In welchen Ländern können Kreditkartenhändler die Adressverifizierung nutzen?

Wenn Sie online mit Visa oder MasterCard bezahlen, müssen Sie normalerweise eine Rechnungsadresse angeben. Viele Online-Shops, insbesondere aus den USA, senden Einkäufe nur an die Rechnungsadresse des Karteninhabers, um zu verhindern, dass jemand die Karte eines anderen betrügerisch verwendet.

In welchen Ländern gibt es eigentlich ein System, das es dem Händler ermöglicht, die Adresse, die der Kunde online eingegeben hat, zu überprüfen - ob sie mit der Kreditkarten-Rechnungsadresse übereinstimmt?

Ich vermute, dass solche Systeme (Address Verification System) für Visa- und MasterCard-Karten nur für Karten existieren, die von Banken ausgestellt wurden von:

  • Vereinigte Staaten
  • Kanada
  • Vereinigtes Königreich

In allen anderen Ländern kann der Kunde während des Kreditkartenkaufs eine beliebige Adresse eingeben, und der Händler hat absolut keine Möglichkeit zu überprüfen, ob sie mit der Rechnungsadresse des Karteninhabers übereinstimmt (und wenn er behauptet, sie zu überprüfen – es ist nur ein Bluff).

Gibt es noch andere Länder, in denen ein Adressverifizierungssystem für Visa/MasterCard existiert?

Hat jemand schon einmal beobachtet, dass sein Online-Kauf mit einer Visa- oder MasterCard aus einem anderen Land aufgrund einer Nichtübereinstimmung der Adresse (auf den Namen) abgelehnt wurde?

Antworten (4)

Der Händler hat die Möglichkeit, Ihre Adresse in jedem Land zu verifizieren. Obwohl das System nicht unbedingt automatisiert sein muss, gibt es immer die Möglichkeit, das örtliche Visa/MC-Callcenter anzurufen und dies über das Telefon zu erledigen.

Als ich in einem Bankinstitut gearbeitet habe, habe ich mich mit diesem speziellen Prozess befasst, und ja, ich habe Fälle gesehen, in denen Einkäufe abgelehnt wurden, weil die Überprüfung nicht durchgeführt werden konnte (einige Kartenaussteller verweigern die Überprüfung per Telefon) oder fehlschlug.

Ob die Online-Händler in anderen Ländern das tatsächlich tun, ist eine andere Frage. Ich gehe davon aus, dass es davon abhängt, wie oft sie mit Rückbuchungen für "betrügerische" Einkäufe aus dem bestimmten Gebiet, in das Sie versenden möchten, verbrannt wurden.

Nun, eine solche Überprüfung würde ZWEI Telefonanrufe erfordern: den Händler bei seinem örtlichen Visa/MC-Center, und während dieses Anrufs ruft das Visa/MC-Center die Bank des Karteninhabers an - das kann nicht funktionieren, da es zu viel Zeit in Anspruch nehmen würde. während Online-Transaktionen innerhalb von Sekunden sofort akzeptiert oder abgelehnt werden. Das Webbrowser-Formular POST würde während dieser beiden Telefonanrufe eine Zeitüberschreitung aufweisen. Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass die Kosten der Mitarbeiterzeit für diese Telefonate oft die Kreditkartenbearbeitungsgebühr für die Transaktion übersteigen würden.
@miernik Du hast Recht, so funktioniert es. Der Händler ruft das Callcenter seines Dienstanbieters an, das wiederum das Callcenter des Emittenten anruft. Muss nicht sein, während der Händler wartet, sondern kann auch offline oder per Fax erfolgen – der Kunde wartet nicht an der Kasse. Der Kauf ist nicht abgeschlossen, wenn Sie die Seite "Bestätigung" in Ihrem Browser erhalten.
Als ich in Israel lebe, wurden meine Bestellungen ein paar Tage später storniert, weil ein amerikanisches Unternehmen meine Lieferadresse nicht verifizieren konnte (merkwürdigerweise erwarten die Amerikaner das von allen anderen, sie selbst würden das Callcenter nicht anrufen, um es manuell durchzuführen).
Ansonsten verwende ich beim Online-Shopping meistens gerne eine ganz andere Adresse als die meiner Bank hinterlegte Adresse - zum Beispiel bei Paypal - und habe nie eine Absage erhalten. Die größte Transaktion betrug mehrere hundert britische Pfund mit einer nicht-britischen Karte, und eine andere Adresse wurde gerne akzeptiert.
@miernik - das ist eine schöne Beobachtung, aber sinnlos. Manche Händler verifizieren gar nichts und riskieren, manche verifizieren alles und sind sehr streng, die meisten liegen irgendwo in der Mitte. In den USA habe ich Dinge online (von inländischen Händlern) gekauft, um sie an eine Adresse zu versenden, die nicht einmal im selben Staat wie meine Rechnungsadresse ist. Na und? Es liegt am Händler.

Denken Sie daran, dass es einen signifikanten Unterschied zwischen dem Kreditkarten-AVS (Address Verification System) und der tatsächlichen Überprüfung einer Adresse gibt. AVS prüft nur die Hauptnummer und die Postleitzahl. Hier erfahren Sie mehr über den Unterschied bei der Adressverifizierung .

Postleitzahlen gibt es nur in den USA. (a) Wenn Sie einen allgemeinen weltweiten Begriff wünschen, verwenden Sie „Postleitzahl“. (b) Wenn Sie sagen wollen, dass dieses System nur in den USA funktioniert, sagen Sie das ausdrücklich.

Ein möglicher Ausweg (Abweichung von der ursprünglichen Frage, aber vielleicht hilfreich für diejenigen, die mit diesem Problem konfrontiert sind): -

Die Organisation, die meine Transaktion wegen Unfähigkeit, AVS durchzuführen, abgelehnt hat, hat mir vorgeschlagen, eine Prepaid-VISA- oder Master-Karte zu nehmen.

In Indien ist für alle Kreditkartentransaktionen im Internet die Eingabe eines zusätzlichen „Passworts“ (das sich von der CVV- oder Bargeldabhebungs-PIN unterscheidet) erforderlich. Nachdem Sie Ihre Kartendaten eingegeben haben, werden Sie auf die Website Ihrer Bank weitergeleitet, wo das zusätzliche, nur Ihrer Bank bekannte Passwort eingegeben werden muss. Erst danach wird die Transaktion autorisiert.

Somit ist es nicht erforderlich, die Adresse abzugleichen oder an eine bestimmte Adresse zu versenden.

Das nennt sich 3-D Secure und hat mit der Frage nichts zu tun.
WAHR. Aber wenn es 3-D Secure gibt, brauchen wir wirklich eine Adressverifizierung? Die Adressüberprüfung wurde eingerichtet, um das Risiko von Internettransaktionen in gewissem Umfang zu mindern. Meiner Meinung nach macht 3-D Secure die Adressverifizierung überflüssig.
es geht hier nicht um die Frage, ob es nötig oder sinnvoll ist. Dies ist nur eine Frage zur aktuellen Existenz von Adressverifizierungssystemen.
Ich fand die Informationen zu 3D Secure hilfreich, weil ich wissen muss, wie ich Auslandszahlungen bestätigen kann, sei es mit AVS oder einer anderen Methode. Danke Dheer.