Ich habe meine Canon 5D Mark II gebraucht gekauft, und es waren zwei Batterien von Drittanbietern enthalten. Kürzlich habe ich die 5D Mark IV bekommen, und ich möchte nicht alle Batterien wegwerfen, die ich besitze. Die Batterien von Drittanbietern funktionierten in der 5D Mark II gut, sogar mit Registrierung ihrer ID in der Kamera. Die 5D Mark IV fragt nun beim Einlegen, ob es sich um einen Originalakku handelt oder nicht. Was passiert, wenn ich eine der Auswahlmöglichkeiten beantworte? Ich fürchte, ich mauere etwas, wenn ich es falsch mache.
Edit: Ich habe einen Screenshot gemacht:
Leider in deutscher Sprache. Hier ist eine Abschrift, damit Suchmaschinen anderen mit dem Problem helfen können, diese Frage zu finden:
Fehler bei Akkukommunikation.
Zeigt this Akku/
zeigen this Akkus
das Canon-Logo an?
Edit2: Hier ist die englische Fehlermeldung:
Batterie-Kommunikationsfehler.
Zeigt dieser Akku/
zeigen diese Akkus
das Canon-Logo?
Der Fehler kommt vor der Sensorreinigung.
Eine Abschrift der englischen Fehlermeldung brachte die Lösung, also danke an alle, die hier geholfen und mich dazu gebracht haben, das Notwendige zu tun. Auf https://learn.usa.canon.com/resources/articles/2015/counterfeit_battery_protection.htmlp werden der Grund und die Auswirkungen dieser Meldung erläutert.
Was passiert, wenn ich mich für eine der Optionen entscheide? Hier ist ein Zitat von dieser Seite, das erklärt:
- Tatsächlicher Akku der Marke Canon:
Es wird kein Warnbildschirm angezeigt. Die Kamera startet normal und ist einsatzbereit.- Die Kamera kann die vollständige Kommunikation mit dem Akku nicht bestätigen:
Der Warnbildschirm wird angezeigt. Hier ist die Sequenz:
Innerhalb von 5 Sekunden: „Batterie-Kommunikationsfehler. Zeigt dieser Akku das Canon-Logo?“
- NEIN > „Canon garantiert nicht die Leistung oder Sicherheit dieses Akkus. Weiter verwenden?“
Wenn Sie JA wählen und die SET-Taste drücken, schaltet sich die Kamera normal ein. Sie haben dem System mitgeteilt, dass es sich um einen Akku handelt, der nicht von Canon stammt, und Sie akzeptieren jedes mögliche Risiko eines Leistungs- oder Sicherheitsproblems. Wenn Sie NEIN auswählen, haben Sie die Kamera angewiesen, diesen Akku nicht weiter zu verwenden, und die Kamera schaltet sich aus. Sie können es neu starten, indem Sie den Hauptschalter der Kamera wieder auf ON stellen oder die Ein-Aus-Taste erneut drücken, wenn Sie Ihre Meinung ändern.- JA > „Batterie könnte gefälscht sein! Bitte rufen Sie den Kundendienst an. Abschalten zu Ihrer Sicherheit.“
Ein Akku mit einem Canon-Logo (kein Zubehör eines Drittanbieters, wie oben beschrieben) ist eines von zwei Dingen: (1) ein Original-Akku von Canon, der möglicherweise aufgrund eines Defekts oder eines verschmutzten Akkukontakts nicht mit der Kamera kommunizieren kann, oder (2) a gefälschter Canon-Akku, der wie ein Original-Canon-Akku aussieht, jedoch ohne die internen Kommunikationsschaltkreise, die zum Abschließen des Startvorgangs mit der/den ausgewählten Canon-Kamera(s) erforderlich sind.
„OK“ ist in diesem Fall Ihre einzige Option; Die Kamera schaltet sich aus, um mögliche Schäden an Ihnen und Ihrem Eigentum zu vermeiden. Sie können es wieder einschalten, indem Sie den Startvorgang wiederholen.
Wenn sie in Ihrer EOS 5D Mark II gut funktioniert haben, werden Sie wahrscheinlich nichts damit mauern, wenn Sie sie in Ihrer EOS 5D Mark IV verwenden.
