Der Mac wird nach dem Herunterfahren automatisch neu gestartet

Ich habe zuvor Win 10 auf meinem 21,5-Zoll-iMac von 2017 verwendet, ihn aber formatiert und Mac Mojave erneut installiert. Hier formatbedeutet, dass ich sowohl die Datenfestplatte als auch die Systemfestplatte formatiert, alle Partitionen zusammengeführt und nur ein Volume erstellt habe. Und Mojave installiert habe.

Wenn ich jetzt im Finder-Menü "Herunterfahren" auswähle, startet der Mac stattdessen immer automatisch neu. Ich verwende den Netzschalter, um den Computer herunterzufahren. Manchmal startet der Computer von selbst neu – ohne dass etwas unternommen wird. Seltsam.

Wie kann ich das beheben oder diagnostizieren?

Dies ist eine Neuinstallation von Mojave oder haben Sie aus einem Backup wiederhergestellt? Haben Sie Ihre Daten aus einem Backup wiederhergestellt (wie im Migrationsassistenten)?
Dies ist eine saubere Installation, ja. Ich habe meine Festplatte formatiert und mit Mojave USB installiert.
Nein, keine Daten und der Computer ist gerade leer. Habe gerade Mojave installiert und bisher keine weiteren Aktionen.
OK. Das sagt mir, dass Sie keine „verdächtige“ Software mitgebracht haben. Geben Sie nun mit einem Terminal diesen Befehl ein sudo poweroff. Dadurch wird der Computer heruntergefahren, also stellen Sie sicher, dass Ihre Apps mit allem, was gespeichert werden muss, geschlossen sind.
sudo: poweroff: Befehl nicht gefunden
Entschuldigung ... gab Ihnen den BSD-Befehl. Versuchensudo shutdown -h now
Ich habe es versucht, und es startet wie immer neu.
Setzen Sie Ihr NVRAM und Ihren SMC zurück . Dieser Befehl hätte Ihren Mac zum Ausschalten zwingen müssen - da dies nicht der Fall war, gibt es ein Problem mit der Energieverwaltung. Tun Sie nicht beides gleichzeitig ... sehen Sie, ob es das Problem behebt. Wenn nicht, machen Sie den anderen und testen Sie erneut.
Ja, der Befehl hat den Computer ausgeschaltet, aber neu gestartet.
Muss ich also zuerst mein NVRAM zurücksetzen?
Settings that can be stored in NVRAM include sound volume, display resolution, startup-disk selection, time zone, and recent kernel panic information.- Dies ist eine NVRAM-Beschreibung, aber ich sehe keinen Zusammenhang mit den Energieeinstellungen.
Ist es wirklich in Ordnung, dies zu tun?
Versuchen Sie zuerst SMC und es ist vollkommen in Ordnung, sie zurückzusetzen.
Okay. Ich werde lassen. Du weisst
Haben Sie Peripheriegeräte angeschlossen, die möglicherweise ein Boot-Signal an den Mac senden? Ich denke zum Beispiel, dass einige batteriebetriebene USV-Einheiten Maschinen einschalten können … wie wenn sie sich von einem Stromausfall erholen.
Plötzliche Neustarts können durch fehlerhaften RAM verursacht werden. Aber es würde nicht dazu führen, dass das Herunterfahren stattdessen neu gestartet wird ... Hat das Zurücksetzen des Kinderwagens und des smc etwas bewirkt?
@Sam Auf meinem Computer befinden sich keine Peripheriegeräte. Dies ist ein Desktop-Computer mit nur Tastatur und Maus.
@ Yilk81 Ich habe den SMC zurückgesetzt und es passiert immer noch nichts.
Ich weiß, dass dies eine saubere Installation ist, aber überprüfen Sie, ob Systemeinstellungen -> Energiesparmodus -> nach Stromausfall automatisch starten nicht aktiviert ist (diese Einstellung ist nur auf Desktop-Macs sichtbar). Es könnte sich lohnen, es zu überprüfen und dann zu deaktivieren.
In MacOS 10.15 gibt es auch eine Schaltfläche Systemeinstellungen -> Energiesparmodus -> Zeitplan, um das Einschalten zu planen. Sollte dort nichts sein, da es sich um eine Neuinstallation handelt, aber prüfen Sie trotzdem, ob dieses Steuerelement in 10.14 vorhanden ist.
Ich werde auch eine Neuinstallation von MacOS 10.15 Catalina vorschlagen, aber das ist nur eine „Hoffnung“, dass das neue Betriebssystem „etwas aufräumt“. Nebeneffekt ist, dass Ihre 32-Bit-Apps Geschichte sind.
Catalina funktioniert nicht auf meinem Computer. :(
Es gibt keine start automatically after power failure. Bildschirmfoto
Können Sie zu Mojave zurückkehren, um zu sehen, ob das Problem behoben ist? Hast du das NVRAM zurückgesetzt?
Funktioniert das Herunterfahren im sicheren Boot?
Was meinst du? @Yilk81
@Allan Ja, NVRAM auch zurücksetzen - immer noch :(
Starten Sie Ihren Mac im sicheren Startmodus (starten Sie den Mac, während Sie die Umschalttaste gedrückt halten) und versuchen Sie während des sicheren Starts, den Mac herunterzufahren und zu sehen, ob er so funktioniert, wie er sollte. support.apple.com/en-us/HT201262
@ Yilk81 - Es ist eine Neuinstallation, was bedeutet, dass keine Apps, Kexts oder Prozesse von Drittanbietern ausgeführt werden. Wenn das Problem bei einer sauberen Installation besteht, müssen wir genauer hinschauen. In diesem Fall warte ich ab, ob die Rückkehr zu einem früheren Betriebssystem Auswirkungen hat. Catalina ist voller Fehler und Eigenheiten, die keinen Sinn ergeben.

