"Ein Grafikproblem wurde erkannt"

MacBookPro11,3
2,5 GHz i7
Intel Iris Pro und NVIDIA GeForce GT 750M (automatische Grafikumschaltung, es war auf Intel)
OSX 10.10.1

Das System schien einzufrieren. Die Uhr des iStat-Menüs blieb stehen, der Cursor bewegte sich nicht usw. Ich versuchte (physisch), es zu schließen und wieder zu öffnen, aber es ging nicht in den Ruhezustand und das Apple-Logo-Licht auf der Rückseite blieb an. Option-command-power und option-control-power haben auch nichts gebracht. Nach dem erzwungenen Herunterfahren (langes Drücken des Netzschalters) und dem Start wurde gefragt, ob ich die Finder-Fenster nach dem erzwungenen Beenden erneut öffnen möchte, "Sie haben Ihren Computer wegen eines Problems heruntergefahren" und:

http://i.stack.imgur.com/Do3pw.png

Es gibt nicht viel, was ich getan habe, es gibt nicht viel, was ich installiert habe (relativ neuer Computer). Ich vermute, es war Focusrites Saffire Mix Control. Oder vielleicht Safari.

Hier ist eine Konsole:

12/9/14 20:17:21.209 apsd[52]: Attempt to set push wake topics without dark wake enabled: ()
12/9/14 20:17:21.216 apsd[52]: Attempt to set push wake topics without dark wake enabled: ()
12/9/14 20:17:21.222 apsd[52]: Attempt to set push wake topics without dark wake enabled: ()
12/9/14 20:17:21.223 xpcproxy[384]: CFPreferences could not connect to its daemon.
 Preferences using the connection 0x0 will be volatile and will not be persisted to disk.
12/9/14 20:17:21.224 xpcproxy[386]: CFPreferences could not connect to its daemon.
 Preferences using the connection 0x0 will be volatile and will not be persisted to disk.
12/9/14 20:17:21.227 apsd[52]: Attempt to set push wake topics without dark wake enabled: ()
12/9/14 20:17:21.276 askpermissiond[385]: objc[385]: Class FALogging is implemented in both /System/Library/PrivateFrameworks/FamilyCircle.framework/Versions/A/FamilyCircle and /System/Library/PrivateFrameworks/FamilyNotification.framework/Versions/A/FamilyNotification. One of the two will be used. Which one is undefined.
12/9/14 20:17:21.337 locationd[57]: Couldn't find a requirement string for masquerading client /System/Library/PrivateFrameworks/Parsec.framework
12/9/14 20:17:21.338 locationd[57]: could not get apple languages array, assuming english
12/9/14 20:17:21.368 mapspushd[397]: [Warning] Services all disappeared, removing all accounts
12/9/14 20:17:21.368 mapspushd[397]: [Warning] Services all disappeared, removing all enabled accounts
12/9/14 20:17:21.368 mapspushd[397]: [Warning] Services all disappeared, removing all dependent devices
12/9/14 20:17:21.422 askpermissiond[385]: StoreTransport: Resetting APS Connection using environment name production
12/9/14 20:17:21.535 storeaccountd[286]: AccountServiceDelegate: Accepting new connection <NSXPCConnection: 0x7fc3b100a0e0> connection from pid 379 with interface <AccountServiceInterface: 0x7fc3b100a7e0> (PID 379)
12/9/14 20:17:21.551 com.apple.xpc.launchd[1]: (com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent) The _DirtyJetsamMemoryLimit key is not available on this platform.
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library/Keychains/System.keychain
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.637 com.apple.xpc.launchd[1]: (com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent) The _DirtyJetsamMemoryLimit key is not available on this platform.
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny mach-lookup com.apple.ocspd
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny mach-lookup com.apple.ocspd
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny mach-lookup com.apple.ocspd
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny mach-lookup com.apple.ocspd
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny mach-lookup com.apple.ocspd
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny mach-lookup com.apple.ocspd
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny mach-lookup com.apple.ocspd

Was hat den Absturz verursacht?

Apple hat ein ziemlich gutes Protokollierungssystem. Öffnen Sie Ihre Konsole und sehen Sie sich den Zeitstempel an, kurz bevor es passiert ist, kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn hier ein.
bjb568, ich glaube, dass @Buscar웃 nicht nur nach dem Zeitstempel gefragt hat, sondern nach ein paar vollen Zeilen um die Zeit herum, bevor dieser Fehler auftrat. Der Stempel allein hilft uns nicht, Ihnen zu helfen.
Entschuldigung, meine Anweisungen waren nicht klar. Wählen Sie etwa 20 Zeilen vor und etwa 20 Zeilen nach Di 9. Dez. 20:17:17 aus und kopieren Sie dann Einfügen (den gesamten Text). Ich weiß und keine Sorge, manche Leute können das Zeug tatsächlich lesen und verstehen :)
@Buscar웃 Oh, das, ok. Bearbeitet.
Das war fast ok, aber wir vermissen die Zeilen Di 9. Dez. 20:17:17.
ok, geh hin :)
Sie haben viel zu tun, von 3D-Party-Apps! Deaktivieren Sie sie alle und versuchen Sie es erneut, ich wette, es passiert nicht im abgesicherten Modus.
Aus welchem ​​Jahr stammt diese Maschine und ist es ein Retina MacBook?
@Dempa Mitte 2014, Netzhaut.

