Das Apple Enterprise-Konto benötigt zu viel Zeit für die Überprüfung

Ich habe mich bei einem Apple Enterprise-Konto registriert und nach 13 Tagen erhielt ich einen Anruf von Apple und sie haben mein Unternehmen verifiziert. Sie sagten mir dann, dass sie mich zur weiteren Überprüfung erneut anrufen würden. Es ist 20 Tage her und immer noch keine Antwort.

Ich habe Apple angerufen, um den Status meines Kontos zu erfahren, aber sie haben nur eine Antwort: Ihre Anmeldung wird noch bearbeitet – keine Sorge.

Nach einigen Monaten habe ich nicht das Gefühl, dass Apple dies genehmigen wird. Kann ich Maßnahmen ergreifen, um dies zu beschleunigen?

Antworten (1)

Wenn Sie nach 15 Werktagen keinen ersten Status erhalten, lohnt es sich möglicherweise, beim Entwicklersupport nachzufragen, ob Sie zur Klärung beitragen können. Mit den jüngsten Nachrichten von großen Unternehmen, die es besser hätten wissen müssen, öffentlich erwischt zu werden, wie sie Unternehmenszertifikate zur Überwachung von Nicht-Mitarbeitern und Minderjährigen verwenden, würde ich nur erwarten, dass die Anforderungen für die Qualifizierung für Unternehmenskonten legaler werden und mehr Papierkram erfordern. Außerdem gibt es nicht mehr viele Gründe, auf Unternehmen umzusteigen. Stellen Sie also sicher, dass Sie diese Fähigkeiten überhaupt benötigen, bevor Sie den Überprüfungsprozess durchführen.

Zu den guten Nachrichten habe ich gesehen, dass Apple Unternehmenskonten einfach ablehnt und den Leuten sagt, sie sollen ein normales Konto bekommen. Wenn Apple das nicht angeboten hat, würde ich mich an den Vertriebskanal wenden, der Ihr Geld und/oder die Beziehungen zu den Entwicklern (wenn Sie ein persönliches Konto haben) genommen hat, um zu prüfen, ob Sie Informationen einreichen können, um ihre Überprüfung zu beschleunigen.

Wenn sie Sie als legitimes Unternehmen ansehen und Sie mehr als eine Handvoll Apps über TestFlight eingereicht haben, wird es viel einfacher sein, den Fall zu vertreten, dass Sie ein Unternehmen sind. Ich würde erwarten, dass Apple eine formelle Änderung vornimmt, um zu sagen, dass eine Voraussetzung für ein Unternehmenskonto darin besteht, dass drei einzelne Konten Apps einreichen, um zu zeigen, dass Sie dem normalen Entwicklerpfad entwachsen sind. Sie müssen nichts öffentlich in den App Stores veröffentlichen, um zu zeigen, dass Sie ein Unternehmen sind und ehrliche Builds einreichen – alles kann internes Testen sein.

Ich würde erwarten, dass die Anzahl der Unternehmen, die zu diesem Zeitpunkt noch kein Konto haben, so gering ist, dass die Mehrheit der Anwendungen nach 10 Jahren dieses Prozesses nicht wirklich unternehmensspezifisch ist.

Meine Antwort auf die zweite Frage oben enthält einen öffentlichen Bericht über diese Verschiebung von Unternehmens-Apps auf normale Konten. Die Zeit wird zeigen, ob meine Vermutung richtig ist oder ob Sie nur Ihre Rechts- und Geschäftsabteilungen innerhalb des Unternehmens benötigen, um Apple zu kontaktieren, um zu zeigen, dass Sie mehrere Entwickler haben und Unternehmensfunktionen benötigen.