Aus einem Artikel im Canon Digital Learning Center mit dem Titel: So schützen Sie sich vor gefälschten Canon-Batterien :
Es ist wichtig zu verstehen, dass diese Warnungen es dem Benutzer dennoch ermöglichen, fortzufahren, nachdem er über einfache Menübefehle auf der Kamera bestätigt hat, ob der Akku ein Canon-Logo hat und, falls ja, ob der Benutzer ein potenzielles Risiko bei der Verwendung eines Akkus akzeptiert, der die Kamera ist kann nicht bestätigen, dass es sich um einen Original-Akku der Marke Canon handelt. Wenn Sie einen Akku eines Drittanbieters gekauft haben, der nicht von Canon stammt, wird dieser Warnbildschirm möglicherweise bei jedem Start angezeigt. Sie können den Akku jedoch verwenden, nachdem Sie der Kamera mitgeteilt haben, dass Sie alle möglichen Risiken akzeptieren.
Die älteren Akkus sollten die Kamera noch mit Strom versorgen, Sie erhalten nur nicht die volle Funktionalität, die Sie bei der Verwendung mit der 5D Mark II haben. Dazu gehören ID und Registrierung, erweiterte Energieinformationen wie zuletzt eingelegtes Datum, Aufladeleistung, Anzahl der Aufnahmen seit dem letzten Aufladen usw. Möglicherweise wird auf dem oberen LCD-Bildschirm Ihres 5D Mark nicht einmal das Symbol für die grundlegende Batterieleistung angezeigt IV. Ich habe einen anekdotischen Bericht gelesen, der besagt, dass das Batteriesymbol nicht sofort nach dem Einschalten angezeigt wurde, sondern später während derselben Aufnahmesitzung (ohne Aus- und Einschalten der Kamera).
Die genaue Reihenfolge und die Ergebnisse jeder Antwort auf die Sicherheitsfrage, wie im selben Canon-Artikel beschrieben , sieht folgendermaßen aus :
Folgendes sehen Sie auf den neuesten Kameras:
Tatsächlicher Akku der Marke Canon: Es wird kein Warnbildschirm angezeigt. Die Kamera startet normal und ist einsatzbereit.
Die Kamera kann die vollständige Kommunikation mit dem Akku nicht bestätigen:
Der Warnbildschirm wird angezeigt. Hier ist die Sequenz:
1) Innerhalb von 5 Sekunden: „Batterie-Kommunikationsfehler. Zeigt dieser Akku das Canon-Logo?“NEIN „Canon garantiert nicht die Leistung oder Sicherheit dieses Akkus. Weiter verwenden?“
Wenn Sie JA wählen und die SET -Taste drücken, schaltet sich die Kamera normal ein.
Sie haben dem System mitgeteilt, dass es sich um einen Akku handelt, der nicht von Canon stammt, und Sie akzeptieren jedes mögliche Risiko eines Leistungs- oder Sicherheitsproblems.
Wenn Sie NEIN auswählen , haben Sie die Kamera angewiesen, diese Batterie nicht weiter zu verwenden, und die Kamera schaltet sich aus. Sie können es neu starten, indem Sie den Hauptschalter der Kamera wieder auf ON stellen oder die Ein-Aus- Taste erneut drücken, wenn Sie Ihre Meinung ändern.
JA „Batterie könnte gefälscht sein! Bitte rufen Sie den Kundendienst an. Abschalten zu Ihrer Sicherheit.“
Ein Akku mit einem Canon-Logo (kein Zubehör eines Drittanbieters, wie oben beschrieben) ist eines von zwei Dingen:
(1) ein Original-Akku von Canon, der möglicherweise aufgrund eines Defekts oder eines verschmutzten Akkukontakts nicht mit der Kamera kommunizieren kann, oder
(2) a gefälschter Canon-Akku, der wie ein Original-Canon-Akku aussieht, jedoch ohne die internen Kommunikationsschaltkreise, die zum Abschließen des Startvorgangs mit der/den ausgewählten Canon-Kamera(s) erforderlich sind.„OK“ ist in diesem Fall Ihre einzige Option; Die Kamera schaltet sich aus, um mögliche Schäden an Ihnen und Ihrem Eigentum zu vermeiden. Sie können es wieder einschalten, indem Sie den Startvorgang wiederholen.
Diese neue Schutzsequenz wird jedes Mal ausgeführt, wenn Sie die Kamera einschalten (neuere Canon EOS-, PowerShot- und VIXIA-Produkte), wenn die vollständige Kommunikation zwischen Akku und Kamera beim Start nicht bestätigt werden kann.
