MacBook Pro 16 Zoll 2019 mit Kernel-Panik, die besagt, dass das Einschalten des Blitzes fehlgeschlagen ist, und jetzt funktionieren meine USB-C-Anschlüsse nicht, es sei denn, ich starte neu

Mein MacBook Pro 16 Zoll, hergestellt im März 2020 – mit Catalina 10.15.4 – startet gelegentlich zufällig neu und führt eine Kernel-Panik an – das vollständige Protokoll ist unten aufgeführt. Außerdem funktionieren meine USB-C-Anschlüsse nicht, wenn ich zum Beispiel meinen USB-Stick anstecke, denkt mein Computer einfach, dass nichts eingesteckt ist. Erst nach dem Neustart des MacBook Pro 💻 erkennt er den Stick. Dies gilt für alles, was mit dem MacBook verbunden ist, einschließlich Monitoren. Die Kernel-Panik kann auch repliziert werden, wenn ich USB-Geräte an die USB-C-Anschlüsse anschließe und abziehe, aber dies passiert nicht jedes Mal, nur in einigen Fällen. Ich habe bereits vergeblich versucht, NVRAM, SMC zurückzusetzen, das Betriebssystem neu zu installieren und mich für das Beta-Programm anzumelden. Ich habe auch den APPLE-Hardware-Diagnosetest durchgeführt und er sagte, dass mit meinem Computer nichts falsch sei.

Interessanterweise verwende ich Bootcamp auch mit Windows 10 Pro und hatte noch nie zufällige Neustarts bei der Verwendung von Windows, dies passiert nur unter MacOS. Darüber hinaus funktionieren die USB-C-Anschlüsse unter Windows einwandfrei und erkennen immer alle an die Anschlüsse angeschlossenen Peripheriegeräte. Windows 10 läuft auf meinem MacBook Pro besser als MacOS, und ich finde das ärgerlich und umständlich.

Jede Hilfe oder Vorschläge sind willkommen.

Update: Apple hat das Gerät zur Reparatur geschickt, sie haben es kostenlos repariert, da es von der Garantie abgedeckt war. Sie haben das Logic Board getauscht. Mein Gerät funktioniert jetzt einwandfrei.

panic(cpu 0 caller 0xffffff7f81f22399): "DSB0(MacBookPro16,1): thunderbolt power on failed 0xffffffff\n"@/AppleInternal/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IOPCIFamily/IOPCIFamily-370.100.21/IOPCIBridge.cpp:1398
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff81f15439e0 : 0xffffff80013215cd 
0xffffff81f1543a30 : 0xffffff800145a3c5 
0xffffff81f1543a70 : 0xffffff800144bf7e 
0xffffff81f1543ac0 : 0xffffff80012c7a40 
0xffffff81f1543ae0 : 0xffffff8001320c97 
0xffffff81f1543be0 : 0xffffff8001321087 
0xffffff81f1543c30 : 0xffffff8001ac2c7c 
0xffffff81f1543ca0 : 0xffffff7f81f22399 
0xffffff81f1543cc0 : 0xffffff7f81f09fcf 
0xffffff81f1543d20 : 0xffffff7f81f0a180 
0xffffff81f1543d60 : 0xffffff7f81f0a327 
0xffffff81f1543da0 : 0xffffff7f81f0a4fc 
0xffffff81f1543dc0 : 0xffffff7f81f086f6 
0xffffff81f1543e10 : 0xffffff7f81f1301f 
0xffffff81f1543e30 : 0xffffff8001a14e04 
0xffffff81f1543ea0 : 0xffffff8001a14c0a 
0xffffff81f1543ec0 : 0xffffff8001363545 
0xffffff81f1543f40 : 0xffffff8001363071 
0xffffff81f1543fa0 : 0xffffff80012c713e 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[1B1F3BBB-9212-3CF9-94F8-8FEF0D3ACEC4]@0xffffff7f81f01000->0xffffff7f81f39fff

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
19E287

Kernel version:
Darwin Kernel Version 19.4.0: Wed Mar  4 22:28:40 PST 2020; root:xnu-6153.101.6~15/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: AB0AA7EE-3D03-3C21-91AD-5719D79D7AF6
Kernel slide:     0x0000000001000000
Kernel text base: 0xffffff8001200000
__HIB  text base: 0xffffff8001100000
System model name: MacBookPro16,1 (Mac-E1008331FDC96864)
System shutdown begun: NO

