EOS Utility erkennt meine 550D nicht

Ich habe eine Canon EOS 550D.

EOS Utility erkennt die Kamera nur sporadisch. Wenn ich es anschließe, öffnet Windows die Kameraseite von Devices in der Systemsteuerung, und es gibt Speichernutzung, Akkuladung usw. Wenn ich jedoch EOS Utility starte, bietet es keine kamerabezogenen Optionen, nur „Monitor Folder“ ist aktiviert . Ich habe jetzt versucht, es mit dem Originalkabel an jeden der 12 USB-Anschlüsse meines Computers anzuschließen, ohne Erfolg. Manchmal funktioniert es beim Anschließen einfach, aber meistens nicht. Ich habe auch versucht, das Dienstprogramm als Administrator auszuführen, kein Unterschied.

Ich habe nach diesem Problem gegoogelt, aber keine wirkliche Lösung gefunden.

EOS Utility-Version ist 2.11.4.0

Ich weiß nicht, ob es wichtig ist, aber ich habe Windows 8 RC.

UPDATE : Dasselbe Problem tritt bei der endgültigen, aktivierten Version von Windows 8 auf.

Hast du das mal mit etwas anderem als Windows 8 probiert? Ich weiß nicht, ob das EOS-Dienstprogramm Windows 8 noch unterstützt.
Stimme @dpollitt zu. Windows 8 ist im Moment eine Vorabversion, und Canon war meiner Erfahrung nach immer zu spät mit Updates. Auch auf der Mac-Seite. Ich würde vorerst einen Windows 7-Computer verwenden, bis Windows 8 herauskommt und die Canon-Software offiziell aktualisiert wurde, um es zu unterstützen.
Es scheint mir, dass es eher mit dem USB-Treiber für Kamera und Software in einer Kamera zusammenhängt als mit dem Canon EOS Utility selbst.

Antworten (10)

Nachdem ich meine gesamte Canon-Software aktualisiert hatte, erkannte das EOS-Dienstprogramm meine EOS 7D nicht. Nachdem ich stundenlang deutsche und englische alte und neue Versionen des EOS-Dienstprogramms deinstalliert und installiert und den Kameratreiber neu installiert hatte, fand ich die FAQ-ID 8201597200 auf der Canon-Website.

Ich habe alle CameraWindow-Programme und EOS Utility deinstalliert, den Computer neu gestartet, EOS Utility installiert und es funktionierte wieder.

Dies ist eher eine Problemumgehung oder ein Nebeneffekt als eine echte Antwort, aber seit ich Magic Lantern auf der Kamera installiert habe, konnte ich dieses Problem nicht mehr reproduzieren (ich hatte seitdem ein Dutzend Verbindungen). Gilt wahrscheinlich als mögliche Lösung.

UPDATE 1 - Ein weiterer Workaround: Kamera trennen, ein paar Aufnahmen machen (1-3), verbinden, erneut versuchen. Ich habe das zufällig entdeckt, aber es scheint eine gute Lösung zu sein, bis eine echte Lösung verfügbar ist.

UPDATE 2 - Es ist eine neue Version von EOS Utility & SW verfügbar, die diese Probleme nicht aufweist.

Hatte das gleiche Problem, aber beim Durchsuchen des Internets fand ich endlich eine Problemumgehung. Das einzige, was zu tun ist, ist es in der richtigen Reihenfolge zu tun!

  1. Kamera - PC [keine Verbindung]
  2. Öffnen Sie Ihre Kamera [lassen Sie sie hochfahren - auch wenn Sie Magic Lantern haben -]
  3. Schalten Sie es auf M [-manuell]
  4. Stecken Sie zuerst das USB-Kabel in den PC
  5. Stecken Sie USB in die Kamera

..es funktionierte für mich wie ein Zauber

Nachdem ich vor einiger Zeit auf dieser Seite gelandet bin und die oben genannten Lösungen und viele andere ausprobiert habe, kehre ich mit der zurück, die endlich funktioniert hat (aus dem Photography-on-the.net-Forum entnommen ):

Sehen Sie im Geräte-Manager unter "Tragbare Geräte" andere Geräte als Ihre Kamera? Unter meinem habe ich 4 Wechselmedienlaufwerke (SD, CF usw.) aufgelistet, die meinem internen All-in-One-Kartenleser mit USB 2.0-Anschluss entsprachen. Jeder Steckplatz wird als Laufwerksbuchstabe angezeigt. Ich habe alle vier Laufwerke deaktiviert Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden einzelnen und wählen Sie "Deaktivieren". Sobald dies abgeschlossen war, habe ich die Kamera wieder angeschlossen und das Eos-Dienstprogramm gestartet. Die Kamera wurde jetzt vollständig erkannt. Ich kann die Mediensteckplätze auch dann noch verwenden, wenn jedes Laufwerk deaktiviert ist.

Es geht nicht darum, dass Windows 8 RC ist, weil ich die endgültige Version habe, nicht darum, Magic Lantern installiert zu haben, weil ich es nicht tue, Sie brauchen die neueste Version von EOS Utility 2.12.

