Wenn ich Flugtickets buche, kaufe ich im Allgemeinen direkt auf der Website der Fluggesellschaft (da dies oft der niedrigste oder fast niedrigste Preis für die Reiseziele ist, zwischen denen ich reise). Ich weiß jedoch, dass es viele andere Reiseseiten wie Expedia, Travelocity oder Kayak gibt.
Wann ist es sinnvoll, auf einer dieser Websites statt direkt zu kaufen, und was sind die Vor- und Nachteile von Tickets, die über sie gekauft werden?
Bei Inlandsflügen in die USA finden Sie den günstigsten Preis fast immer auf der Website der Fluggesellschaft. Darüber hinaus bieten Fluggesellschaften manchmal weitere Vorteile wie zusätzliche Vielfliegermeilen, reduzierte Gepäckgebühren usw. für die Buchung direkt über ihre Website.
Online-Reisebüros wie Expedia, Travelocity, Orbitz usw. können manchmal Flugkombinationen finden, die Sie nicht direkt über eine einzelne Fluggesellschaft buchen können. Dies kann nützlich sein, wenn es keine einzige Fluggesellschaft (oder Airline-Allianz) gibt, die Ihre Route bedient. Dies ist bei Inlandsflügen nicht üblich, kann aber manchmal bei internationalen Flügen zwischen kleineren Zielen vorkommen.
Es gibt auch den Komfort, eine einzige Website zu verwenden, auf der alle Ihre Informationen bereits gespeichert sind, anstatt jedes Mal, wenn Sie eine Reservierung vornehmen, auf einer anderen Website einer Fluggesellschaft navigieren zu müssen. Dies kann besonders für Websites ausländischer Fluggesellschaften nützlich sein, die manchmal schwieriger zu verwenden sind und mit ausländischen Kreditkarten Probleme bereiten können.
Wenn Sie schließlich über eine Online-Reisewebsite buchen, werden diese zu Ihrem „Agenten“ und können sich um Dinge wie Stornierungen, Flugplanänderungen usw. kümmern. Möglicherweise finden Sie es bequemer, mit einem englischsprachigen Kundendienstmitarbeiter unter 800-Nummer, als eine ausländische Fluggesellschaft anzurufen, die möglicherweise keine gebührenfreie Nummer oder sogar überhaupt eine Nummer in den USA hat.
Obwohl sie für den Endbenutzer den gleichen Zweck erfüllen, haben Reise-Websites unterschiedliche „Strukturen“. Kayak und SkyScanner sind beispielsweise „Reisesuchmaschinen“ – sie durchsuchen einfach mehrere Websites von Fluggesellschaften, Hotels, andere Online-Reisebüros usw. und präsentieren dann die Ergebnisse. Sie werden feststellen, dass Sie nach dem Klicken auf ein Ergebnis auf eine andere Website weitergeleitet werden, um die Buchung abzuschließen.
Expedia , Orbitz , Travelocity usw. sind alle "Online-Reisebüros" - sie funktionieren wie echte Reisebüros in dem Sinne, dass sie Reiserouten bei Fluggesellschaften auf die gleiche Weise einreichen wie Buchungspartner von Reisebüros. Das bedeutet, dass Sie diese Seiten anrufen/kontaktieren können, um Unterstützung zu erhalten, und häufig - je nach Fluggesellschaft - die einzige Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen, über das Reisebüro erfolgt. Bei einigen internationalen Fluggesellschaften bedeutet die Buchung über ein Online-Reisebüro, dass Sie die Web-Check-in-Einrichtungen nicht nutzen können. usw.
Der Vorteil der Websites von Online-Reisebüros besteht darin, dass sie mit bestimmten Fluggesellschaften direkt günstigere Tarife aushandeln können - Angebote, die Sie anderswo finden. Dies ist besonders in bestimmten Branchen nützlich. Zum Beispiel bietet STA Travel , ein Online-/Offline-Reisebüro, das sich an Studenten richtet – obwohl es für die meisten anderen Dinge ziemlich teuer ist – sehr ermäßigte Tarife bei ausgewählten Fluggesellschaften an; Ich konnte günstigere Tarife erhalten, selbst wenn ich kurz vor dem Abflugdatum buchte. In ähnlicher Weise verhandeln viele der anderen größeren Online-Reisebüros manchmal auch Tarife, die besser sein können als das, was die eigene Website der Fluggesellschaft bietet. Im Wesentlichen ist dies das Problem, das Suchmaschinen wie Kayak zu lösen versuchen, indem sie Preise aus verschiedenen Quellen aggregieren.