System uptime in nanoseconds: 20168901642
last loaded kext at 12991334792: @kext.AMDRadeonX6100HWLibs 1.0 (addr 0xffffff7f84c8a000, size 41406464)
loaded kexts:
@kext.AMDRadeonX6000    3.0.8
@kext.AMDRadeonServiceManager   3.0.8
>!AGraphicsDevicePolicy 5.1.16
@fileutil   20.036.15
@AGDCPluginDisplayMetrics   5.1.16
>!AHV   1
|IOUserEthernet 1.0.1
|IO!BSerialManager  7.0.4f6
>pmtelemetry    1
>BCMWLANFirmware4355.Hashstore  1
>!AUpstreamUserClient   3.6.8
>AGPM   111.4.4
>X86PlatformShim    1.0.0
>!APlatformEnabler  2.7.0d0
@Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
>AGDCBacklightControl   5.1.16
>BCMWLANFirmware4377.Hashstore  1
>!A!IKBLGraphics    14.0.5
>!ABacklight    180.3
>BCMWLANFirmware4364.Hashstore  1
>BridgeAudioCommunication   6.70.3
>ACPI_SMC_PlatformPlugin    1.0.0
>!AThunderboltIP    3.1.4
>!ATopCaseHIDEventDriver    3430.1
>!AHIDALSService    1
>!A!ISlowAdaptiveClocking   4.0.0
>!AMCCSControl  1.11
>!AFIVRDriver   4.1.0
>!AAVEBridge    6.1
>!ABCMWLANBusInterfacePCIe  1
>!ABridgeAudio!C    6.70.3
>!AGFXHDA   100.1.426
>!A!IPCHPMC 2.0.1
>!A!ICFLGraphicsFramebuffer 14.0.5
>!AMuxControl2  5.1.16
@filesystems.ntfs   3.14.3
@filesystems.autofs 3.0
@filesystems.apfs   1412.101.1
>!AFileSystemDriver 3.0.1
>!AVirtIO   1.0
@filesystems.hfs.kext   522.100.5
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
@BootCache  40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib    1.0.0
@private.KextAudit  1.0
>!ASmartBatteryManager  161.0.0
>!AACPIButtons  6.1
>!ASMBIOS   2.1
>!AACPIEC   6.1
>!AAPIC 1.7
$!AImage4   1
@nke.applicationfirewall    303
$TMSafetyNet    8
@!ASystemPolicy 2.0.0
|EndpointSecurity   1
@kext.AMDRadeonX6100HWLibs  1.0
|IOAVB!F    840.3
@plugin.IOgPTPPlugin    840.3
|IOEthernetAVB!C    1.1.0
@kext.AMDRadeonX6000HWServices  3.0.8
>!ASSE  1.0
@!AGPUWrangler  5.1.16
@kext.AMDRadeonX6000Framebuffer 3.0.8
>!ABacklightExpert  1.1.0
>!AHDA!C    283.15
|IOHDA!F    283.15
>IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
>!AHIDKeyboard  209
>!AHS!BDriver   3430.1
>IO!BHIDDriver  7.0.4f6
>!AActuatorDriver   3440.1
>!AMultitouchDriver 3440.1
>!AInputDeviceSupport   3440.8
|IOSlowAdaptiveClocking!F   1.0.0
|IO!BHost!CUARTTransport    7.0.4f6
|IO!BHost!CTransport    7.0.4f6
|IO!B!F 7.0.4f6
|IO!BPacketLogger   7.0.4f6
>!A!ILpssUARTv1 3.0.60
>!A!ILpssUARTCommon 3.0.60
>!AOnboardSerial    1.0
@kext.AMDSupport    3.0.8
>!ASMBus!C  1.0.18d1
>!ABCMWLANCore  1.0.0
>mDNSOffloadUserClient  1.0.1b8
>IOImageLoader  1.0.0
|IO80211!FV2    1200.12.2b1
>corecapture    1.0.4
|IOSkywalk!F    1
|IONDRVSupport  575.1
>!ASMBusPCI 1.0.14d1
|IOAccelerator!F2   438.4.5
@!AGraphicsDeviceControl    5.1.16
|IOGraphics!F   575.1
>!AGraphicsControl  5.1.16
>X86PlatformPlugin  1.0.0
>IOPlatformPlugin!F 6.0.0d8
>!AThunderboltEDMSink   4.2.3
>!AThunderboltDPOutAdapter  6.2.6
@kext.triggers  1.0
>usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2
>usb.cdc.ecm    5.0.0
>usb.cdc.ncm    5.0.0
>usb.cdc    5.0.0
>usb.networking 5.0.0
>usb.!UHostCompositeDevice  1.2
>!AXsanScheme   3
|IOAudio!F  300.2
@vecLib.kext    1.2.0
|IOSerial!F 11
|IOSurface  269.11
@filesystems.hfs.encodings.kext 1
>!AEffaceableNOR    1.0
>usb.!UVHCIBCE  1.2
>usb.!UVHCI 1.2
>usb.!UVHCICommonBCE    1.0
>usb.!UVHCICommon   1.0
|IOBufferCopy!C 1.1.0
|IOBufferCopyEngine!F   1
|IONVMe!F   2.1.0
>!AThunderboltPCIDownAdapter    2.5.4
>!AThunderboltDPInAdapter   6.2.6
>!AThunderboltDPAdapter!F   6.2.6
>!AHPM  3.4.4
>!A!ILpssI2C!C  3.0.60
>!A!ILpssDmac   3.0.60
>!A!ILpssI2C    3.0.60
>!AThunderboltNHI   5.8.6
|IOThunderbolt!F    7.6.0
>usb.!UHostPacketFilter 1.0
|IOUSB!F    900.4.2
>usb.!UXHCIPCI  1.2
>usb.!UXHCI 1.2
>!AEFINVRAM 2.1
>!AEFIRuntime   2.1
>!ASMCRTC   1.0
|IOSMBus!F  1.1
|IOHID!F    2.0.0
$quarantine 4
$sandbox    300.0
@kext.!AMatch   1.0.0d1
>DiskImages 493.0.0
>!AFDEKeyStore  28.30
>!AEffaceable!S 1.0
>!AKeyStore 2
>!UTDM  489.101.1
|IOSCSIBlockCommandsDevice  422.101.1
>!ACredentialManager    1.0
>KernelRelayHost    1
>!ASEPManager   1.0.1
>IOSlaveProcessor   1
|IOTimeSync!F   840.3
|IONetworking!F 3.4
|IOUSBMass!SDriver  157.101.3
|IOSCSIArchitectureModel!F  422.101.1
|IO!S!F 2.1
|IOUSBHost!F    1.2
>!UHostMergeProperties  1.2
>usb.!UCommon   1.0
>!ABusPower!C   1.0
|CoreAnalytics!F    1
>!AMobileFileIntegrity  1.0.5
@kext.CoreTrust 1
|IOReport!F 47
>!AACPIPlatform 6.1
>!ASMC  3.1.9
>watchdog   1
|IOPCI!F    2.9
|IOACPI!F   1.4
@kec.pthread    1
@kec.Libm   1
@kec.corecrypto 1.0
Ich habe vergessen zu erwähnen, dass ich tatsächlich den Apple Hardware Test durchgeführt habe, aber es hieß, dass mit meinem MacBook nichts falsch sei.
Gleiches Problem, nahezu identische Hardwareeinheit. Der einzige Unterschied ist, dass meins ständig neu startet. Es bleibt dann etwa eine Minute an ... zap.
@bishop Am Ende schickte ich das Gerät an Apple und sie ersetzten das Logic Board. Nachdem ich das Gerät von Apple zurückerhalten habe, funktioniert jetzt alles einwandfrei.