Übrigens, um das EOS-Dienstprogramm zu installieren, brauchen Sie nicht wirklich die Original-CD, machen Sie einfach einen Registrierungseintrag: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Canon\EOS Utility] für 32-Bit-Windows oder [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Canon\EOS Utility] für 64bit Führen Sie dann das Update-Dienstprogramm aus. Gleiches gilt für die gesamte Canon-Software.

Meine Kamera: EOS 7D fmw 2.0.3

Ich habe keine anderen tragbaren Geräte auf dem Desktop, und obwohl ich Win 7 im Dual-Boot hatte, funktionierte es in 7 und nicht in 8 :) Es scheint also, dass es viele verschiedene Dinge gibt, die dies verursachen.

Unter Windows 8 half das Hind mit dem Geräte-Manager. Ich habe "tragbare Geräte -> Spiele" deaktiviert und danach wurde meine Cam auch erkannt.

Windows 8 Pro x64 mit Canon EOS 550d

Ich wollte bearbeiten, aber ich bin mir wirklich nicht sicher, was Sie hier mit "dem Hintern geholfen" meinen ...

Canon hat kürzlich ein Update auf EOS Utility für Windows 8 angewendet. Besuchen Sie die Website des Canon-Supports und laden Sie EOS Utility 2.12.3 oder höher erneut herunter.

Schritt-für-Schritt-Anleitung in meinem Blog: http://ideastocreations.blogspot.com/2013/01/tutorial-fix-canon-driver-issues-in.html

Danke und willkommen bei Stack Exchange. Ein Link zu Ihrem Blog ist hilfreich, aber wir ziehen es auch vor, hier eine kurze Zusammenfassung der Lösung zu haben. (Erstens, weil Blogs kommen und gehen, und zweitens, weil es für Leute, die nach Lösungen für ihre Probleme suchen, schöner ist, die Antwort einfach direkt zu bekommen.)
Ich habe versucht, das Dienstprogramm eos zu aktualisieren und habe immer noch Probleme, aber ich verwende das t4i

Meine Lösung bestand darin, das USB-Kabel zu ersetzen, das sich als fehlerhaft herausstellte.

Einstellen der Leistung von auf "deaktivieren"

Wenn Sie das WLAN deaktivieren und das automatische Einschalten auf Deaktivieren einstellen, funktioniert es! Sie müssen das Kabel erneut an die Kamera anschließen. Bei meiner 750D hat das funktioniert.

Hier spielen einige Dinge eine Rolle:

  • 550D

  • USB-Kabel

  • Ein Computer mit Windows 8 RC

Versuchen :

  • Verbinden Sie Ihre 550D mit demselben Kabel mit einem anderen Nicht-Win-8-PC

  • Verbinden Sie sich mit einem anderen USB-Kabel mit Ihrem Win-8-PC

  • Wenn Sie können, leihen Sie sich die DSLR eines Freundes und verbinden Sie sie mit demselben USB-Kabel mit Ihrem Win-8-PC

  • Andere Kombinationen

Sehen Sie, welche Komponente ständig mit einem Ausfall verbunden ist. Dann können Sie feststellen, was genau das Problem verursacht, es könnte das Betriebssystem sein, es könnte ein lockeres Kabel sein, es könnte Ihre Kamera oder eine Art Kombination sein. (Zum Beispiel hasst Win 8 einfach das USB-Kabel, das Sie verwenden, während Win 7 damit einverstanden ist. Hey, es ist Microsoft ....)

Schließlich vermute ich, dass die Ursache darin besteht, dass Windows 8 den Treiber für 550D weder intern noch über Windows Update oder wie auch immer sie ihren Treibersuchdienst nennen, bereit hat. Ich bin Programmierer, aber das ist nur eine Vermutung, ich glaube einfach nicht, dass Win 8 im Moment produktionsreif ist.

Bei mir ist es vor 2 Tagen wieder aufgetreten. Ich habe die Kamera an Win 8 (final) angeschlossen und EOS Utility hat sie nicht erkannt. Ich habe versucht, aus- und einzuschalten, geht nicht. Am nächsten Morgen drückte ich einfach den Auslöser, um die Kamera einzuschalten, und es funktionierte. Seit dem Moment, als es nicht funktionierte, wurde der Computer nicht neu gestartet, die Kamera wurde nicht bewegt, auch nicht das Kabel, also passierte nur, dass die Kamera sich selbst ausschaltete (Energiesparmodus) und 10-11 Stunden später schaltete ich sie wieder ein :)

Entschuldigen Sie, aber mein Englisch ist schlecht ... Um dieses Problem zu lösen, habe ich versucht, meinen USB-Anschluss neu zu programmieren. Ich habe eine kleine Software heruntergeladen, die es ermöglicht zu wissen, welches Gerät sich im Speicher jedes USB-Ports befindet. Ich habe alle Canon-Einträge gelöscht, dann meine 7D eingeschaltet und ... es funktioniert! Die Sorte ist nonocleanusb.

Was war die Software, die Sie heruntergeladen haben?