Gestern bin ich über eine Diskussion gestolpert , in der Brancheninsider Tipps zu ihrem jeweiligen Fachgebiet ausgetauscht haben. Jemand, der im E-Commerce arbeitet, sagte:
„Verwenden Sie beim Kauf von Artikeln im Internet (insbesondere Flugtickets) den Inkognito-Modus Ihres Browsers. Wir verwenden Ihre eigenen Cookies gegen Sie: Sie erhöhen den Preis für Tickets, je öfter Sie nachsehen, wenn Sie nach besseren Angeboten suchen denken, dass der Preis steigt oder dass Plätze aktiv verkauft werden – was Ihre Dringlichkeit zum Kaufen erhöht und Sie dafür bestraft, dass Sie versuchen, ein gutes Geschäft zu machen.
und
„Der Punkt ist, dass es nicht mehr ausreicht, auf Ihrem eigenen Computer einfach auf verschiedenen Websites herumzustöbern. Sie müssen sich mit einem sauberen Browser, verschiedenen Browsern, anderen Computern, IP-Änderungen umsehen, vielleicht von der Arbeit aus versuchen und dann RDP zu Ihnen nach Hause Computer oder jemand auf der anderen Seite des Landes usw. Rufen Sie auch immer direkt bei der Fluggesellschaft an und fragen Sie nach dem Preis - manchmal ist es viel billiger."
Funktionieren diese Taktiken tatsächlich beim Online-Ticketkauf?
Ja, diese Taktiken funktionieren. Ich habe zum Beispiel den steigenden Preiseffekt beim Aktualisieren eines Browserfensters mit einer bereits aufgelisteten Reiseroute erlebt. Nach der Aktualisierung hat sich der Preis erhöht. Ich öffnete einen anderen Browser (Chrome), führte die gleiche Suche durch und der Preis war der ursprüngliche niedrigere Preis. Ich aktualisierte und der Preis stieg, um dem des ursprünglichen Browsers (Safari) zu entsprechen.
Wenn ich eine Website oder Website einer Fluggesellschaft in einem bestimmten Land aus einem anderen Land suchte, war der Preis höher. Wenn ich mein VPN benutzte, um so auszusehen, als wäre ich im Land, war der Preis niedriger.
Dies ist auf fluglinienspezifischen Websites wie AA.com, aircanada.com, flychinaeastern.com, airasia.com usw. sowie auf Suchmaschinen wie vayama.com, hipmunk.com aufgetreten. Wenn der Preis selbst nicht gestiegen ist, passiert es, dass der Sitzplatz, den ich mir angesehen habe, angeblich ausverkauft ist, also musste ich nach einem anderen Sitzplatz oder Datum suchen. Aber wie gesagt, dieselbe Suche mit einem anderen Browser würde immer diesen niedrigeren Anfangspreis zurückgeben.
Das heißt, das ist eine Menge Rigamarole, die man durchmachen muss, und die meisten Preiserhöhungen betrugen nur ein paar hundert Dollar. Wenn Sie bedenken, dass Sie mehrere Tage damit verbringen könnten, werden Sie eine echte Preiserhöhung von mehr als ein paar hundert Dollar erleben, je nachdem, wie nahe Sie dem Abreisedatum sind.
Ich fliege mehrmals im Jahr und das kommt immer vor. Natürlich ändert sich meine Reiseroute nicht viel, also erkenne ich ein gutes Geschäft, wenn es auftaucht, und kaufe es einfach, anstatt all das oben Genannte zu tun.
Die für die Durchsetzung der Handels- und Werbevorschriften zuständige französische Behörde ( DGCCRF ) und die Datenschutzbehörde ( CNIL ) führten eine Untersuchung zum IP-Tracking bei einer nicht näher bezeichneten Gruppe von Anbietern von Zug- und Flugtickets durch, die in Frankreich tätig sind. Ihre Schlussfolgerung war, dass sie keine Beweise dafür finden konnten, dass die Preise steigen würden, wenn Sie dieselbe Website mehrmals besuchen.
Sie fanden jedoch Hinweise darauf, dass die Preise manchmal davon abhängen, welche anderen Websites Sie zuvor besucht haben. Insbesondere wenn Sie eine Preisvergleichsseite besucht haben, wird Ihnen mit größerer Wahrscheinlichkeit ein günstigerer beworbener Preis angeboten, jedoch mit höheren Gebühren, die bei der Ticketbestellung hinzugefügt werden.
Außerdem hängt der Preis eines Tickets, manchmal offen (wenn Sie ins Kleingedruckte eintauchen), von der Zeit ab, zu der Sie das Ticket kaufen – es scheint, dass eine Buchung um 4 Uhr morgens billiger ist als eine Buchung um 23 Uhr.
Andreas Grimm
nsn
nsn
Markus Gorillius
Benutzer9841
Sam
Phil