Designer reagieren in einer ungünstigen Situation während der Präsentation eines Projekts

Mir ist völlig klar, dass dies hypothetisch ist , aber dieser Kopf scheint speziell geschaffen worden zu sein, um mit der Gebärmutter zu korrelieren. Es ist meiner Meinung nach weder stark noch dominant. Ich würde mich nicht wohl dabei fühlen, diesen Tierkopf als "stark und dominant" darzustellen.

Um das unausgesprochene Problem anzusprechen....

Ich habe das Gefühl, dass die Leute immer Dinge in deiner Kunst sehen werden, die du nicht siehst. Diese hypothetische Situation ist nicht anders, als wenn Sie ein Logo erstellen würden, das Ihrer Meinung nach Ihre "beste Arbeit aller Zeiten" und der Kunde ist.. . mag es einfach nicht, kann dir aber nicht sagen warum. Schrecklich frustrierend, um es gelinde auszudrücken.

Was Menschen in Formen und Kunstwerken sehen, bezieht sich wirklich auf sie selbst, nicht auf das Kunstwerk. Ich glaube nicht, dass Sie eine "pauschale" Reaktion auf irgendetwas in dieser Hinsicht haben können. Jede Situation ist einzigartig. Einige Kunden sehen möglicherweise etwas völlig aus dem Nichts, von dem Sie sich nicht vorstellen können, dass es gesehen wird. Und einige Kunden werden vielleicht erkennen, dass es weit hergeholt ist, dass jemand anderes „das“ sehen wird, also sind sie mit den Dingen, wie sie sind, einverstanden. Andere Kunden könnten das Gefühl haben, dass das, was sie sehen, inakzeptabel ist, und selbst wenn Sie damit nicht einverstanden sind, möchten sie, dass die Dinge geändert werden.

Alles, was Sie tun können, ist ruhig zu reagieren, nicht gekränkt zu wirken und zu fragen, wo sie sehen, was sie sehen. Wenn ihre Haltung ihnen dann klar ist, müssen Sie sich anpassen.

In Ihrem Beispiel könnte der Kopf aus einer realistischeren Silhouette hergestellt werden - auch hier haben Sie ihn offensichtlich absichtlich an die Gebärmutter angepasst. Stärkere, kühnere Hörner, ein besseres Größenverhältnis zwischen Kopf und Kreis, einfache Dinge, die fast sofort die gesamte Uterus-Konnotation entfernen würden.

Manchmal sehen Kunden Dinge und sie machen sich keine Sorgen darüber ... andere Male .... nun, eine Neugestaltung ist gerechtfertigt. Jede Situation und jeder Kunde ist anders.

An diesem Logo fahre ich ständig vorbei....

Was siehst du?

Ich sehe ein kleines fröhliches Kondom. Ich erwarte, dass das Gebäude eine Gesundheitsklinik oder ein Familienplanungszentrum wird. Nun, es ist für eine Zaunbaufirma. Ich denke, sie meinten, dass die kleine Figur möglicherweise die Spitze einer Zaunlatte ist ... aber so sieht es für mich sicherlich nicht aus . Sie mögen ihr Logo und verwenden es. Also ... liege ich falsch, wenn ich sehe, was ich sehe, oder liegen sie falsch, wenn sie ein Logo verwenden, das ich als Kondom sehe?

Dasselbe gilt für Kunden, sie liegen nicht wirklich „falsch“, wenn sie etwas Unbeabsichtigtes sehen. Es ist eher ein Unterschied in der Wahrnehmung, und in den meisten Fällen denke ich, dass ein Designer danach streben sollte, seinen Kunden stolz und prahlerisch auf das für ihn geschaffene Kunstwerk zu machen. Wenn das bedeutet, die Uterus-Kuh für ein besseres Design zu verschrotten , würde ich das ohne Argument tun. Ich widerspreche der Meinung eines Kunden nie hart, auch wenn ich es geradezu lächerlich finde.

Kontrolliere die Reaktionen mit deinem Pitch

Als Designer sollten Sie ein Präsentations-/Pitch -Deck bereithalten, um Ihre Kunden durch Ihre Vision und Designentscheidungen zu führen.

Wenn Sie jedoch keines hatten oder etwas Ähnliches wie das Layout Ihrer Herkunft in Ihren Designs verwendet haben, können Sie die Fragen entschärfen, indem Sie dann Ihren Prozess erklären und sich für alle Ähnlichkeiten entschuldigen, die das Design aufweist.

Seien Sie immer professionell und nicht defensiv. Verwenden Sie Ihren Designprozess und Ihre Fakten, um sich durch ihn zu navigieren. Sich für den Fehler oder die Fehlkonstruktion zu entschuldigen, ist ein großartiges Mittel, um die beleidigte Partei zurückzugewinnen und Ihre Empathie zu zeigen.

Diese Taktiken können auch in Situationen angewendet werden, in denen jemand denkt, dass Ihr Design einem anderen Design zu ähnlich ist.

Immer zuerst zuhören..

Ovaryraptor hat es gut gesagt. Die Kontrolle Ihrer Reaktion hält eine positive Wahrnehmung von Ihnen intakt.

Wenn Sie es anhand des Bildes nicht erkennen können, haben Sie es mit dem anderen Geschlecht zu tun. Dieses Design/Layout war vollständig funktionsorientiert und basierte auf dem Grundstückslayout. (Es ist ein Regenrückhaltebecken mit einem Erholungspfad drumherum.) Zu keinem Zeitpunkt eigneten sich die Perspektiven oder Renderings für diese Wahrnehmung ... nun, bis nach dem Bau. Wenn Jon Stewart und The Daily Show Ihr Unternehmen anruft und Sie um einen Kommentar bittet, wünschen Sie sich vielleicht, Sie hätten etwas härter gearbeitet, um eine andere Lösung zu finden. Einer Ihrer "Zuhörer" ist jemand Wichtiges und wird nicht über die Referenz hinausschauen. Im besten Fall verkürzt es die Lebensdauer Ihres Designs und wird ihnen eher ein Dorn im Auge, wenn sie weitermachen, bis jemand, den sie für wichtig halten, einen Witz macht und das Design beendet. Meiner Meinung nach sollte es geändert oder geändert werden.

