iTunes-Synchronisierungsfehler: iPhone kann nicht synchronisiert werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (-54)

Wenn ich iTunes auf meinem Windows 8.1-Computer starte, um das iPhone 4 über USB zu synchronisieren, wird sofort die Fehlermeldung angezeigt:

Das iPhone kann nicht synchronisiert werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (-54)

Irgendwelche Ideen, wie man den Fehler überwindet?

Antworten (3)

Fehler -54 ist ein Dateiberechtigungsproblem.
Hier sind ein paar Methoden zum Zurücksetzen häufiger Fehler ...

Korrigieren Sie die Berechtigungen des iTunes-Ordners

Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie %userprofile% (einschließlich der beiden %-Symbole) ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Sie sollten den Ordner „Meine Musik“ sehen, der der Standardspeicherort für iTunes-Musikdateien ist.

Öffnen Sie Meine Musik, wählen Sie den iTunes-Ordner aus

Stellen Sie dann sicher, dass Sie ausreichende Kontrolle über den Inhalt dieses Ordners haben -

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, gehen Sie zu Eigenschaften
  • Registerkarte Sicherheit, Erweitert..
  • Registerkarte Berechtigungen, Berechtigungen ändern...
  • Klicken Sie in der Liste auf Ihren Kontonamen und vergewissern Sie sich, dass dort „Volle Kontrolle“ steht [falls nicht, antworten Sie entsprechend und wir müssen diese Antwort überarbeiten]
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen darunter für "Alle untergeordneten Objektberechtigungen durch vererbbare Berechtigungen von diesem Objekt ersetzen".
  • OK klicken. Das sollte rekursiv die richtigen Berechtigungen bis hinunter in die Ordnerhierarchie geben.

Versuchen Sie Ihre Synchronisierung erneut…


Zusätzliche Methode, wenn die erste nicht funktioniert…

TrustedInstaller-Berechtigungen wiederherstellen

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei oder das Verzeichnis.
  2. Klicken Sie im Rechtsklickmenü auf „Eigenschaften“.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Sicherheit“.
  4. Klicken Sie unten auf die Schaltfläche „Erweitert“.
  5. Klicken Sie im Fenster „Erweiterte Sicherheit“ auf die Registerkarte „Eigentümer“.
  6. Hier können Sie den aktuellen Eigentümer (dh den vertrauenswürdigen Installer) sehen.
  7. Um den Besitz des Objekts zu übernehmen, klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten. Erteilen Sie der Benutzerkontensteuerung die Berechtigung. Markieren Sie dann im Feld „Eigentümer ändern auf“ den Benutzernamen, den Sie als Eigentümer für das Objekt zuweisen möchten. Klicken Sie auf „OK“, um den Vorgang abzuschließen.
  8. Zurück im Fenster „Erweiterte Sicherheitseinstellungen“ sehen Sie, dass sich der aktuelle Eigentümer in den gerade ausgewählten Benutzer geändert hat.
  9. Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“, um dieses Fenster zu verlassen.
  10. Klicken Sie erneut auf „OK“, um das Eigenschaftenfenster vollständig zu verlassen.
  11. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4, um das Eigenschaftenfenster des Objekts erneut zu öffnen.
  12. Klicken Sie im Eigenschaftenfenster des Objekts auf die Schaltfläche Bearbeiten und bestätigen Sie die UAC-Erhöhungsanforderung.
  13. Markieren Sie die Administratoren im Feld „Gruppen- oder Benutzernamen“. Wenn die Benutzer-ID oder Gruppe, für die Sie die Berechtigungen für das Objekt verwalten möchten, nicht vorhanden ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ und geben Sie den gewünschten Benutzernamen oder Gruppennamen in das Feld „Enter object names to select (Can use Everyone als Benutzername)“ und schließen Sie mit „OK“ ab.
  14. Klicken Sie unten im Feld „Berechtigungen für Administratoren“ (oder einem beliebigen anderen von Ihnen gewählten Benutzer- oder Gruppennamen) auf „Vollzugriff“ in der Spalte „Zulassen“, um der Gruppe „Administratoren“ Vollzugriffsberechtigungen zuzuweisen. Siehe auch diesen Link http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/Troubleshoot-access-denied-when-opening-files-or-folders

Update Juni 2016
Anscheinend hat sich das Layout der Perms-Fenster in Win 8 und höher geändert - siehe
Festlegen von Ordnerberechtigungen auf einem Windows 8- oder 8.1-Computer oder
So übernehmen Sie den vollständigen Besitz von Dateien und Ordnern in Windows 8 / 10 für weitere Informationen.

Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert ...

Es gibt ein Dienstprogramm namens Windows Repair (All-in-One) von tweaking.com, das ich sehr empfehlen würde, um sicherzustellen, dass Windows alle korrekten Standardeinstellungen hat.

Es ist kein "schnelleres" Werkzeug, es beschleunigt Ihre Maschine nicht auf irgendeine "magische" Weise. Es stellt nur sicher, dass alles so ist, wie es sein sollte. Es wird nichts kaputt gehen, solange Sie die Anweisungen genau befolgen.