Antworten (5)

Dies ist ein bekanntes und schwerwiegendes Problem mit dem Retina MBP und Yosemite, insbesondere mit der 2012er Retina, aber auch andere Retina-Besitzer melden dieses Problem. Soweit ich weiß, ist es auf die 15-Zoll-Maschinen beschränkt, zumindest nach dem, was ich gelesen habe. Yosemite stürzt grundsätzlich beim Grafikwechsel ab. Sehen Sie sich die langen Forenbeiträge auf apple.com an. Im Grunde können Sie vorerst nur die Grafikumschaltung deaktivieren und versuchen, sie in der nächsten Version zu lösen. Ich habe ihnen vor einigen Wochen ein Radar zu dem Thema gepostet und die Ingenieure haben um weitere Informationen gebeten. Sie wissen also definitiv davon. Einige Leute auf Macrumours haben gepostet, dass die neueste Beta das Problem gelöst hat, aber es ist wahrscheinlich zu früh, um das zu sagen. Der Nachteil des Deaktivierens der Grafikumschaltung besteht darin, dass die Akkulaufzeit erheblich verkürzt wird, aber Sie können Ihr Gerät zumindest weiterhin verwenden.

Ich habe versucht, die Grafikumschaltung auszuschalten, aber es hat nicht geholfen.
Wenn es kein Retina-Gerät ist, dann ist es wahrscheinlich etwas anderes. Kannst du das Problem reproduzieren oder ist es nur eine einmalige Sache? Wenn es wiederholbar ist, versuchen Sie es mit einem sicheren Booten. Wenn es beim sicheren Booten immer noch funktioniert, liegt es wahrscheinlich an der Hardware. Das Schwierige ist, wenn es intermittierend ist. Hoffe, es ist nicht Hardware-Mann.
Es ist ein „MacBook Pro (Retina, 15 Zoll, Mitte 2014)“. Es kommt alle paar Wochen vor, scheinbar durch nichts ausgelöst. Ich habe es einmal auf einem 2009er Mac Pro auf Yosemite reproduziert (mit ähnlichen Apps von Drittanbietern wie dem MBP).
Nehmen Sie es auf jeden Fall in sich auf. Der Forenbeitrag, den ich durchgesehen habe, hat gezeigt, dass die meisten Benutzer in der Lage sind, dies zu umgehen, indem sie die Grafikumschaltung deaktivieren. Vielleicht möchten Sie sich diesen Thread Discussions.apple.com/thread/6602046?tstart=0 ansehen . Es gibt eine Reihe von Vorschlägen, um das Problem zu beheben. Beginnen Sie mit PRAM und SMC. Sie können auch eine Hardwarediagnose auf dem Computer ausführen, die möglicherweise etwas meldet. Entfernen Sie alles, was den Kernel verändert, wie zum Beispiel FLUX. Sehen Sie sich auch die Protokolle an. /Library/Logs/DiagnosticReports nach einer Datei kernelXXXXX.panic suchen.
In den DiagnosticReports gab es keine .panic-Dateien, aber ich habe etwas aus dieser Zeit gefunden, in dem Chrome Pepper Flash Player erwähnt wurde.
Die laufende Hardwarediagnose hat nichts gemeldet.
Entschuldigung, ich meinte, dass Sie nach einer .log-Datei mit Panik im Namen suchen sollten. Wenn Sie die richtige Datei „panik.log“ nicht finden können, befinden sich die neuesten Panikinformationen möglicherweise noch im nvram. Versuchen Sie, "nvram -p" in der Befehlszeile (mit Terminal) einzugeben, um die Datei abzurufen.
Dieses Problem tritt NICHT nur bei Retina-MBPs auf. Benutzer mit Nicht-Retina-MBPs (mich eingeschlossen) haben dies ebenfalls erlebt, aber die Nicht-Retina-MBPs sind jetzt viel seltener, daher gibt es weniger Berichte.
@shrx Sache ist, dass dies in einigen Fällen ein zugrunde liegendes Hardwareproblem sein kann. Im Fall von Retina-Geräten aus dem Jahr 2012 wird das Problem im Gegensatz zu anderen Modellen häufig gemeldet, daher handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Treiberproblem. Wenn Sie dieses Problem haben und keine 15-Zoll-Retina 2012 haben, würde ich die Maschine insb. nehmen, wenn Sie eine Garantie haben. Viel Glück.
@cocoanut Es ist ein Treiberproblem. Ich habe einen anderen Treiber von Nvidia installiert, nachdem ich den Vorschlag aus dem Apple-Diskussionsthread befolgt habe, und hatte seitdem keine Abstürze mehr. Ich werde den Rechner noch ein paar Tage testen und dann die ausführliche Anleitung als Antwort hier posten.

