Ich erhielt eine Zahlung von einem in Großbritannien ansässigen Unternehmen. Ich habe sie gebeten, mir Geld auf mein Konto im Ausland zu schicken (das nicht in Großbritannien ansässig ist, aber in GBP).
Leider haben sie mir EUR statt GBP geschickt (trotz der Tatsache, dass ihr Konto auch in GBP geführt wird und wir nur über GBP gesprochen haben). Aus diesem Grund wurden die Wechselkurse der Banken doppelt angewendet und ich erhielt am Ende etwa 8% weniger Geld, aufgrund der Spreads der Banken.
Ich habe diese Firma gefragt, warum sie mir EUR geschickt haben - und sie haben geantwortet, dass die Bank bei internationalen Überweisungen die Währung in EUR umtauschen kann und das außerhalb ihrer Kontrolle liegt. (Sie verwenden die HSBC-Bank in Großbritannien)
Stimmt das und sie konnten mir nicht nur GBP schicken - oder haben sie einen Fehler gemacht?
GBP ist eine weit verbreitete Währung und es ist definitiv möglich, GBP ohne Umrechnung international zu senden.
In letzter Zeit versuchen Banken, die Devisen zu maximieren, und wenn sie ein Euro-Land sehen, geht die sendende Bank davon aus , dass das Konto des Begünstigten in Euro geführt wird, und rechnet um, um Devisenspreads zu erhalten, anstatt die Bank des Begünstigten entscheiden zu lassen.
Beschweren Sie sich weiterhin bei Ihrer Bank, und die sendende Bank wird Ihr Konto ausnehmen und die nächsten Zahlungen nicht umwandeln
Das Unternehmen sagt, es sei außerhalb ihrer Kontrolle – das ist es nicht. Sie müssen lediglich HSBC ANWEISEN, einen bestimmten Betrag in GBP zu senden, und dann MUSS HSBC GBP senden.
Offensichtlich gefällt das der Bank nicht, weil sie an der Konvertierung Geld verdient. Das ist nicht dein Problem. Wenn sie aufgefordert werden, GBP zu senden, müssen sie GBP senden.
Je nachdem, wie Ihre Beziehung zu diesem Unternehmen ist, haben Sie Geld verloren, weil sie die GBP nicht gesendet haben. Zumindest haben sie Ihnen vier Prozent weniger in Euro geschickt, als sie Ihnen hätten schicken sollen. Schicken Sie ihnen also eine Rechnung für die Differenz. Es ist bedauerlich, dass Ihre Bank die Umrechnung von Euro in GBP berechnet hat, aber Tatsache ist, dass weniger als der vereinbarte Betrag bei Ihrer Bank angekommen ist, und dafür ist der Absender verantwortlich.
Ich denke, die Bank betrügt Sie praktisch nur um etwas Geld, und Sie sollten sich beschweren - und daraus lernen.
Ich überweise regelmäßig zwischen Ländern mit verschiedenen Währungen, und zum Glück kann ich auf der Website der Bank die Währung auswählen, in die ich überweisen möchte - aber sie fragen mindestens fünf Mal, ob ich sie nicht lieber umrechnen lassen möchte, weil es sooo viel sein könnte billiger, als es von der Bank am anderen Ende erledigen zu lassen.
Das ist kostenloses Geld für die Banken, und jede Seite würde es gerne bekommen.
gnasher729