Antworten (1)

Ich habe früher als Apple-Techniker gearbeitet und hatte mehrere Macs, die Ihr Problem beschreiben, aber es waren nur Laptops. Das Problem mit ihnen war Flüssigkeitsschaden. Jetzt denkst du, wie zum Teufel ein iMac durch Flüssigkeit beschädigt werden kann, aber ich kann dir sagen, ich habe es tatsächlich selbst gesehen. Es ist also möglich, aber vielleicht nicht in Ihrem Fall.

Ich empfehle, es von einem Apple-Techniker anschauen zu lassen. Ein Wasserschaden verursacht einen Fehler in der Schaltung, aber derselbe Fehler kann aus anderen Gründen oder nur durch einen seltenen Bruch auftreten.

Aber hier ist eine Frage. Ich habe einige Freunde, die denselben Computer und dasselbe Betriebssystem verwenden, alle haben das gleiche Problem. Alle sind beschädigt?
Welche Schaltkreise müssten beschädigt werden, um zu verhindern, dass ACPI dem SMC mitteilt, die Maschine auszuschalten? Wenn es tatsächlich einen Schaden gab, wie Sie ihn beschreiben, ist es viel, viel wahrscheinlicher (um Größenordnungen höher), dass sich der Mac überhaupt nicht einschalten würde.
@Lumi Könntest du mir das genaue Beispiel nennen, was du in der Vergangenheit erlebt hast?
Ich hatte mehrere MacBook Airs, die einer Art Flüssigkeit ausgesetzt waren. Die Leute kamen mit ihnen herein, weil sie Angst hatten, dass es schlimmer wird oder so ... aber eine Sache, die mir aufgefallen ist, war, dass einige von ihnen nicht herunterfahren konnten, obwohl ich im Menü Herunterfahren ausgewählt hatte. Sie fingen sofort wieder an (sah aus, als ob es neu gestartet wurde). Ich entfernte die Batterie und steckte die Stromversorgung ein und sie starteten automatisch.
Und über den flüssigkeitsgeschädigten iMac sagte der Typ, der ihn hatte: Am nächsten Tag war alles im Inneren des Bildschirms beschlagen.. er hatte seinen iMac neben einem Fenster, ich weiß nicht, wie nah/weit davon entfernt oder ob er ließ das Fenster offen, während es draußen regnete, wir konnten es nicht wissen, ihm wurde versichert, dass das Fenster geschlossen war, also mussten wir ihm glauben. Der iMac funktionierte noch, wir haben ihn gereinigt und ich habe nichts von ihm gehört
@Oo hast du deinen iMac zum Screening an Apple geschickt?
Screenshot meiner Hardware senden??