Es bleibt nur die Root-Anmeldung (alle anderen Benutzer sind weg) und sogar Root hängt, kann also nicht zugreifen!

Wir wurden von unserem iMac ausgeschlossen, der auf El Capitan läuft. Grundsätzlich sind alle bekannten Benutzerkonten verschwunden. Nur "other" bleibt übrig, was dem "Systemadministrator" oder "root" angezeigt wird und beim Versuch, sich mit diesem anzumelden, hängt (endlos drehender weißer Kreis). Ich war in Foren und habe viele der Tipps und Tricks für Erste Hilfe (und Zweite Hilfe) ausprobiert, einschließlich fsck(wo ich anfangs herausfand, dass „MacHD geändert wurde“, und schließlich zu „MacHD scheint gut zu funktionieren“).

Jemand schlug vor, dass das Problem möglicherweise im Bereich der Startdienste liegt und über FireWire und den Zielfestplattenmodus auf den Mac zugreift, aber ich habe keine Möglichkeit für eine solche Verbindung, und ohne Schritt-für-Schritt-Anleitung bin ich nicht technisch versiert genug, um das zu wagen Programmierherausforderung schien es zu erfordern.

Jede Hilfe wäre wunderbar. Ich würde es mitbringen, aber wie immer, wenn etwas schief geht, waren einige wichtige Dokumente auf der Festplatte noch nicht gesichert, also haben wir es.

Wie stellen Sie fest, dass Benutzer weg sind? Dies scheint durch fehlende Details zu root getrübt zu sein. Aktivieren Sie root oder verwenden Sie das als Oberbegriff für einen beliebigen Administratorbenutzer. Wenn Sie Daten übertragen möchten, stellen Sie vielleicht eine Folgefrage, da Macs im Allgemeinen einen Zielfestplattenmodus haben und Sie Dateien aus dem Speicher übertragen können, ohne dass ein funktionsfähiges Betriebssystem auf lokalen Laufwerken gespeichert ist.
@bmike - auf der Anmeldeseite ist das einzige Profil, das angezeigt wird, "anderes", was der Root zu sein scheint, denn als wir uns nicht anmelden konnten, dachten wir, das Passwort könnte das Problem gewesen sein, also suchten wir nach Antworten (beim Öffnen im Wiederherstellungsmodus haben wir versucht, das Passwort zurückzusetzen und nur der Benutzer verfügbar/sichtbar war der Root)
Ich habe seitdem im Einzelbenutzermodus dank Klanomath festgestellt, dass meine anderen Benutzer noch irgendwo da drin sind. Würde gerne meine Daten wiederherstellen und danach alles reparieren, scheine nur noch keinen Weg zu finden.
Perfekt - Einzelbenutzermodus bedeutet, dass Sie 10 Minuten damit verbringen können, zu sehen, ob der Mac funktioniert, indem Sie ein neues Administratorkonto erstellen. Ich werde antworten und auf Links zu Details verweisen ...
@bmike Wir haben die rm ... .AppleSetupDoneMethode bereits als Teil meiner Antwort ohne angenehmes Ergebnis ausprobiert
@klanomath Ja - ich wollte eine Antwort für andere Suchende haben - aber dieser Mac scheint wirklich kaputt zu sein, über das hinaus, worauf der Titel anspielt. +1 und mehr für Ihre Bemühungen hier.

Antworten (5)

Laut mehreren Quellen: Apple-Diskussionen oder Mac-Notebooks: Apple Hardware Test meldet möglicherweise "HDD"-Warnung des Fehlers: Fehler 4HDD/11/40000000:SATA(0,0) kann fehlerhaft oder zumindest unklar/zweifelhaft sein.

Es kann mit dem Verschwinden Ihrer Benutzer im Anmeldebildschirm zusammenhängen oder nicht.

Abhängig von Ihren Ergebnissen im Einzelbenutzermodus haben Sie mehrere Möglichkeiten:

  • Entfernen von .AppleSetupDone, um den Setup-Assistenten erneut auszuführen

    Um diese Datei zu entfernen, müssen Sie in den Einzelbenutzermodus booten, indem Sie ⌘Swährend des Bootens drücken. Nach ein paar Augenblicken sehen Sie, wie der Mac in die Befehlszeile bootet.