Was Canon mit dieser Sicherheitsfrage zu tun scheint, die eine Benutzerantwort erfordert, die anerkennt, dass "Canon die Leistung oder Sicherheit dieses Akkus nicht garantieren kann ..."besteht darin, die Haftung von Canon auf den Benutzer zu übertragen, falls etwas schief gehen sollte. Obwohl nirgendwo anders angegeben, was ich finden kann, kann man wahrscheinlich davon ausgehen, dass die Kamera die Antwort des Benutzers speichert, um mit einem Akku eines Drittanbieters fortzufahren. Wenn später Probleme mit der Kamera auftreten, die möglicherweise auf ein fehlerhaftes Netzteil zurückzuführen sind, wird Canon wahrscheinlich versuchen, die Garantieabdeckung abzulehnen. Die Gesetze sind von Ort zu Ort sehr unterschiedlich, sodass die vollständigen Auswirkungen der Benutzerbestätigung hier nicht in einer Antwort dieses Umfangs behandelt werden können. Die rechtlichen Auswirkungen in Bezug auf die Garantieabdeckung sollten in jedem Gebiet ähnlich sein wie bei älteren Kameras wie der 7D Mark II und der 5D Mark II, die eine Ein-Schritt-Sequenz haben: „Die Kommunikation mit dem Canon LP-E6-Akku ist unregelmäßig. Verwenden Sie diesen Akku weiterhin? "Der Benutzer wählt entweder Cancel , in diesem Fall fährt die Kamera herunter, oder OK , in diesem Fall setzt die Kamera die Einschaltsequenz fort.
Ich habe vereinzelte anekdotische Berichte gelesen, dass die 5D Mark IV sich weigern wird, mit einigen, aber nicht allen, älteren Batterien von Drittanbietern hochzufahren. Aus diesen Berichten geht nicht hervor, ob der Benutzer die Sicherheitsfrage mit Ja oder Nein beantwortet hat. Ich habe auch Berichte gelesen, dass neue Kopien des LP-E6N von Unternehmen wie Watson, Wasabi und SterlingTek in der 5D Mark IV einwandfrei funktionieren, ohne dass beim Einschalten der Kamera überhaupt ein Dialog herausgefordert wird. Manchmal kann eine Firmware-Version denselben Akku ohne die Sicherheitsfrage akzeptieren, dass eine andere Firmware-Version dies nicht tut.
Wenn Sie so besorgt sind, Ihre neue Kamera zu beschädigen, verwenden Sie die älteren Batterien von Drittanbietern nur in Ihrer älteren Kamera. Wenn Sie es verkauft haben, dann bieten Sie dem Käufer ein gutes Angebot an. Sie können frische LP-E6N-Akkus von Drittanbietern kaufen, die nachweislich mit der 5D Mark IV funktionieren, für nur 15 US-Dollar pro Stück. Das ist nicht viel für eine Kamera im Wert von 3.500 US-Dollar, um beruhigt zu sein.
Canon aktualisiert regelmäßig das Batterieprotokoll, anscheinend nur, um die Verwendung von Batterien von Drittanbietern zu verhindern. Ältere Canon-Akkus sind (sollten^) nicht betroffen sein, da die Firmware in den älteren Akkus bereits einige "geheime" Codezeilen enthält, die nur mit den aktualisierten Protokollen benötigt werden. Wenn die neuere Kamera einen Akku ohne den versteckten Code erkennt, erhalten Sie die Meldung, dass Sie versuchen sollen, Sie einzuschüchtern, damit Sie nur Canon-Akkus kaufen. (^Als Canon den LP-E6-Akku auf den LP-E6N aktualisierte und das LC-E6E-Ladegerät überarbeitete, hatten sie ein Problem mit vielen älteren OEM-LP-E6-Akkus, die im neuen Ladegerät nicht richtig geladen wurden.)
Da die Batteriehersteller von Drittanbietern ihre Batterien zurückentwickeln, haben sie den "versteckten Code" nicht in ältere Kopien ihrer LP-E6-Ersatzteile aufgenommen, die aus den älteren Canon-Batterien zurückentwickelt wurden, auf denen sie basierten, da dies bei älteren Kameras nicht der Fall ist mit den "versteckten" Codezeilen interagieren.