Die kostenlose Version ist alles, was Sie brauchen, obwohl ich persönlich die Pro-Version gekauft habe, nur um den Autor zu belohnen. [Ich habe keine Zugehörigkeit, es hat mir nur oft genug den Hals gerettet, um eine Empfehlung wert zu sein]

Brillant. Wie hast du das herausgefunden? Ich frage mich, wie / warum sich die Privilegien in den ACLs überhaupt ändern würden, besonders wenn es vor etwa einem Monat funktioniert hat?
Ich bin mir nicht wirklich sicher, wie es überhaupt passieren konnte, aber perms/Trusted Installer scheint bei vielen Windows-Problemen aufzutauchen, also ist das nur meine erste Anlaufstelle für alles, was wie ein Perms-Problem aussieht. Ich würde es einfach einen "Standard-Toolkit"-Fix nennen. Wenn Sie wirklich Ihre gesamte Maschine auf „korrekte Standardeinstellungen“ überprüfen möchten, dann ist das All-in-One -Tool von tweaking.com ein großartiges Tool und wird nichts kaputt machen, solange Sie die Anweisungen genau befolgen.
Ich habe nur die von Ihnen erwähnte Methode 1 der ersten Hälfte verwendet und auch iTunes als Administrator ausgeführt. Ich speichere das - vielen Dank. Ich kenne Berechtigungsfehler, wusste aber nicht, dass sie in einem Monat ohne Änderungen auf diese Weise angezeigt würden.
Ah – sie haben den Namen kürzlich geändert, obwohl es immer noch dasselbe ist – heißt jetzt „Windows Repair“. Die kostenlose Version ist alles, was Sie brauchen, obwohl ich sie persönlich nur gekauft habe, um den Autor zu belohnen. [Ich habe keine Zugehörigkeit, es hat mir nur oft genug den Hals gerettet, um eine Empfehlung wert zu sein]
Können Sie bitte die Anweisungen für Win 8.1, insbesondere Methode 2, ein wenig aktualisieren, da ich anscheinend die Registerkarte "Eigentümer" nicht öffnen kann - es gibt einen Link dafür, aber keine Registerkarte. Wenn Sie möchten, kann ich Ihnen einen Screenshot zur Verfügung stellen.
Am Telefon gerade, werde später nachsehen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass es von Win7 bis 10 ungefähr gleich ist. Das Win-Reparatur-Tool erledigt das übrigens für Sie.
Die UI-Schritte sind etwas anders. Soll ich Screenshots posten?
Das könnte nützlich sein.
isunshare.com/windows-8/… - Die Benutzeroberfläche von Windows 8.1 entspricht nicht genau Ihren "umrissenen Schritten".
Und - thewindowsclub.com/take-ownership-windows-8 - Vielleicht können Sie jetzt die Unterschiede sehen und sich anleiten lassen.
Ich konnte Ihre Schritte zum Gewinnen von 8.1 nicht abbilden. Ich habe einige Win 8-Bildschirme für Sie verlinkt. könnten Sie diese verwenden, um Ihre Antwort zu aktualisieren?
@AlexS - Ich kann es nicht testen, ich habe noch nie Win8 oder 8.1 verwendet. Die Maschinen hier sind immer noch auf Win 7, mit einer Testmaschine auf Win 10 (die ich wie die Pest vermeide;) Möglicherweise müssen Sie bei SuperUser fragen, ob Sie darauf zurückverlinken müssen, damit jemand, der mit Win 8/10 vertraut ist, nicht erneut muss - Verfolgen Sie die durchgeführten Schritte.
Wie wäre es, wenn Sie Win 7-Screenshots mit Ihren Anweisungen posten? Das wird mir und anderen helfen, Win 8/10 zu versuchen und zu replizieren, da visuelle Hinweise uns beim Replizieren helfen werden
Ehrlich gesagt, wenn Sie sich nicht sicher fühlen, die Methode anzupassen, selbst wenn Sie alle obigen Anweisungen und die Links dazu haben, wie sie sich seit Win8 geändert hat [was wirklich nur so aussieht, als müssten Sie noch eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Ändern“ anklicken], ich würde stattdessen einfach Windows All in One Repair ausführen.
Ich habe viel Zeit damit verbracht, diese Methode anzuwenden, bin sogar die Variationen zwischen Win 7 und 8 (die Links, die ich gepostet habe) durchgegangen, um sicherzustellen, dass ich es richtig mache und es ein wenig "unsicher" ist, und möchte es nicht durcheinander bringen hoch. Wie auch immer, danke für deine Hilfe.
Bei Windows 10 heißt der Ordner „Eigene Musik“ jetzt „Musik“.

Ich bin auf dieses Problem mit Berechtigungen auf dem Telefon meiner Tochter gestoßen. Einschränkungen wurden aktiviert, was diesen Fehler beim Synchronisierungsversuch verursachte.

Einstellungen->Allgemein->Einschränkungen

Vielen Dank für Ihre Bemühungen zu helfen, aber wie in vielen Beiträgen erwähnt, ändert Windows 10 das Attribut „schreibgeschützt“ der Datei, weigert sich jedoch, dies tatsächlich zu tun.

In meinem Fall traten die Synchronisierungsfehler nur auf, als mein Kontaktmanager (MS Outlook) ausgeführt wurde, sodass die Dateien gesperrt wurden.

Beenden Sie Outlook, führen Sie iTunes aus, um die Synchronisierung durchzuführen, und das Problem ist gelöst.