Der Preis des Complément de Parcours variiert je nachdem, wo ich es kaufe: Warum?

Ich habe eine Navigo-Monatskarte, die für die Zonen 1 bis 3 gültig ist. Wenn ich versuche, ein „complement de parcours“ zum Aeroport CDG von Arcueil-Cachan zu kaufen, zeigt es mir einen Preis zwischen 7 € und 8 € an. Vom Gare du Nord zeigt es mir den Preis mit 5,70 € an. Warum der Unterschied, wenn man bedenkt, dass sich sowohl Gare du Nord als auch Arcueil-Cachan in den Zonen 1 bis 3 befinden?

Laut http://www.ratp.fr/fr/ratp/r_84551/complement-de-parcours/ sollte der korrekte Preis in beiden Fällen der Fahrpreis von Le Blanc Mesnil zum Aeroport CDG sein, der tatsächlich 5,70 € beträgt.

Es ist eine neue Funktion (Januar 2013), vielleicht ist es ein Fehler, fragen Sie Ratp und bringen Sie uns ihre Antwort.
Ich fragte die RATP-Informationsagenten in Arcueil-Cachan und Châtelet-Les Halles. Sie haben nicht einmal die Existenz eines Fehlers verstanden oder anerkannt. Stattdessen boten sie Vorschläge wie "Kaufen Sie es in Paris" oder "Kaufen Sie es bei Blanc-Mesnil" an, die den Zweck eines Complement de Parcours vollständig zunichte machen. Ich habe auch SNCF-Agenten am Gare du Nord gefragt, sie waren geringfügig besser, machten aber ähnliche Vorschläge. Ich werde es nochmal bei einer RATP-Agency Commerciale versuchen, vielleicht haben die dort kompetenteres Personal.

Antworten (2)

Ich denke, es ist ein Fehler. Nachdem Sie ein wenig herumexperimentiert und herumgegraben haben, scheint der Preis für ein Complément de Parcours zu variieren, je nachdem, ob Sie es bei RATP oder SNCF kaufen. (RATP betreibt die U-Bahn, Busse, Straßenbahnen außer T4, die meisten RER A und RER B südlich von Paris; SNCF betreibt alle anderen Vorortzüge.) SNCF berechnet den erwarteten Preis, während RATP aus unbekannten Gründen mehr berechnet.

Nach meiner und Ihrer Erfahrung und der anderer Leute berechnet die SNCF den erwarteten Preis: 5,70 € für ein Complément de Parcous für eine Fahrt von den Zonen 1–3 zum Flughafen Roissy CDG. Dies ist der Preis für eine Fahrkarte von Le Blanc-Mesnil (letzte Station in Zone 3) nach CDG. Ich kann bestätigen, dass dies der Preis ist, unabhängig davon, ob Sie das Complément von CDG (einem nur SNCF-Bahnhof) oder von Paris an einem SNCF-Fahrkartenautomaten kaufen.

RATP kostet mehr: 7,05 € (bestätigt von mehreren verschiedenen U-Bahn-Stationen). Ich habe keine Ahnung, woher dieser Preis kommt. Ich habe in einem Forum eine offizielle Antwort gefunden , dass „der Preisunterschied zwischen [der] Hin- und der Rückreise auf die Flughafensteuer zurückzuführen ist“, aber es macht keinen Sinn: Die Flughafensteuer gilt für beide Unternehmen und in beiden Richtungen.

Ab Februar 2015 wurde der RATP-Preisfehler behoben. Der Preis für ein Complément de Parcours zwischen Zone 3 und Roissy CDG beträgt jetzt 6 € (was den Preisregeln entspricht), unabhängig davon, ob Sie es bei RATP oder SNCF kaufen.

Danke, es ist schön zu sehen, dass andere es auch gemeldet haben. Leider sind die Mitarbeiter nicht in der Lage, die Situation zufriedenstellend zu erklären (oder in vielen Fällen sogar zu verstehen). Hier ist ein relevanter Tweet vom offiziellen RER B-Konto: twitter.com/RERB/status/378467944780410881

Ich denke, es ist ein Fehler. Ich vermute, dass der Fehler darauf zurückzuführen ist, dass Arcueil eine Station der Zone 3 ist, und es ist möglich, dass der Verkaufsautomat die Tatsache, dass Sie bereits einen „Zonen 1-3“-Pass haben, nicht richtig in die Gleichung integriert.

In der Tat scheint es ein Fehler zu sein, der jedoch nichts mit dem Start in Arcueil zu tun hat: Ich habe den gleichen Preis von einer U-Bahn-Station in Paris erhalten. Anscheinend berechnet die SNCF den richtigen Preis, aber die RATP verlangt mehr!
Der Preis des Complément de Parcours variiert je nachdem, wo ich es kaufe: Warum?
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