werden.

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Version von macOS (und iTunes), die auf dem Computer ausgeführt wird, nicht mit der Version von iOS auf dem Gerät kompatibel ist, das Sie verbinden möchten.

Normalerweise löst das Aktualisieren von macOS auf die aktuelle Version das Problem. Dies funktioniert jedoch nicht, wenn auf dem iOS-Gerät eine neuere Beta-Version ausgeführt wird und auf dem Mac nicht.

Wenn Sie die Beta-Version von macOS nicht ausführen (oder das iOS-Gerät auf eine Nicht-Beta-Version downgraden) möchten, besteht eine Lösung darin, die Beta-Version von Xcode zu installieren.

Auch wenn Sie Xcode selbst möglicherweise nicht verwenden, enthält die Beta-Version die erforderlichen Software-Patches, mit denen Ihr vorhandenes macOS (und iTunes) Geräte unterstützen kann, auf denen die iOS-Beta ausgeführt wird.

Laden Sie die Xcode-Beta herunter von: https://developer.apple.com/download

Die xip-Datei wird (eventuell) in der vollständigen Xcode-App dearchiviert. Ziehen Sie es in Ihren Anwendungsordner und stellen Sie sicher, dass Sie Xcode starten . An diesem Punkt werden die erforderlichen Softwarekomponenten für die neueste iOS-Beta installiert. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Projekt zu öffnen oder zu erstellen, können Sie Xcode beenden.

iTunes sollte nun das iOS-Gerät erkennen.

Referenz: https://ios.gadgethacks.com/how-to/fix-software-update-is-required-connect-your-iphone-warning-your-mac-0185898/

Antworten sollten mehr als nur ein Link sein. Links können jederzeit unterbrochen werden, was eine Nur-Link-Antwort unbrauchbar macht. Bitte fassen Sie den relevanten Inhalt der verlinkten Seite direkt in Ihrer Antwort zusammen (und hinterlassen Sie den Link als Referenz). Die Idee ist, die Antwort für sich allein stehen zu lassen.
Ich habe die neuesten (stabilen) Versionen von iOS und MacOS, kein Xcode und es wird immer noch kontinuierlich angezeigt. Und das Batterie-/Ladesymbol auf dem Telefon wird ständig ein- und ausgeschaltet.
@Alex Genau das gleiche Problem hier
Dasselbe gilt für das Herunterladen von Xcode Beta, um zu sehen, ob es behoben wird. Ich verwende iOS 12 Beta und aktualisiere dann auf die GM-Version, da GM die Release-Version ist , gibt es kein anderes Update zum Anzeigen. Dann aktualisiere ich auf Mojave (nicht Beta), verbinde mich erneut und mache weiter. Das Update auf iOS 12.0.1 erscheint immer noch oft.
Diese Antwort hat bei mir nicht funktioniert. Aber hier ist, was funktioniert: Ich stecke das iPhone-Kabel in einen nicht mit Strom versorgten 4-Port-USB-Hub, der mit meinem Macbook Pro-USB-Port verbunden ist. Das iPhone lädt langsamer, aber die Schleife ist unterbrochen. (Probleme mit iPhone 5s & iPhone XS, Macbook Pro Mitte 2015, Mojave/10.14)
Dies könnte die Lösung sein, wenn es sich um Betas handelt, aber das Problem tritt auch dann auf, wenn es keine Beta-Versionen einer Software gibt. Zum Beispiel habe ich das gleiche Problem mit den neuesten (stabilen) Versionen von MacOS (10.13.6 zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels), iOS (12.1), iTunes (12.8) und Xcode (10.1, die neueste für High Sierra ).
Und Apples Service ist einfach scheiße. Ich habe sie mehrmals für ungefähr eine Stunde pro Anruf wegen dieses Problems angerufen ... nichts. Ich habe ihnen meine vollständigen Diagnoseergebnisse geschickt ... nie wieder etwas gehört. Jedes Mal, wenn ich anrufe, ist es, als hätten sie noch nie von diesem Problem gehört, das anscheinend ziemlich viele Menschen betrifft. Totale Inkompetenz dort. Übrigens funktioniert die Xcode-Beta-Lösung von oben nicht immer, zumindest hat sie bei mir nicht funktioniert.
Da mir keine neuere Beta von Xcode zur Verfügung stand, habe ich mir iTunes angeschaut. Ich habe versucht: A. Sich ab- und wieder anzumelden - hat nicht funktioniert, B. Das Geräte-Backup in den iTunes-Einstellungen löschen - hat funktioniert. Das Löschen von Gerätesicherungen könnte also funktionieren, um dieses Problem zu lösen.
Nein, hat am Ende nicht funktioniert. Der Fehler ist wieder da.
Ich kann bestätigen, dass die von @JakeBerger vorgeschlagene Lösung (zur Verwendung eines USB-Hubs) funktioniert. Ich hatte keine Betas installiert und die akzeptierte Antwort war irrelevant. Das Installieren der neuesten Betas, nur um zu sehen, was passieren würde, hat auch nicht funktioniert. Die Verwendung verschiedener Kabel, einschließlich eines brandneuen Original-Apple-Kabels, hat auch nicht funktioniert. Die Verwendung eines USB-Hubs hat das Problem behoben.
Nachdem ich ein wenig mit dem gleichen Problem herumgespielt hatte, stellte ich fest, dass Anwendungen auf High Sierra nicht mit iOS 12.1.2+ kompatibel sind, jedoch; Durch die Installation der neuesten stabilen Version von XCode (die kostenlos im Mac App Store zu finden ist) wird dieses Problem systemweit behoben, da das fehlende Mobile Framework installiert wird .... Ja, installieren Sie 12 GB Entwicklertools, nur um ein einzelnes Framework zu erhalten synchronisieren sie ihre itunes. #Apfel
Ich habe diese Art von Problemen mit einem iPhone XS und Mojave. Ich habe gerade ein anderes Kabel ausprobiert, das mit dem iPhone XS geliefert wurde, anstelle des Kabels, das mit meinem iPhone 5s geliefert wurde (das ich bis jetzt verwendet habe) und es hat sich sofort richtig verbunden und die Verbindung scheint stabil zu sein, also keine Unterbrechungen weit.

