13" Retina MacBook Pro friert komplett ein

Hin und wieder friert mein 13" Retina MacBook Pro komplett ein, während ich mitten in der Arbeit an etwas bin. Und ich meine komplett : es reagiert nicht auf Tastatureingaben, ich kann nicht einmal den Cursor bewegen , und sogar Animationen (wie das Ein- und Ausblenden einer Bildlaufleiste) frieren an Ort und Stelle ein.

Normalerweise, wenn ich es nur etwa 10 Sekunden lang sitzen lasse, "holt es sich selbst ein" und funktioniert dann wie gewohnt. Aber manchmal hängt es einfach auf unbestimmte Zeit dort, und ich muss einen Neustart erzwingen, indem ich die PowerTaste gedrückt halte, um es auszuschalten (was ich gerade getan habe).

Hier ist meine letzte Protokollnachricht, bevor sie eingefroren ist und ich neu gestartet habe:

9/17/14 12:59:06.812 PM com.apple.backupd[67739]: 1.48 GB required (including padding), 2.6 TB available
9/17/14 1:05:21.000 PM bootlog[0]: BOOT_TIME 1410973521 0

(Beachten Sie dort die 6-Minuten-Lücke: Es werden nicht einmal Protokollnachrichten aufgezeichnet, während es eingefroren ist.)

Interessanterweise sagt Time Machine, dass meine letzte erfolgreiche Sicherung um 11:23 Uhr war, was bedeutet, dass sie eingefroren ist, während sie mitten in der nächsten Sicherung war (die um 12:23 Uhr begonnen hätte und laut Protokollen auch so war).

Könnte das bedeuten, dass Time Machine etwas damit zu tun hat? Ich habe keinen Reim oder Grund dafür bemerkt, wann oder wie oft die Einfrierungen auftreten.


Update: Das ist gerade wieder passiert, aber dieses Mal hat es nach vielleicht 20 Sekunden oder so aufgeholt. Es scheint definitiv etwas mit Time Machine zu tun zu haben: Das Einfrieren trat um 17:43 Uhr auf, und nachdem es aufgetaut war, überprüfte ich es und die letzte Sicherung wurde um 16:43 Uhr durchgeführt. Es fror also genau dann ein, wenn das Backup starten sollte.

Ich sichere auf einem NAS, also frage ich mich, ob es Probleme beim Herstellen einer Verbindung gibt und dies dazu führt, dass die gesamte Benutzeroberfläche abstürzt. Es startete ein paar Minuten später und scheint jetzt gut zu funktionieren.


Update 2: Mir ist das noch ein paar Mal passiert, und jetzt scheint es überhaupt nicht mit Time Machine zusammenzuhängen, da das Timing nicht übereinstimmt.

In der Konsole heißt es kernel[0]: Previous shutdown cause: -112ab wann es gestern eingefroren ist und kernel[0]: Previous shutdown cause: -128ab wann es heute eingefroren ist. Ich kann nichts Definitives darüber finden, was einer dieser Fehlercodes bedeutet.

Wohin sichern Sie? ein lokales Laufwerk oder ? Verlierst du die Verbindung zum Backup?
Sicherung auf ein NAS. Ich werde der Frage weitere Details hinzufügen.

Antworten (1)

Ich habe sowohl die -112 als auch seltener die -128 erlebt und die Fehlerprotokolle an die Technik übermittelt. Mir wurde gesagt, ich solle mich für Hardwarediagnose und Support an AppleCare wenden.

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Es wird geschätzt, dass das Logic Board für 300 Dollar ersetzt werden würde, also lasse ich es ein bisschen laufen, um sicherzustellen, dass es wirklich keine Software ist, bevor ich diese eine Maschine repariere.