iOS6 auf iPod Touch (4) kein Wi-FI LAN, wenn kein Internet vorhanden ist?

Ich habe eine Frage von einem meiner Kunden:

Sie haben Probleme beim Verbinden eines iPod mit einem WIFI LAN ohne Internetverbindung .

Grundsätzlich verbindet sich der iPod, bekommt eine IP von DHCP, kann dann aber keinen lokalen Intranet-Server erreichen (mit Safari auf http://172.16.2.n ).

Wir können den iPod anpingen, aber das ist alles. Und sobald wir das LAN mit dem Internet verbinden, funktioniert alles wieder.

Ich habe dasselbe mit meinem iPhone 4 (v6) versucht, das scheint gut zu funktionieren. Auch mit IOS 5 funktioniert es ( beides ohne Internetverbindung).

Jemand eine Ahnung?

Vielen Dank.

Ich würde vorschlagen, auf dem iPod touch in die Einstellungen zu gehen, in das WiFi-Netzwerk einzudringen und „Dieses Netzwerk vergessen“ auszuwählen. Versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen. Wenn das nicht funktioniert, würde ich eine Wiederherstellung empfehlen. Wenn es DHCP und DNS richtig auflöst, sollte es in der Lage sein, zu Ihrem lokalen Intranet-Server zu routen.
Danke dir. Wir haben das versucht, einschließlich Werksreset (und Wiederherstellung). Aber keine Zigarre :/
Befindet sich der iPod im selben Bereich wie der lokale Intranetserver (d. h. in 172.16.2.x)? Es könnte ein Problem mit dem Standard-Gateway sein, überprüfen Sie, ob der iPod es vom DHCP-Server erhält. Überprüfen Sie auch die Netzwerkmaske.
Ich sehe genau das gleiche Problem mit einem Router, der mit dem lokalen Intranet verbunden ist, aber keine Internetverbindung. Funktioniert auf iOS6 und iOS8, aber nicht auf iOS7. Hast du jemals eine Lösung gefunden?
@BlueChippy Nun, Sie sollten die vom DHCP-Server angegebene Netzmaske und das Gateway noch einmal überprüfen. Sie könnten versuchen, es von Hand einzugeben.

Antworten (4)

Nun, ich werde einen Riss an diesem nehmen. Ich sehe drei Möglichkeiten: 1) die Pakete verlassen den iPod nicht; 2) die Pakete werden irgendwo entlang des Pfades verworfen; 3) Es gibt ein DNS-bezogenes Problem.

Beginnen wir mit DNS.

Versuchen Sie vom iPod aus, eine Verbindung zum Intranet-Server herzustellen, indem Sie die IP-Adresse des Intranet-Servers anstelle seines Namens verwenden. Wenn dies funktioniert, ist entweder die DNS-Einstellung in der Verbindung des iPods mit dem WiFi-Netzwerk falsch oder die Suchdomäne ist falsch. Sie können dies überprüfen, indem Sie zu Einstellungen->WLAN->Name Ihres_WLAN-Netzwerks gehen. Wenn diese falsch aussehen, versuchen Sie „Dieses Netzwerk vergessen“ und stellen Sie dann die Verbindung wieder her.

Wenn Sie das Problem immer noch haben, wird es etwas kniffliger

Gehen Sie zum App Store und holen Sie sich eine nslookup-App und eine Traceroute-App für Ihren iPod. Einige sind kostenlos und funktionieren gut. Stellen Sie sicher, dass keine der Apps eine Internetverbindung benötigt, um zu funktionieren. Sobald Sie die Apps haben, öffnen Sie die nslookup-App und geben Sie den DNS-Namen Ihres Intranet-Servers ein (z. B. www.myserver.local). Es sollte die interne IP-Adresse des Servers zurückgeben (dh es sollte nicht die über das Internet erreichbare Adresse zurückgeben (falls es überhaupt eine gibt)). Wenn es die richtige Adresse zurückgibt, nehmen Sie diese Adresse und verwenden Sie sie als Eingabe für die Traceroute-App. Die Traceroute sollte Ihnen alle IP-Hops mitteilen, die erforderlich sind, um zum Intranet-Server zu gelangen. Wenn es so weit kommt und dann aufhört, ohne die IP-Adresse des Intranet-Servers zu erreichen, müssen wir ein Netzwerkproblem beheben. Wenn dies der Fall ist, müssen wir ein Problem mit dem Intranet-Server beheben.

Wenn Traceroute bis zum Intranet-Server gelangt, schalten Sie die detaillierte Verbindungsprotokollierung auf dem Intranet-Server ein. Versuchen Sie dann, vom iPod aus eine Verbindung zum Intranet-Server herzustellen. Sehen Sie sich nun die Protokolldatei auf dem Intranet-Server an und prüfen Sie, ob Sie sehen, dass die iPod-IP versucht, eine Verbindung herzustellen, und wenn ja, welcher Fehler generiert wird. Beheben Sie den Fehler.

Wenn Traceroute den Intranet-Server nicht erhält, schalten Sie die Debug-Protokollierung auf den Netzwerkgeräten ein, die sich zwischen dem iPod und dem Intranet-Server befinden. Der Verkehr schafft es irgendwo und wird dann fallen gelassen. Finden Sie heraus, wo es abgelegt wird, und beheben Sie die Ursache.

HINWEIS: Wenn Traceroute den iPod nie verlässt und/oder Sie keinen Datenverkehr auf dem ersten Gerät sehen, mit dem der iPod verbunden ist, liegt das Problem möglicherweise beim iPod selbst. Wenn das der Fall ist, dann schlucken Sie die normalen iPod-Sachen wie Zurücksetzen/Neuladen/usw. (Ich hasse es, wenn mir jemand sagt, dass ich das tun soll!)

Ich hoffe, dass dies jemandem geholfen hat und dass ich Sie nicht gebeten habe, einem Ablenkungsmanöver nachzujagen

Ich habe die folgenden Apps als hilfreich empfunden: Fing & IP Network Scanner. Beide haben kostenlose und Pro-Versionen. Über Cydia gibt es auch Netatalk. Ein wahrer Champion unter den iOS-Netzwerklösungen. Wirklich, es ist erstaunlich. "Netatalk ist eine kostenlose Open-Source-Implementierung von AppleTalk für Unix-Systeme. Durch die Installation dieses Pakets können Sie die standardmäßige Dateifreigabe von Apple verwenden, um eine Verbindung zu Ihrem iPhone herzustellen."

Appletalk ist nicht Teil der OP-Frage, die Frage ist reines IP. Wie zeigen die von Ihnen erwähnten Apps die Probleme, die das OP hat?
Fing und IP Network Scanner zeigen alle IPs in Ihrem Netzwerk sowie die Sortierung nach IP, MAC-Hinzufügung und letzter Änderung. Es ist ziemlich nützlich. Ich sehe die Tangente, die ich an RE: appletalk gegangen bin, und entschuldige mich dafür.

Hast du ein VPN im Netzwerk? Möglicherweise benötigen Sie eine VPN-App auf dem iOS-Gerät. (Möglicherweise haben Sie eine auf Ihrem iPhone 4 V6 eingerichtet, aber vergessen.)

Versuchen Sie, eine statische IP-Adresse zuzuweisen, und geben Sie die Subnetzmaske und die Router-Adresse (DHCP) manuell ein.

Können Sie genauer erklären, wie das geht und wie das Problem, mit dem der Fragesteller konfrontiert ist, dadurch gelöst wird?