Ich habe heute diesen Fehler erhalten. Ich habe macOS Mojave und iOS 12 auf einem iPhone X. Ich habe das Telefon viele Minuten lang mit dem Mac verwendet, dann den Deckel geschlossen (die Maschine in den Ruhezustand versetzt) ​​und ein paar Minuten später wieder geöffnet, und dann erschien die Meldung (das Erster). Ich fand das Popup ebenfalls verdächtig.

Es scheint, dass Apple einige Fehler in seiner MobileDeviceUpdater-Software hat, die dazu führen, dass diese Meldung fälschlicherweise angezeigt wird.

Dies passiert mir mit einem MacBook Pro mit High Sierra 10.13.6 und einem iPhone X und iPad Pro mit iOS 12.1. Der Apple-Support hat mir gesagt, dass die Lösung darin besteht, auf macOS Mojave zu aktualisieren, aber ich möchte im Moment nicht mein gesamtes Betriebssystem aktualisieren. Der Fehler tritt bei mir nur sporadisch auf. Andere Leute haben berichtet, dass das Ausprobieren eines anderen Lightning-Kabels funktionieren könnte oder dass der Fehler nur auftritt, wenn das Telefon unter einem bestimmten Akkuladestand liegt.

Soweit ich weiß, ist dies das Ergebnis der Installation von Xcode 10 Beta 1. Es kommt nicht mehr vor.

Es ist mir neulich eingefallen.
Ich habe Xcode nicht installiert und es wird trotzdem angezeigt.
@Alex Bist du auf den neusten Softwareversionen?
Ja bin ich. Sowohl iOS als auch macOS werden auf die neuesten (stabilen) Versionen aktualisiert.
Ist gerade passiert, nachdem ich ein Gerät mit iOS 12 (Release) mit macOS High Sierra verbunden habe. Ich habe Xcode 9 installiert.
Für die Verbindung mit Ihrem iOS-Gerät / iPhone ist ein Software-Update erforderlich
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