Antworten (2)

Das klingt nach einem Hardwarefehler, und Sie sollten den Laptop zur Reparatur einsenden.

Es könnte während des Lockdowns schwierig sein, aber rufen Sie Apple an und fragen Sie sie, wie der Prozess für die Rückgabe des Laptops ist.

Denken Sie, dass die Verwendung von USB-C-Dockingstationen, die auch den Laptop mit Strom versorgen, die USB-C-Anschlüsse beschädigt hätte?
Ich meine, es ist möglich, wenn sie fehlerhaft sind - aber nein, das ist die halbe Sache von USB-C. Die Leistung ist bidirektional
Es macht mich nur so wütend, da ich ein Macbook Pro 13 Zoll für die Arbeit habe und alle meine USB-Anschlüsse einwandfrei funktionieren und ich noch nie eine Kernel-Panik darauf erlebt habe. Warum zum Teufel sollte dieses Problem auf einem Macbook Pro 16 Zoll auftreten, das doppelt so viel kostet. Ich schicke es auch an Apple zur Reparatur.

Ich hatte das gleiche Problem. Ich bemerkte, dass die Panik auftreten würde, wenn das USB-C-Kabel bewegt / wackelte.

Ich habe stattdessen einen 10-Fuß-Anker-USB-C gekauft, um ihn an den Baustein anzuschließen, und im letzten Monat scheint es keine Panik mehr zu geben.

Eine schnelle Lösung könnte also darin bestehen, das USB-C-Kabel auszutauschen.

MacBook Pro 16 Zoll 2019 mit Kernel-Panik, die besagt, dass das Einschalten des Blitzes fehlgeschlagen ist, und jetzt funktionieren meine USB-C-Anschlüsse nicht, es sei denn, ich starte neu
AntwortenHierDatenschutz-Bestimmungen1y, 0v