Kann ich unsere zugewiesenen Sitzplätze auf unserer TGV Atlantic-Zugroute ändern?

Ich habe gerade Zugtickets für 2 Personen gekauft, die im Juni von Paris nach Irun reisen, und hatte keine Möglichkeit, unsere Sitzplätze zu wählen oder zu ändern. Ist dies mit einer bestehenden Reservierung möglich? Die Tickets wurden auf der Website von raileurope gebucht.

Wenn Sie eine E-Ticket-Nummer der SNCF haben, können Sie dies wahrscheinlich auf deren Website tun.
Alternativ können Sie versuchen, Ihre Buchungsdaten in das Feld „Reise ändern oder stornieren“ (rechts, etwa auf halber Seite) einzugeben und sehen, welche Optionen Ihnen angezeigt werden.
Ich danke Ihnen beiden für Ihre Kommentare. Ich war überrascht, dass es keine Möglichkeit gab, Sitzplätze auszuwählen, als ich auf der Website von Rail Europe buchte. In Zukunft werde ich die Seite voyages-snag nutzen.
Rail-Europe ist eine schlechte Website mit noch schlechterem Service. Es ist wünschenswert, sie nach Möglichkeit zu vermeiden.

Antworten (2)

Ich bin mir sicher, dass es keine Möglichkeit gibt, die Sitze einfach zu wechseln (und die Suche in der Hilfe auf Voyages-sncf ergab kein Ergebnis). Sobald Sie eine Reservierung vorgenommen haben, ist es nicht einfach, Änderungen daran vorzunehmen. Ich habe im Moment keine Reservierung, um mich stärker zu bemühen, den Sitzplatz zu ändern, aber kürzlich habe ich meine Buchung storniert und eine neue vorgenommen, nur um einen anderen Sitzplatz zu bekommen.

Das ist also Ihre Option: Stornieren oder ändern Sie Ihre Buchung (sofern Ihr Tarif dies kostenlos zulässt) und buchen Sie ein neues Ticket mit einem anderen Sitzplatz. Ein Problem zusätzlich zu den Tarifbedingungen ist, dass der Preis möglicherweise gestiegen ist. Für Reisen in Frankreich empfehle ich Ihnen, die Website voyages-sncf zu nutzen . Wenn Sie nach einem Zug gesucht haben, gibt es unter jeder Fahrtbeschreibung nach der Auswahl eine Schaltfläche „Meinen Platz wählen“, mit der Sie Ihre Sitzplatzpräferenzen auswählen können: Fenster, Gang, oberer Raum, unterer Raum, nach vorne gerichtet.

Eine zweite Option, die von dieser Frage/Antwort vorgeschlagen wird , besteht darin, den Sitzplatz zu wechseln, nachdem Sie an Bord gegangen sind (sofern dieser frei bleibt). Wenn Sie jedoch beide die Plätze wechseln (und zusammensitzen) möchten, kann dies schwierig sein. Ich weiß nichts über Paris-Irun, aber auf der Strecke Paris-Nizza sind die meisten Sitzplätze im Abschnitt Paris-Marseille gebucht, sodass ein Umsteigen fast unmöglich ist, und wenn sich eine Person zum Umsteigen entschließt, bringt dies den ganzen Zug durcheinander. Angesichts der Länge Ihrer Reise müssten Sie bestenfalls bei jedem großen Zwischenstopp (zumindest in Le Mans und Bordeaux) den Sitzplatz wechseln, um alle unterzubringen. Bedenken Sie auch, dass es immer weniger toleriert wird, in TGVs den Sitzplatz zu wechseln, die meisten Franzosen hassen es und verbergen ihre Gefühle nicht.

Daher halte ich einen Sitzwechsel für keine Option. Um ehrlich zu sein, haben Sie nur wenige Möglichkeiten: das obere Zimmer oder das untere Zimmer (nicht einmal bei allen TGVs) und nach vorne gerichtet. Ich bin mir nicht sicher, ob das Zimmer eine große Sache ist. Wenn Sie nach vorne schauen, denke ich, wenn Sie zwei andere Personen bitten, den Sitz zu wechseln, werden sie eher akzeptieren (als aus einem anderen Grund).

Ich habe Raileurope nie benutzt, aber auf den meisten Websites (wie Voyages-sncf und Eurostar) können Sie mit E-Tickets nach der Reservierung problemlos den Sitzplatz wechseln, während Papiertickets normalerweise physisch umgetauscht werden müssen.

Ich habe gute Empfehlungen für den Capitaine Train erhalten , der mehr Sitzplatzpräferenzen enthält als der von Voyages-sncf. Aufgrund der Tatsache, dass beide bei der Buchung von Tickets als „Reisebüros“ fungieren (dh trotz des Namens sind SNCF und Voyages-sncf etwas „unabhängige Einheiten“), sollten die Standardticketpreise auf beiden Websites gleich sein.

Eine letzte Anmerkung: E-Tickets bieten einige Vorteile, insbesondere wenn Sie im Ausland leben, aber sie haben auch einige Probleme. Beispielsweise können nicht erstattungsfähige E-Tickets (z. B. Prem's) nicht zuverlässig weiterverkauft werden (da der Besitzer die Kontrolle über das Ticket hat und beschließen könnte, es nach dem „Verkauf“ zu stornieren), während Papiertickets dies können, falls dies der Fall ist nicht persönlich. Es ist wahrscheinlich nicht Ihre Situation, aber das erklärt, warum manche Leute gedruckte Tickets bevorzugen.