iCloud Catch 22 - Kann sich auf iPads nicht von der alten, toten Apple-ID abmelden

Ich habe zwei iPads, beide auf IOS 9.02 aktualisiert. Ich kann iCloud auf keinem Pad verwenden, weil ich die iCloud Apple ID nicht ändern kann. Hier ist der Grund:

Ich habe die E-Mail-Adresse meines primären Apple-ID-Kontos geändert, da das alte bei meinem vorherigen Arbeitgeber war und nicht mehr zugänglich ist. Ich habe diese Änderung bei Apple.com vorgenommen.

Auf beiden Pads hatte ich keine Probleme, die Apple-ID von App und iTunes Store zu ändern. Auf beiden Pads kann ich Apps herunterladen und Einkäufe tätigen.

Wenn ich versuche, Einstellungen|iCloud zu ändern, werde ich dazu aufgefordert

Melden Sie sich bei iCloud für die
Apple-ID „oldemail@oldcompany.com“ an.

Beim Versuch, sich abzumelden, wird Folgendes angezeigt:

Geben Sie die Apple-ID für „oldemail@oldcompany.com“ ein, um „ Mein iPad suchen“ zu deaktivieren .

Hier wird kein Passwort akzeptiert. Ich kann die Apple-ID nicht wieder auf ändern, da ich die E-Mail nicht verifizieren kann und die Änderung erst wirksam wird, wenn die Verifizierung abgeschlossen ist. Ich habe versucht, wieder auf die alte ID umzusteigen

Konto ist gesperrt

Nachricht auf dem iPad, wenn ich versuche, es zu verwenden - wahrscheinlich wegen der nicht verifizierten Adresse.

Fang-22.

Dies scheint das gleiche ungelöste Problem aus dem letzten Jahr zu sein.

So auch dieser.

Apples „Gemeinschaft“ war alles andere als hilfreich, voll von Leuten, die sagten, sie sollten zum nutzlosen Apple iForgot und ähnlichem Unsinn gehen. Es scheint, dass andere das Ganze einfach satt haben und aufhören, es zu versuchen.

Meinten Sie 9.0.2 statt 9.02? (Sie können unter Einstellungen > Allgemein > Info > nach unten zu Version scrollen.) Und ja, manchmal sind die Communities nicht einfach. Ich versuche normalerweise DuckDuckGo und dann hier bei Ask Different, bevor ich möglicherweise zu Communities gehe.

Antworten (1)

Vor dem Upgrade auf iOS 9.02 war dies nicht lösbar, ohne mit einem Kaufbeleg in einen Apple Store zu gehen. Mit 9.02 können Sie es umgehen. Die Schritte, die ich verwendet habe, waren:

  1. Ändern Sie auf der Apple-ID-Website die Apple-ID-E-Mail in „oldemail@oldcompany.com“ – dies wird nie verifiziert.
  2. Gehen Sie auf dem iPad zu Einstellungen|iCloud – Sie werden nach dem Passwort gefragt.
  3. Ich habe mich mit dem richtigen Passwort angemeldet – jetzt wird der gesamte iCloud-Bereich ausgegraut und eine E- Mail-Validierungsnachricht wird oben im Formular angezeigt, ABER das Abmelden wird nicht ausgegraut .
  4. Ich habe mich abgemeldet und es wurde erneut zweimal nach dem Passwort gefragt, lange pausiert und dann nach einer neuen iCloud-Apple-ID gefragt.
  5. Zurück auf der Apple-ID-Site ändern Sie die Apple-ID wieder in das gültige Konto.
  6. Validieren Sie im E-Mail-Client das Konto mit dem richtigen Passwort.
  7. Geben Sie auf dem iPad unter Einstellungen|iCloud die neue Apple-ID und das Passwort ein.

Puh - Problem gelöst

Nein so einfach. Sie schreiben: „Ändern Sie auf der Apple-ID-Website die Apple-ID-E-Mail in „oldemail@oldcompany.com“ – dies wird nie verifiziert.“ Wenn ich jedoch versuche, zur alten E-Mail-Adresse unter „appleid.etc“ zu wechseln, wird ein Bestätigungscode an diese E-Mail-Adresse gesendet. Und das Problem ist, dass ich keinen Zugriff auf die alte E-Mail habe. Es ist also immer noch ein Haken 22.
iCloud Catch 22 - Kann sich auf iPads nicht von der alten, toten Apple-ID abmelden
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