Das iPhone wechselt zur Freisprecheinrichtung, wenn es von meinem Gesicht entfernt ist

Seit heute Morgen glaube ich, wenn ich telefoniere und mein iPhone etwas von meinem Gesicht wegbewege, scheint es automatisch auf Freisprechen umzuschalten (die Stimme ist laut zu hören) und es zeigt den Nummernblock. Wenn ich es wieder nah an mein Gesicht bringe, geht es wieder normal.

Ich habe ein iPhone 4S, neuestes iOS 6.1.3, saubere Installation (kein Jailbreak).

Ich bin mir nicht sicher, ob dies ein Fehler oder eine versteckte Funktion ist, die ich versehentlich aktiviert habe - aber das ist sehr seltsam für mich ...

Können Sie einen Link zu Screenshots des Bildschirms in den Vorher- und Nachher-Konfigurationen posten? Es scheint ein absolut normales Verhalten zu sein, wenn der Näherungssensor aktiviert und deaktiviert wird, aber vielleicht verstehe ich die Situation nicht richtig aus den Worten
Vor oder nach welchen Konfigurationen? Was ich meine ist, wenn ich das Telefon wegbewege, ist die Stimme laut aus der Freisprecheinrichtung zu hören, als ob ich auf "Lautsprecher" getippt hätte - aber ich habe es nicht getan.
Wenn Sie also Ihr Telefon auf den Tisch legen und die Voicemail einer anderen Person oder eine andere Leitung wählen, die Sie offen halten können. Machen Sie einen Screenshot des Bildschirms. Bewegen Sie dann einen Finger oder einen Stift, um den Näherungssensor abzudecken – sehen Sie, wie der Bildschirm dunkel wird, und entfernen Sie dann den Finger oder Stift. Machen Sie einen zweiten Screenshot. Sie werden wissen, ob ein Fehler in der Software vorliegt oder ob Sie versehentlich die Lautsprechertaste mit Ihrem Ohr drücken, wenn sich der Näherungssensor zu lösen beginnt.
Wenn ich eine Nummer wähle, während ich flach auf dem Tisch liege, geht sie direkt zum Lautsprecher (und zeigt das Ziffernfeld). Wenn ich meine Hand in die Nähe halte, wird der Bildschirm schwarz und der Lautsprecher schaltet sich aus. Beim Versuch, den Screenshot aufzunehmen, wird der Anruf beendet.
Großartig - ich werde eine Antwort senden - kurz gesagt - Sie müssen eine Sicherungskopie erstellen und sich an den Kundendienst wenden, wenn ein Löschvorgang das Problem nicht behebt.

Antworten (1)

Wenn Sie Ihr Telefon auf den Tisch legen und eine Nummer wählen, sollten Sie diesen Bildschirm sehen.

Anrufbildschirm

Wenn Sie den Lautsprecher blau sehen, können Sie versuchen, auf diesen Teil des Bildschirms zu tippen, um zu sehen, ob Sie zum Receiver zurückkehren können, um den Ton wiederzugeben. Legen Sie in diesem Fall auf und wiederholen Sie den Anruf.

Wenn alle Anrufe mit Lautsprecher beginnen, liegt ein Problem mit der Software oder Hardware vor. Die Apple -Website zur Fehlerbehebung könnte helfen, aber ich würde zuerst Folgendes tun:

  1. Schalten Sie das Telefon aus und testen Sie es nach einem sauberen Neustart .
  2. Sichern Sie das Gerät (Sie müssen Ihre Daten auf dem Gerät wiederherstellen, nachdem Sie andere Dinge als die Einstellungen im unmittelbar folgenden Schritt zurückgesetzt haben)
  3. Gehen Sie zur App „ Einstellungen “ > „ Allgemein “ > „ Zurücksetzen “ > „ Alle Einstellungen zurücksetzen “.
  4. Wiederholen Sie den Dial-on-the-Table-Test
  5. Löschen Sie jetzt alles in der App „ Einstellungen “ > „ Allgemein “ > „ Zurücksetzen “ > „ Alle Inhalte und Einstellungen löschen “.
  6. Wiederholen Sie den Dial-on-the-Table-Test
  7. Stellen Sie das Gerät mit iTunes wieder her, um es zu löschen.
  8. Überprüfen Sie den Headset-Anschluss und den Dock-Anschluss auf Fremdkörper (oder Flüssigkeitsschäden)
  9. Lassen Sie die Hardware von Apple (oder einem anderen Dienstanbieter) warten, indem Sie die vor dieser Liste erwähnte Apple-Website zur Fehlerbehebung besuchen.
Nun, es scheint, als hätte es ein einfacher Neustart getan. Seltsamer Bug, fast wie ein Feature...
Oh wow - also haben wir beide vergessen, beenden Sie die App, beenden Sie die Sitzung und stellen Sie sicher, dass das Problem reproduzierbar ist. Schön, dass du gepostet hast. Das hilft sicher vielen weiter!