Wie funktioniert das SNCF Voyageur-Programm?

Ich plane bald einige TGV-Reisen, aber obwohl ich bereits Mitglied von zwei verschiedenen Railteam-Vielfahrerprogrammen bin, sieht es aus dieser Frage nicht so aus, als könnte ich die Fahrten mit einem TGV einem von beiden anrechnen.

Ich denke, wenn ich dafür Anerkennung bekommen möchte, muss ich dem SNCF Voyageur-Programm beitreten . Die englischsprachige Website dafür enthält einige allgemeine Details über das Programm, erklärt jedoch nicht wirklich viel darüber, wie Sie Guthaben für TGV-Fahrten verdienen oder wie Sie sie einlösen. Es verlinkt auf verschiedene französischsprachige Websites, aber diese scheinen alle noch weniger Informationen zu enthalten, wobei alle wichtigen Details anscheinend erst verfügbar sind, nachdem Sie sich angemeldet haben. (Da der Beitritt ungefähr eine Woche zu dauern scheint, können Sie sich nicht einfach anmelden hoch und gleich die Details sehen, grr....)

Wenn jemand mit besserem Google-Fu als ich oder ein Mitglied, das sich auf der Website anmelden kann, um alle Details zu erhalten, über das Programm posten könnte, wäre das großartig. Konkret interessiert mich:

  • Welche Tickets kann ich gutschreiben lassen und welche nicht?
  • Wie hoch ist die Verdienstrate (pro Segment, pro Meile, pro Euro, was anderes?)
  • Wie funktionieren die verschiedenen Ebenen?
  • Wie funktionieren die Prämien?

Hoffentlich kann ich daraus ableiten, ob es wirklich Sinn macht, nur für ein paar Reisen an dem Programm teilzunehmen oder nicht!

Ich habe keine vollständige Antwort, aber die erste Belohnung des Programms liegt bei 10 Reisen pro Jahr (mit einem nicht so wunderbaren 10%-Gutschein, der für eine zukünftige Reise gültig ist) und dann bei 20 Reisen pro Jahr (wo Sie Zugang erhalten zum Grand Voyageur- Status, der einige echte Vorteile hat). Ein netter Vorteil ist das elektronische Ticketing, was bedeutet, dass Ihre Tickets (in TGV-Zügen) mit Ihrer Karte verknüpft sind und Sie sich nie darum kümmern müssen.

Antworten (1)

Welche Tickets kann ich gutschreiben lassen und welche nicht?

Die Vergünstigungen gelten für SNCF-Fahrten in Frankreich (ohne TER, Transilien, iDTGV und Ouigo) mit einem Preis von mehr als 9 € oder dem Forfait-Tarif sowie für ausgewählte internationale Fahrten. ( Quelle )

Wie hoch ist die Verdienstrate (pro Segment, pro Meile, pro Euro, was anderes?)

Pro Fahrt erhalten Sie zB Rabatte nach zehn Fahrten, Hin- und Rückfahrkarten zählen als zwei Fahrten und werden nach 20 Fahrten in weniger als einem Jahr zum Grand Voyageur (oder sammeln 800 Statuspunkte). Sie erhalten „Statuspunkte“, die sich pro ausgegebenem Euro ansammeln.

Wie funktionieren die verschiedenen Ebenen? Wie funktionieren die Prämien?

Sie sind pro Level aufgeteilt.

Für den Basis- Voyageur :

  • 10 % Ermäßigung auf den Weg Ihrer Wahl ab 10 Fahrten (Angebot unter Bedingungen) und 20 % nach 20 Fahrten (Angebot unter Bedingungen). Dieses Angebot ist mit den Tarifvorteilen Ihrer SNCF-Abonnements und -Rabattkarten kombinierbar (gültiges Angebot nach Reduzierung Ihrer SNCF-Rabattkarte oder -Abonnements).

  • Außerdem erhalten Sie Sonderangebote auf Ihrer Lieblingsroute, die Sie mit Ihren Lieblingszielen teilen können.

Für Grand Voyageur :

  • Sie können Punkte basierend auf Ihrer Reise sammeln.
  • Ihre gesammelten Punkte können gegen Bahntickets oder Geschenke eingelöst werden (vorbehaltlich der Bedingungen Gebote)
  • Rabatte auf den Gepäckservice
  • Zugang zu Schaltern und Grand Voyager Pro in den wichtigsten Bahnhöfen Frankreichs
  • Eine dedizierte Telefonleitung unter der Nummer 0892330330 an jedem Wochentag von 8 bis 20 Uhr
  • Personalisierte Angebote per E-Mail das ganze Jahr über (unter Bedingungen)
  • Die E-Ticket-Services in der Kundenkarte

Für Grand Voyageur Plus :

Wie oben, zuzüglich

  • Zugang zu den Räumen Grand Voyageur SNCF (Empfangspunkt und Umtauschtickets, Internetverbindung über WLAN, Fax, Kopierer, Büros und bequeme Sitzgelegenheiten ...)

Für den Grand Voyageur le Club :

Wie oben, zusätzlich:

  • Der Zugriff auf den nächsten Zug * ermöglicht eine größere Flexibilität in Ihrem Zeitplan. Weniger Stress, wenn ein Meeting oder ein Termin weitergeht: Sie nehmen den nächsten Zug, ohne Ihr Ticket umtauschen zu müssen.
  • Mit dem Zugladungstausch* können Sie Ihr Originalticket gegen eine frühere Abfahrt auf derselben Strecke und am selben Tag umtauschen. Der Zug ist voll? Kein Problem, Sie können trotzdem darauf zugreifen! * Dieser Service ist unabhängig vom Ticketpreis gültig, ausgenommen nicht umtauschbar, nicht erstattungsfähig.