Benachrichtigung von Banken über Reisen nach Florida

Als ich das letzte Mal nach Florida gereist bin (vor ungefähr 2 Jahren), wurden 2 verschiedene Kreditkarten von Wells Fargo innerhalb von buchstäblich 1/2 Stunde nach meiner Ankunft zurückgestellt, weil die Bank annahm, dass die legitimen Transaktionen, die ich durchführte, tatsächlich betrügerisch waren. Anscheinend ist Florida eine Brutstätte betrügerischer Aktivitäten.

Inzwischen habe ich erfahren, dass man Reisepläne auf der Website von Wells Fargo nominieren und sich hoffentlich gegen übereifriges Zurückstellen der Karte absichern kann.

Allerdings sehe ich das Äquivalent für American Express nicht.

So:

  1. Besteht die Gefahr, dass ich die Karte übereifrig zurückhalte, wenn ich Wells Fargo nicht über meine Reisepläne informiere?
  2. Gilt das auch für Amex? (vorausgesetzt, es ist nichts ersichtlich, was mir dies erlauben würde)
Und es war die Erfahrung meiner Tochter mit BoA und die 2 Stunden, die es dauerte, um es freizugeben, die mich dazu veranlassten, Alarme zu verwenden. So ärgerlich es auch sein mag, es sind die Banken, die immer aggressiver werden, um uns und sie vor Betrug zu schützen.
Beachten Sie, dass die Information der Bank über Ihre Reisepläne keine Garantie darstellt. Ich hatte Reisen, bei denen ich sie informiert habe, und sie haben mich trotzdem abgeschnitten, und Reisen, bei denen ich es nicht getan habe und nichts passiert ist. Es lohnt sich trotzdem, sie zu informieren, vor allem, wenn Sie dies auf ihrer Website schnell und einfach tun können. Ich persönlich mache es für internationale Reisen, aber nicht für Inlandsreisen.
@ZachLipton, es hängt ganz davon ab, wohin Sie reisen und welche Art von Transaktion gebucht wird (Quelle: Ich arbeite in einer Bank).
NACHRICHTEN . Rufen Sie einfach zuerst das Kartenunternehmen an und informieren Sie es über Ihre bevorstehende Reise. JEDOCH - ich habe das kürzlich mit einer Karte (von einer US-Bank) gemacht, die einen Chip hat . Interessanterweise müssen sie jetzt – so sagten sie jedenfalls – aufgrund der aufregenden Sicherheitsvorteile des Chips nicht mehr von Ihnen vor Reisen gewarnt werden. Es ist also möglich , dass die Zeiten, in denen Sie der Bank sagen mussten, dass Sie reisen werden, vorbei sind. Also, als ich versuchte, sie in diesem Fall telefonisch zu informieren (nur um sicherzugehen, und es gibt nichts Besseres zu tun, während sie an einem Flugsteig warteten), erklärte die Dame, sie wörtlich ...
.. hat jetzt nirgendwo mehr, um diese Informationen einzugeben. Es sieht also so aus, als würde sich das heutzutage langsam ändern.

Antworten (1)

Ich habe beide Karten und obwohl ich in den USA nie ein Problem hatte, informiere ich Wells Fargo über meine Reisepläne, sowohl im Inland als auch im Ausland. Im Online-Banking-System können Sie auf der Registerkarte „Benachrichtigung“ die Daten und Ziele eingeben.

Ein Familienmitglied hatte eine ähnliche Erfahrung wie die, die Sie beschreiben, aber mit der Bank of America. Die Karte wurde gesperrt, nicht storniert, als Transaktionen an der Ostküste festgestellt wurden und die hinterlegte Adresse an der Westküste liegt.

Was American Express betrifft, so lautet die Abfrage (in meinem Online-Kontoverwaltungstool):

Ich reise bald. Muss ich American Express Bescheid geben ?

Nein, Sie müssen uns vor Reiseantritt nicht benachrichtigen. Wir erkennen, wann Sie reisen, und stellen sicher, dass Ihr Konto geschützt ist, indem wir die Aktivitäten auf Ihrem Konto überwachen.

Sie haben Recht mit Hold vs Cancel. Ich werde das korrigieren.
Ich habe mit einer Kreditkarte eine Dose Pop an einem Automaten in Florida gekauft. Bevor es zurück zum Zimmer ging, hatte die Firma mein Büro angerufen, um zu fragen, ob ich in Florida sei. Anscheinend war es ein lustiger Anruf, bei dem sie darum baten, mit mir sprechen zu dürfen, meine rechte Hand sagte, ich sei nicht verfügbar, aber sie könne helfen, sie fragten, wo ich sei, sie wollte es nicht sagen ... bis sie schließlich jedem bestätigten andere Ich war in Florida und die Karte wurde am Leben gehalten. Anscheinend lieben Bösewichte Verkaufsautomaten, um Karten zu testen, da sich niemand daran erinnern kann, wie sie aussahen. Ich war nur durstig ohne US-Münzen!
Hallo Dororthy, hat deine Karte einen "Chip"? (dieses aufregende europäische Sicherheitsgerät...!)
@Joe Blow ja, ich habe dafür gesorgt, dass ich solche bekomme (VISA-Kredit- und Debitkarten- und Amex-Kreditkarten), bevor ich letztes Jahr die USA verlassen habe. Jetzt, in den USA, verwenden mehr als die Hälfte meiner Transaktionen das Chip-Lesegerät. In Wahrheit bevorzuge ich die Debitkarte, um Bargeld zu bekommen und mit Währung zu bezahlen, anstatt mit Kredit-/Debitkarte.
Gotchy. Wie ich berichte, haben sie mit der Karte, die ich ausprobiert habe (ich kann mich nicht einmal erinnern, welche Bank es ist), tatsächlich "nicht einmal mehr ein System", um Reisen zu melden. Es sieht so aus, als ob Ihr "noch so ein System hat" - wenn Sie verstehen, was ich meine.
@JoeBlow Mein Online-Konto von Wells Fargo (Rechnungszahlung usw.) hat einen Abschnitt für Benachrichtigungen, darunter einen für Reisen. Wenn dies bei Ihnen nicht der Fall ist, reicht möglicherweise ein Anruf aus
Hallo Dorothy! In der Tat, wie ich oben erkläre, habe ich sie buchstäblich angerufen und mich unterhalten. Ich unterhielt mich sogar mit dem Sicherheitsschalter, da ich nichts Besseres zu tun hatte, als ich im Flugzeug wartete. Auf der CRM-Ebene - diese Karte sowieso ("große" vielleicht?) - haben sie buchstäblich nicht einmal die Möglichkeit, eine Anmerkung zu machen, dass ich sie auf Reisen aufmerksam gemacht habe.
Benachrichtigung von Banken über Reisen nach Florida
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