Es ist alles ein Katz-und-Maus-Spiel. Normalerweise dauert es nur wenige Wochen, bis die führenden Batteriehersteller von Drittanbietern das neue Protokoll geknackt und in ihre Kopien aufgenommen haben. Ich verwende MaximalPower (Amazon ist der einzige autorisierte Verkäufer) und Sterling Tek-Batterien von Drittanbietern. Meine älteren funktionieren vollständig im 5DII und 7D, haben aber die eingeschränkte Funktionalität im 5DIII und 7DII. Meine neueren Fremdbatterien von MaximalPower und Sterling Tek funktionieren auch im 5DIII und 7DII voll. Die Batterien von Drittanbietern scheinen auch mehr Lade-/Entladezyklen zu bewältigen, bevor sich ihre Leistung merklich verschlechtert. Das mag ein Grund sein, warum Canon solche Spiele spielt: Die eigenen Akkus sind nicht so gut wie die besten Akkus von Drittanbietern. Es gibt jedoch auch viele beschissene Batterien von Drittanbietern.
Eine andere zu berücksichtigende Sache ist, dass die echten Canon-Akkus eher gefälscht und von zwielichtigen Verkäufern als echt ausgegeben werden. Gefälschte Batterien von Drittanbietern sind nicht annähernd so verbreitet. Wenn Sie eine billige Fälschung herstellen wollen, warum imitieren Sie nicht die Version, die für 60 $ verkauft wird, anstatt die Version, die für 20 $, 10 $ oder 5 $ verkauft wird? Wenn Sie eine „echte“ Batterie von einem nicht autorisierten Verkäufer kaufen, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie eine Fälschung gekauft haben. Wenn Sie „echte“ Batterien oder Batterien von Drittanbietern von autorisierten, seriösen Quellen kaufen, ist es viel wahrscheinlicher, dass Sie das bekommen, was Sie zu zahlen glauben zum.
Weitere Informationen zur Verwendung von Batterien von Drittanbietern finden Sie unter:
Warum verwenden Kameras proprietäre Batterien?
Soll das INFO-Display bei einem Canon Batteriegriff den Status beider Akkus anzeigen?
Soll ich eine Batterie des Originalherstellers kaufen oder ist eine generische Marke in Ordnung?
Wie andere hier bereits erwähnt haben, verwenden Canon-Akkus einen Identifikationschip, der "beweist", dass der Akku ein Original-Canon-Akku ist (obwohl diese Schemata ausnahmslos ziemlich schnell kaputt gehen).
Leider verursacht Canons übermäßig aggressiver Versuch, den Verkauf von Batterien zu schützen, ernsthafte Probleme, weil:
Leider ist es viel einfacher, die Anzahl der verlorenen Batterieverkäufe zu zählen als die Anzahl der Leute, die wegen dieser Possen aufgehört haben, ihre Kameras zu kaufen, also erwarte ich nicht, dass Canon in absehbarer Zeit, wenn überhaupt, erkennen wird, was für ein Durcheinander das anrichtet.
Wenn Sie diese Fehlermeldung sehen, sollten Sie als allererstes die Griffschraube lösen und wieder festziehen . In 99,99 % der Fälle verschwindet der Fehler.
Ich war mitten in einem Job und bekam die Fragen zu Batterien, die ich seit 6 Monaten verwende. Ich verwende einen Batteriegriff mit einer Canon-Batterie und einem Drittanbieter, was ich mehrmals getan habe. Ich habe die Logo-Frage mit Ja beantwortet. Die Nachricht besagte, dass ich gefälschte Batterien hatte und meine Kamera gemauert hatte. Jetzt bringt es nichts. Es verweigert das Einschalten. Das scheint ein Virus zu sein. Ich habe keine Warnung erhalten. Es hat einfach abgeschaltet. Die 90D ist meine dritte Canon-Kamera. Vielleicht ist es an der Zeit, Canon fallen zu lassen. Ich habe es gerade repariert. Ich habe den Batteriegriff entfernt. In einer Canon-Batterie stecken. Nichts, immer noch ein Ziegelstein. Dann lege ich zwei Batterien von Drittanbietern in den Griff und setze ihn wieder auf die Kamera und es ging an. Ich glaube, ich bin fertig mit Canon. Es hat meinen selten bezahlten Job ruiniert. Ich weiß nicht, warum es jetzt funktioniert. Ich kann' Ich vertraue ihm nicht und ich werde niemals eine Canon-Kamera für einen bezahlten Job nehmen. Ich werde es möglicherweise zum Spaß und für die Familie verwenden. Aber das Herunterfahren des Geräts ist einfach nur verrückt.
aaaaa sagt Monica wiedereinsetzen
Michael C
Chris
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