Dafür gibt es einige prominente Beispiele:

• Der Mitsubishi Pajero wurde ursprünglich nach der Pampaskatze (Leopardus pajeros) benannt, aber im Spanischen wird der Begriff im Allgemeinen mit Autoerotik in Verbindung gebracht (und das Fahrzeug wird in einigen Märkten, insbesondere in spanischsprachigen, als Montero vermarktet).
• Unicredit hat ein Logo, das von der Ziffer Eins abgeleitet ist, aber gelegentlich angeblich „phallisch“ aussieht.
• Im Netz werden seit Jahrzehnten Parallelen zwischen dem Windows-Logo und dem Hakenkreuz gezogen (einfach „Windows-Hakenkreuz“ in die Suchmaschine Ihrer Wahl eingeben).

Möglicherweise gibt es keine feste Regel, um damit umzugehen. Einige Leute werden immer sehen, was sie sehen wollen, und es gibt keine Garantie dafür, dass jemand eines Tages nicht irgendwo eine ungünstige Assoziation mit Ihrer Marke herstellt. Wenn solche Assoziationen früh im Prozess entdeckt werden, gibt Ihnen dies die Möglichkeit, über alle möglichen Konsequenzen nachzudenken.

Ist Ihr Kunde bereit, damit umzugehen, dass er das nächste Internet-Meme wird? Es kann dazu führen, dass sich viele Leute über die Marke / das Unternehmen / das Produkt lustig machen, aber das bedeutet auch viel Publicity und kann sogar den Verkauf durch unfreiwilliges virales Marketing unterstützen. Oder sie beschließen, es als vorpubertären Humor abzutun und es ganz zu ignorieren. Letztlich ist das eine Entscheidung, die nur der Kunde treffen kann. Sie können sie nur auf die Konsequenzen hinweisen, sowohl die positiven als auch die negativen, und ihnen Alternativen aufzeigen. In Ihrem Fall könnte das bedeuten, das Tier durch ein Exemplar einer verwandten Art zu ersetzen, dessen Hörner nach oben und nicht nach unten zeigen, wodurch die Konnotation der Gebärmutter beseitigt wird (obwohl dies davon abhängt, wie spezifisch der Name des Clubs ist). Oder Sie könnten eine Profilansicht des Kopfes dieses Tieres anstelle einer Frontalansicht verwenden.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, das Design an einigen Personen vorbeizuführen und sie speziell nach nicht offensichtlichen Assoziationen zu fragen und sich dann möglicherweise für ein weniger riskantes Design zu entscheiden – obwohl Sie dies lange tun würden, bevor Sie dieses Design dem Kunden präsentieren.

Übrigens verwendet Mitsubishi in einigen Märkten weiterhin den Produktnamen Pajero, Unicredit verwendet immer noch das gleiche Logo, und während das Windows-Logo verschiedene Designänderungen erfahren hat, wurde die Grundlage für die Hakenkreuzassoziation immer noch nicht beseitigt.

Ich habe darüber nachgedacht, die Frage zu bearbeiten, nachdem ich einige Antworten gelesen hatte, aber da es keine konkrete Antwort gibt, füge ich meine hinzu.

Es geht nicht darum, eine Lösung für dieses Problem zu finden, tatsächlich ist die Probe völlig gefälscht.

Aber nicht die Situation, sie ist mir einmal passiert, vor langer Zeit, nicht so extrem, aber genauso wichtig. Ich erinnere mich nicht, was der Fall war, denke, es war etwas mit Farben, aber wenn ich es täte, würde ich es als Beispiel geben. Woran ich mich erinnere, ist meine Reaktion zu seiner Zeit. Ist einfach, vier Punkte und eine Folgerung:

• Am Anfang Stille, große offene Augen und keine Worte.
• Akzeptieren Sie den Kommentar nach kurzer Zeit mit einer klaren Zusage.
• Verwandeln Sie drittens die Präsentation in ein kleines Gespräch mit der Person, die den Einwand hervorgerufen hat, während Sie über eine konzeptionelle Lösung nachdenken.
• Viertens und das Wichtigste, stellen Sie gleich eine Lösung vor .

Solche Situationen kommen gerne mal vor, unser Beruf ist übertrieben exponiert und jeder überlegt, ob er grün oder rot sein soll. Das ist klar.

Aber vom Nachdenken über einen Farbwechsel bis hin zum Design ist es nur ein Schritt. Aus diesem Grund ist es übertrieben gültig, konzeptionelle Änderungen vor, während und nach einem Projekt zuzulassen. Aber, und hier die Schlussfolgerung:

• Erlauben Sie niemals dem Kunden, zu entwerfen .

Tatsächlich hat er uns ein Problem präsentiert und er bezahlt uns dafür, es zu 100 % zu lösen.

Akzeptieren Sie Vorschläge, aber seien Sie immer sehr klar über Ihre konzeptionelle Basis und erstellen Sie um diese herum. Seien Sie sicher, dass, wenn der Kunde sagte, dass Sie irgendwo einen Kreis setzen müssen, er am Ende des Projekts sagen wird: Ich hoffe, Sie ziehen meinen Kreis vom Budget ab 🙂