Flug gebucht, Karte aber nicht belastet

Am Freitag habe ich einen Flug bei AirBerlin gebucht und mit PayPal bezahlt. Das Ticket wurde korrekt ausgestellt (ich habe die Buchungs- und Ticketnummern sowie eine Rechnung erhalten), aber die Zahlung ist seitdem in PayPal im Status „Ausstehend“ hängen geblieben (ich habe mit einer Prepaid-Karte von meiner Bank bezahlt, die mit meinem PayPal-Konto verknüpft ist).

Heute habe ich die Fluggesellschaft angerufen, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist, und sie sagten mir, sie hätten das Geld erhalten, ich solle mir keine Sorgen machen und warten, bis PayPal den Status der Zahlung aktualisiert.

Also rief ich PayPal an und sie sagten mir, der Betrag sei nur autorisiert worden, aber die Zahlung sei nie abgeschlossen worden.

Ich rief erneut die Fluggesellschaft mit den Informationen von PayPal an, aber sie sagten dasselbe wie beim ersten Mal.

Außerdem hat mir PayPal mitgeteilt, dass es bis zu einem Monat dauern kann, bis der autorisierte Betrag von meiner Karte entsperrt wird.

Ich mache mir Sorgen, dass, wenn sich nach Ablauf der Autorisierung nichts ändert und das Geld freigegeben wird, die Buchung storniert wird und ein Ticket zu diesem Zeitpunkt viel mehr kosten könnte.

War jemand schon einmal in dieser Situation? Was schlagen Sie vor?

Wenn Sie eine Ticketnummer haben, können Sie sich entspannen. Die Fluggesellschaft betrachtet die Transaktion als abgeschlossen.
Heute wurde es endlich fertig :)
Ich habe Bahntickets gekauft und per Paypal bezahlt und es dauerte ca. 2 Monate, bis das Geld von meinem angeschlossenen Bankkonto abgebucht wurde. Aber für die Eisenbahn wurde das Ticket in dem Moment bezahlt, in dem die Genehmigung genehmigt wurde.
Ich würde gerne wissen, wie diese Situation endete? Wie lange hat die Fluggesellschaft gebraucht, um Ihre Kreditkarte zu belasten?
Es wurde am nächsten Tag aufgeladen und hatte seitdem keine Probleme mehr

Antworten (2)

Versuchen Sie, eine Ticketnummer von der Fluggesellschaft zu erhalten. Es gibt eine "Buchungsnummer" (normalerweise 6 Buchstaben/Zahlen, zB ABCXYZ) und eine "Ticketnummer" (normalerweise eine lange Reihe von Zahlen, zB 013987654321). Das Ticket wird in der Regel ausgestellt, nachdem die Buchung vorgenommen und die Zahlung akzeptiert wurde, und es handelt sich um einen offiziellen Vertrag zwischen Ihnen und der Fluggesellschaft. Sobald Sie also eine Ticketnummer haben, können Sie viel sicherer sein, dass Sie tatsächlich in den Flug einsteigen.

Ich habe eine Ticketnummer und eine Buchungsnummer, die Reservierung sieht absolut legitim aus. Ich mache mir Sorgen darüber, was passieren wird, wenn die Autorisierung in einer Woche abläuft, wenn die Zahlung bis dahin nicht abgeschlossen ist
Wenn Sie bereits eine Ticketnummer haben, dann ist es technisch gesehen jetzt das Problem der Fluggesellschaft, wenn die Zahlung nicht durchgeht (soweit ich weiß, kann ich mich irren, ich habe mich nicht im Detail mit dem rechtlichen Aspekt befasst).

Autorisierte Zahlungen sind so gut wie abgeschlossen. Ich kaufe viele Waren online mit einer Prepaid-Kreditkarte und der Verkäufer versendet meine Artikel immer, wenn die Zahlung noch im "autorisierten" Zustand ist.

Flug gebucht, Karte aber nicht belastet
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