In Agile/Scrum-Teams erweist sich das Konzept eines selbstorganisierenden Teams und die Vorstellung, dass „das Team alle Geschichten besitzt, nicht die Individuen“, als schwierig zu kommunizieren. Ich habe viele Artikel und viele Seiten mit Text gesehen, die dies erklären.
Ein Beispiel, das ich gehört habe, ist das Aufräumen eines unordentlichen Konferenzraums nach einer Teamwork-Übung mit Haftnotizen, Postern, Markern, Papierfliegern, Luftballons usw. Niemand sagt irgendjemandem, was zu tun ist – jeder packt an, um einen Teil der Aufräumarbeiten zu erledigen, bis alles fertig ist.
Gibt es andere gute Beispiele, um diese Idee dem Team zu vermitteln?
Anstatt zu erklären, lass sie es erleben! Verwenden Sie eines der vielen Teambuilding-Spiele, bei denen sie während des Spiels verstehen, dass sie zusammenarbeiten und sich organisieren müssen.
Hier ein typisches Beispiel:
Abhängig von Ihrer Formulierung bekommen sie das Gefühl, dass es ein Rennen ist und die Gruppe, die ihr Puzzle zuerst beendet, gewinnt. Allerdings gibt es einen Trick:
Nach einiger Zeit werden sie es bemerken und fragen, was zu tun ist. Antworten Sie nicht, lassen Sie sie einfach weitermachen. Sie werden es alleine lösen.
Nach dem Spiel sollten Sie ihnen helfen, darüber nachzudenken, was passiert ist. Sie starteten als unabhängige Gruppen, konnten das Gesamtproblem aber nur gemeinsam und selbstorganisiert lösen.
Sie werden kein einziges Beispiel finden, das all die verschiedenen Konzepte veranschaulicht, die typischerweise unter dem Begriff Selbstorganisation zusammengefasst werden . Um ein geeignetes Beispiel für Ihren Anwendungsfall zu finden, müssen Sie entscheiden, welches spezifische Verhalten Sie modellieren möchten.
Niemand sagt irgendjemandem, was zu tun ist – jeder packt an, um einen Teil der Aufräumarbeiten zu erledigen, bis alles fertig ist.
Ich bin mir nicht sicher, ob dieses Beispiel etwas anderes vermittelt als „Sie sind auf sich allein gestellt“. Ja, ich kann sehen, wie man ein Thema der Selbstverwaltung um die Bequemlichkeit herum wiederverwenden kann, Leute den Konferenzraum aufräumen zu lassen, aber ich glaube nicht, dass es die richtige Botschaft sendet.
Das tatsächliche Verhalten, das Sie mit dem von Ihnen bereitgestellten Beispiel modellieren möchten, ist:
Dies sind sicherlich Aspekte der Selbstorganisation, aber keines dieser Dinge unterstreicht wirklich die kollektive Eigenverantwortung, von der Sie sagen, dass Sie sie modellieren möchten. Sie brauchen einen anderen Ansatz.
Meiner persönlichen Erfahrung nach lässt sich das Konzept des kollektiven Eigentums am besten durch Planning-Poker-Übungen modellieren, die so ausgedehnt werden, dass sie alle Mitglieder eines funktionsübergreifenden Teams einbeziehen. Sie könnten beispielsweise eine Login-Seite-Story verwenden und das Team ermutigen, die Entwicklungsstory zu erweitern, um technisches Schreiben, Datenbankarchitektur oder Netzwerktopologie einzubeziehen, um zu zeigen, dass das gesamte Team Teil des Plans und der Ausführung sein muss.
Sie könnten auch eine Übung in Betracht ziehen, bei der jedes Mitglied des Teams einer Geschichte einen Mehrwert hinzufügen muss, um zu zeigen, dass eine Geschichte nicht ohne die Beteiligung des gesamten Teams abgeschlossen werden kann.
Beispielsweise könnten Sie jedem im Team ein einzelnes Gesichtsmerkmal für Mr. Potato Head geben . Jeder wertet Mr. Potato Head auf, indem er ein Auge oder ein Ohr hinzufügt oder sicherstellt, dass Teile an den richtigen Stellen sind. Indem Sie den Kopf im Kreis bewegen, modellieren Sie die Beteiligung des gesamten Teams an der Definition von Done .
HINWEIS: Sie könnten versucht sein, dieses spezielle Beispiel freier zu gestalten, um die Kommunikation zu modellieren, die erforderlich ist, um eine vom Team entwickelte Lösung zu schwärmen oder sich selbst zu organisieren, aber meiner Erfahrung nach ist die Aufgabe sowohl zu präskriptiv als auch zu einfach, um diesen Punkt effektiv zu machen. Ihr Kilometerstand kann variieren.
Selbstorganisation ist ein überraschend komplexes Kommunikationskonzept. Jede Übung sollte eine individuelle Facette dieses Konzepts klar kommunizieren. Wenn Sie sich auf Facetten der Selbstorganisation statt auf die Gestalt konzentrieren , müssen Sie möglicherweise mehr als ein Beispiel verwenden, um Ihre Punkte zu veranschaulichen, und das Verständnis des Teams im Laufe der Zeit iterativ verfeinern.
Fühlen Sie sich frei, Scrums „Inspect and Adapt“-Konzepte auf Ihre Teamübungen anzuwenden. Wenn Sie einen Punkt ansprechen möchten, verwenden Sie eine Überprüfung oder Rückschau auf die Übung, um sicherzustellen, dass der Punkt effektiv kommuniziert wurde, und bereiten Sie die Voraussetzungen für die Verbesserung zukünftiger Übungen vor.
Todd A. Jacobs