Ich habe ein iPhone 7 und möchte alle Bilder und Videos auf meinen Laptop übertragen, aber ich habe keinen Apple-Laptop, sondern nur meinen Windows-Laptop. Ich habe viele Methoden ausprobiert, aber keine hat gut funktioniert. Wenn ich das Telefon direkt an meinen Laptop anschließe und dann manuell Dateien aus dem DCIM-Ordner kopiere, geht das meiste verloren. Das Importieren funktioniert auch nicht, da es anscheinend Dateien kopiert hat, aber an einem unbekannten Ort gespeichert ist, den ich nicht finden kann. Ich habe auch die ICloud App für meinen Laptop heruntergeladen, aber es hat auch nicht geholfen.
Ich verwende IOS 13.6 auf meinem iPhone und mein Laptop läuft unter Windows 10 Home Edition.
Dazu müssen Sie iTunes installieren, siehe https://support.apple.com/HT210612 für Details.
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