    Überprüfen Sie das Dateisystem und mounten Sie Ihr Hauptvolume im Lese-/Schreibmodus

    /sbin/fsck -fy
/sbin/mount -uw /

    Wenn das Dateisystem gemountet und zugänglich ist, ist es an der Zeit, die Datei zu entfernen, damit OS X den Setup-Assistenten erneut ausführt:

    rm /var/db/.AppleSetupDone

    Starten Sie Ihren Mac neu mit

    reboot

    Nach dem Neustart erstellt der Setup-Assistent einen neuen Benutzer und richtet Ihr System ein. Wählen Sie einen bisher nicht verwendeten Benutzernamen. Suchen Sie nach "alten" (in /Users) oder verschobenen (anderenorts) vorherigen Benutzerordnern. In einem zweiten Schritt können Sie die Berechtigungen der einzelnen Benutzerordner ändern und alle Daten wiederherstellen.

    Dies kann fehlschlagen, wenn Ihr System beschädigt ist (falsche LaunchServices usw.)

  • Wenn Ihr System beschädigt zu sein scheint, installieren Sie es neu:

    Starten Sie den Wiederherstellungsmodus neu, indem Sie ⌘Rwährend des Bootens drücken.

    Öffnen Sie das Festplattendienstprogramm im Hauptfenster und überprüfen/reparieren Sie Ihr Hauptvolume und Ihre Berechtigungen. Beenden Sie das Festplattendienstprogramm.

    Installieren Sie das System mit Reinstall OS X neu . Dies sollte keine Benutzerdaten oder bereits installierte Apps betreffen.

  • Wenn der vorherige Schritt ebenfalls fehlschlägt, empfehle ich, die Größe des Hauptvolumes leicht zu ändern, ein neues 50-GB-Volume zu erstellen und eine neue Version von OS X darauf zu installieren. Da Sie ein Fusion Drive (CoreStorage LVG) haben, können Sie entweder die Befehlszeile oder das Festplattendienstprogramm verwenden, um die Größe des Hauptvolumes zu ändern. Wählen Sie mit dem Festplatten-Dienstprogramm das Fusion-Laufwerk und "Partition" aus und verwenden Sie den Handler, um die Größe des Hauptlaufwerks geringfügig zu ändern. Wählen Sie dann das neue Element "Ohne Titel" und die Schaltfläche "Löschen" und benennen Sie es in etwas anderes um, bleiben Sie jedoch beim Standardformat (OS X Extended (Journaled)).

    Schließen Sie nach erfolgreicher Installation von OS X auf dem neuen kleinen Volume ein externes Laufwerk an und speichern Sie alle wertvollen Daten darauf. Möglicherweise müssen Sie die Berechtigungen einiger Benutzerordner anpassen, um dies zu erreichen.

    Löschen Sie abschließend das Laufwerk und installieren Sie ein neues System. Lassen Sie es nun entweder von einem von Apple autorisierten Techniker oder an der Apple Genius-Leiste auf die eingangs genannten Fehler prüfen oder fahren Sie mit der Einrichtung Ihres Systems fort.

Aber ich denke, das war eine Panikmeldung.
versuche das jetzt
sich drehendes Rad (unterdessen beginne ich beim Schreiben von Nachrichten an Sie mit "@klanomath", das verschwindet, sobald ich die Eingabetaste drücke?! Komisch, nein?)
Das Booten in den Internet-Wiederherstellungsmodus scheint nicht zu funktionieren ... das Rad dreht sich immer noch, am besten aufgeben, denke ich, und es einschalten ;-(
nicht sicher - wo finde ich die info
@cat du musst es öffnen . Wenn Ihr iMac 4 Module enthält, entfernen Sie eine Zeile und versuchen Sie erneut, IRM zu starten.
ich denke 4, versuchend, dieses Ding zu öffnen
kann die Rückseite nicht öffnen
danke für hilfe, kann immer noch nicht zurück öffnen (auch mit erklärung auf link), ich könnte beschädigen, wenn ich weitermache.
iMac 27" von 2012
@cat Ich habe einen ähnlichen iMac. Der graue Knopf ist schwergängig und die Fachtür lässt sich manchmal schwer öffnen...
Es ist hinter dem Netzkabel, ja? Ich drücke oben auf den Kreis um das Netzkabel? Ich habe es versucht, aber nichts bewegt sich
@cat es ist mehr Drücken und Ziehen (oder Drücken). Als ich das erste Mal versuchte, es zu öffnen, hatte ich ähnliche Schwierigkeiten