Der Haken ist, dass Online-Reisebüros Verbindungen mit Fluggesellschaften aushandeln müssen und Sie möglicherweise nicht alle bestehenden Flüge auf ihrer Website finden, wenn sie nicht mit dieser Fluggesellschaft zusammenarbeiten. dies gilt insbesondere für internationale Reisen. Die Nutzung einer Reisesuchmaschine liefert daher in der Regel ein breiteres Spektrum an Ergebnissen, aber denken Sie daran, dass viele Billigfluglinien Buchungen oft ausschließlich über ihre eigene Website akzeptieren und nicht einmal auf Kayak oder Expedia erscheinen. Daher ist es immer nützlich, eine Liste mit Billigfluggesellschaften zu suchen, die in der Region, in die Sie fliegen, operieren, und ihre Websites einzeln zu überprüfen.
Ansicht von der Entwicklerseite
Viele (nicht einmal alle) Fluggesellschaften, die die Ticketsuche auf ihren Websites anbieten, verwenden eines der großen Reservierungssysteme ( z. B. Amadeus ). Dies liegt daran, dass es viel zu einfach ist, einen Deal zwischen Unternehmen und Suchsystem über Hunderte von Websites mit Suchfunktionen (die sie von den Reservierungssystemen erhalten) abzuschließen.
Die Differenz entstehen dann User will aber ein Ticket. In diesem Fall verwendet die Suchseite immer noch die RS-Engine, während die Seite der Fluggesellschaft ihre eigene Methode zur Buchung von Tickets verwendet. In vielen Fällen gibt es keine großen Unterschiede zwischen den Preisen - Suchsysteme fügen eine Provision für ihre Orte hinzu, und das ist alles.
Der Hauptpunkt ist, dass Suchsysteme und Fluggesellschaften verschiedene Plätze für jeden Flug haben (z. B. 20 Plätze zum Verkauf durch Amadeus und 10 zum Verkauf von der Firmenseite). Und in diesem Punkt kann man nicht sicher sagen, ob Plätze frei sind oder nicht.
Wie üblich bekommen Reisewebsites und Amadeus einen großen Teil der Plätze, und es gibt mehr Möglichkeiten, Tickets von ihnen zu kaufen, aber von lokalen Websites von Fluggesellschaften können Sie einige Sonderpreise erhalten. Es gibt auch Charterflüge, die auf Amadeus kaum verfügbar sind, und sie sind nur für lokale Fluggesellschaften verfügbar.
Fluggesellschaften bieten Agenten sehr oft bessere Preise an, und dazu gehören sicherlich auch Online-Agenten.
Außerdem senken einige Agenten ihre Gewinnmargen und verkaufen billiger als der empfohlene Preis, den die Fluggesellschaft für den Direktverkauf verwendet. Nur-Internet-Agenten haben geringere Gemeinkosten als Storefront-Agenten und können daher möglicherweise größere Rabatte anbieten.
Einige Fluggesellschaften reservieren möglicherweise einige Sonderangebote, um sie nur direkt zu verkaufen, aber ich kann dies so oder so nicht bestätigen.
Aber Websites haben oft zusätzliche Buchungsgebühren zusätzlich zum Ticketpreis, so dass es in beide Richtungen gehen kann!
Die meisten Websites, die ich verwendet habe, geben den vollen Preis einschließlich Gebühren und Steuern erst an, wenn Sie den Buchungsprozess durchlaufen haben.
Die meisten der von mir verwendeten Online-Agenten, die die Preise vieler Fluggesellschaften vergleichen (Vorbehalt: Ich habe dies nur in Australien getan), enthalten tatsächlich nicht alle Fluggesellschaften. (Ich bin derzeit auf einer Reise mit Korean Air, die auf Australiens größter Vergleichsseite, Webjet, überhaupt nicht aufgeführt war und mehrere hundert Dollar billiger war als alles, was sie auflisteten).
Mein Rat, wenn Sie wirklich den allerbesten Preis finden möchten, ist, mehrere Vergleichsseiten und mehrere Websites von Fluggesellschaften direkt auszuprobieren und direkt den Buchungsprozess zu durchlaufen, bevor Sie Ihre Kreditkarte bearbeiten oder sobald die Website Sie über den wahren vollen Preis informiert.
Schreiben Sie jeden der besten Preise auf und bringen Sie diese dann zu allen Agenten, die anbieten, jeden Preis zu schlagen. (Auf diese Weise habe ich fast 50 US-Dollar mehr bei meinem Flug mit Korean Air gespart)
Der große Vorteil von Reiseseiten ist, dass sie Ihnen Flüge aller Fluggesellschaften anzeigen können, nicht nur einer Fluggesellschaft.
Hipmunk hat den einzig sinnvollen Ansatz zur Anzeige von Flügen gewählt (für mein Auge sowieso nur sinnvoll). Es stellt den Flugplan eines Tages als Diagramm dar, sortierbar nach Preis, Dauer, Ankunftszeit, Abflugzeit und „Agonie“.
Sobald ich weiß, welchen Flug ich möchte, überprüfe ich Preise und Verfügbarkeit auf den Websites von Reisen und Fluggesellschaften. Ich kann mich nicht erinnern, jemals große Preisunterschiede festgestellt zu haben, aber manchmal sind Plätze auf einer Seite verfügbar und auf einer anderen nicht.
Hippiepfad