Ich habe einen GPU-Treiber von NVidia installiert und hatte seit einem Monat keine Einfrierungen. Ich habe dann wieder auf den nativen Treiber umgestellt und in weniger als einem Tag ein Einfrieren bekommen. Ich bin also ziemlich zuversichtlich, dass ein anderer Treiber das Problem behebt. Die Treiberinstallation ist nicht einfach, aber auf der Website von Daniel Kramnik gut dokumentiert .

  • Gehen Sie zuerst zur NVidia-Treiber-Download-Seite und laden Sie einen Treiber herunter, der unter OS X funktioniert, zum Beispiel Quadro K5000 für Mac - Quadro ODE Graphics Driver .
  • Laden Sie dann „Auxilliary Tools for Xcode – Ende Juli 2012“ von der Apple-Entwickler-Website herunter . Sie müssen keine kostenpflichtige Mitgliedschaft im Apple Developer Program haben.
  • Hängen Sie die heruntergeladenen Hilfswerkzeuge ein .dmgund ziehen PackageMakerSie sie in Ihren /Applications/Ordner.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den heruntergeladenen NVidia-Treiber .pkgund wählen Sie Open With -> Flat Package Editor.
  • Ziehen Sie die DistributionDatei aus dem heraus Flat Package Editorund legen Sie sie in einem Ordner ab, beispielsweise neben dem heruntergeladenen Treiber.

  • Öffnen Sie die DistributionDatei in einem Texteditor und entfernen Sie die Zeile

    if (!validateHardware()) return false;

  • Speichern Sie die bearbeitete Datei, löschen Sie die Originaldatei Distributionim Flat Package Editorund ersetzen Sie sie durch die bearbeitete.

  • Speichern Sie den geänderten Treiber .pkgund führen Sie ihn aus. Sie sollten in der Lage sein, den NVidia-GPU-Treiber zu installieren.
  • Starten Sie Ihren Computer neu, um den NVidia-GPU-Treiber zu verwenden.

Der Vorschlag, einen anderen Treiber auszuprobieren, geht an Shmup Fiend im ursprünglichen Apple-Diskussionsthread. Das Verdienst für die Treiberinstallation geht, wie oben erwähnt, an Daniel Kramnik.

Es ist wahrscheinlich die Saffire Mix Control von Focusrite, da dies eine Drittanbieter-App ist (glaube ich).

Gehen Sie zu System Preferences > Energy Saverund vergewissern Sie sich, dass alle Einstellungen Ihren Wünschen entsprechen.

Wenn dieses Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die automatische Grafikumschaltung in den Menüs Batteryund auszuschalten.Power Adapter

Und stellen Sie sicher, dass Sie auf Melden klicken, falls es sich um einen Fehler im Betriebssystem handelt, was möglich ist, da OSX 10.10 ziemlich neu ist.

Entschuldigen Sie die verspätete Antwort, aufgrund der Feiertage.

Zuallererst würde ich eine grundlegende Wartung empfehlen, basierend auf der Anzahl der Fehler, die Sie in verschiedenen Abschnitten haben, die möglicherweise auch einige Reparaturen erfordern.

1 - Verwenden Sie das Festplattendienstprogramm und reparieren Sie Berechtigungen.

2 - Verwenden Sie dann das cmd-r und reparieren Sie die Benutzer-ACLs (über das Terminal - Passwort zurücksetzen, aber ohne eigentliches Zurücksetzen des Passworts).

3 - Dann würde ich empfehlen, Störer wie GitHub für Mac-App vorübergehend zu deaktivieren.

Jetzt nochmal testen und ggf. hier melden.

Das scheint gelöst zu sein. Siehe: https://discussions.apple.com/thread/6596475

Ich habe auch versucht, in Diagnostics und einige andere Dinge zu booten. Dann habe ich versucht, einen neuen Benutzer zu erstellen, und festgestellt, dass der Fehler benutzerspezifisch war. Also habe ich mich wieder bei meinem Benutzer angemeldet und alle Dateien gefunden, die Kernel_<datestamp>_<computername>.gpuRestartin /Library/Logs/DiagnosticReports. Und ich habe diese Dateien einfach weggeschoben, und das Fehler-Popup ist verschwunden ...

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