Ich habe gerade mein Hauptbenutzer-/Administratorkonto auf El Capitain 10.11.6 verschwinden lassen

Ich musste commandRbeim Hochfahren das Konto des Systemadministrators (Root) zurücksetzen.

Ich konnte dann das Benutzerkonto neu erstellen, es sagte, dass Dateien bereits existierten und bat um erneutes Anhängen. Ich habe also keine Dateien verloren, aber viel Arbeitszeit verloren. Ich telefonierte mit einem Apple-Techniker, der sagte, ich müsse meine Apps aktualisieren (das waren GarageBand, iMovie und ein kleines Sicherheitsupdate für das Betriebssystem).

Die einfachste Lösung besteht darin, den Mac entweder im Zielfestplattenmodus mit einem anderen Mac zu verbinden, um die benötigten Dateien zu speichern, oder ein neues Administratorkonto zu erstellen.

So stellen Sie eine einzelne / Zielfestplatte ein:

So erstellen Sie ein neues Administratorkonto, indem Sie die /var/db/.AppleSetupDoneDatei löschen, während Sie im Einzelbenutzermodus gebootet werden:

In jedem Fall haben Sie ein funktionierendes Benutzerkonto, um Dinge zu speichern und dann zusammenzufügen, ob Sie den iMac reparieren oder löschen und neu installieren, sobald Ihre Dateien ordnungsgemäß gesichert sind.

Danke. Ich schaue in den ersten, da ich den zweiten bereits ausprobiert habe, aber die Sprachauswahl nicht bestanden werde (dann hängt es)
@cat Wenn Ihr System keinen neuen Administratorbenutzer erstellen kann, ist weit mehr kaputt als nur fehlende Benutzerdatensätze. Ich würde es jemandem geben, der Datenwiederherstellung durchführt, wenn Sie bereit sind, für die Ergebnisse zu bezahlen und/oder die Wiederherstellung selbst im Zielfestplattenmodus zu versuchen. Wenn das Laufwerk ausfällt, kann die gesamte Zeit, die Sie mit dem Betrieb des Laufwerks verbringen, eine Wiederherstellung weniger wahrscheinlich machen. Sofern Sie keinen guten Grund haben zu vermuten, warum so viele Daten gelöscht wurden, ist hier wahrscheinlich ein Hardwarefehler die Ursache.
@mike du magst Recht haben, aber bisher war das einzige Feedback, das ich vom Computer erhalten habe, dass die HD in Ordnung war, in Ordnung zu sein scheint usw. Ich folge den wenigen Hinweisen, die ich in erster Linie erhalten habe. Wiederherstellung über den Zielfestplattenmodus erfordert, dass ich 2 Macs über Firewire/Thunderbolt verbinde, von denen ich (noch) keinen habe

Ich habe das gleiche Problem und es scheint alle paar Monate aufzutreten. Ich habe keinen Grund warum, aber es ist ein Schmerz, weil sich die Leute nicht mehr anmelden können.

Hier ist die Lösung. Befolgen Sie diese Schritte, um es wiederherzustellen.

  • Beenden Sie Server.app

  • Führen Sie auf dem Open Directory-Server diese Terminal-Befehle aus:

      - sudo mkdir /var/db/openldap/migration/

      - sudo touch /var/db/openldap/migration/.rekerberize

      - sudo slapconfig -firstboot

  • Öffnen Sie Server.app

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Sie befinden sich alle im Finder/in den Einstellungen

*, einfach auswählen und klicken. Nicht Apple/Präferenz.

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