Macbook Pro 11,3 hat keine Seriennummer mehr

DAS THEMA:

Mac OS hat keine Seriennummer mehr und zeigt im System-Profiler „Seriennummer (System): Nicht verfügbar“ an.

SCHRITTE, UM DAS PROBLEM ZU PRODUZIEREN:

  1. Ich hatte ein verpfuschtes Dateisystem, auf dem Mac OS Catalina 10.5.7 ausgeführt wurde, und so entschied ich mich für eine Neuinstallation und dann für eine Internetwiederherstellung. Um sicherzugehen, dass meine SSD einschließlich der EFI-Partition vollständig sauber war, habe ich das Laufwerk mit dd auf Null gesetzt. Dann zur Internetwiederherstellung gebootet, die seltsamerweise zur Big Sur-Wiederherstellung hochgefahren ist, obwohl ich nie auf Big Sur aktualisiert habe. Ich habe mich entschieden, Big Sur trotzdem über die Internetwiederherstellung zu installieren, und nach der Installation habe ich festgestellt, dass meine Seriennummer in „ Über diesen Mac “ sowie durch einen Terminalbefehl als „nicht verfügbar“ gekennzeichnet war und nicht mehr erkannt wird die MLB des "Mail-Logikboards".
  2. Außerdem ist mir aufgefallen, dass meine iCloud meinen Mac automatisch von meiner iCloud-Oberfläche im Einstellungsfeld auf meinem iPhone abgemeldet hat. Ich habe mich vor dem Löschen nie abgemeldet.

EXPERIMENTE UND MARKEN:

Eine weitere seltsame Eigenart ist, dass dies anscheinend auch das gesamte DRM (Digital Rights Management) von Apple für alle von mir gekauften Apps deaktiviert hat. Ich bin zu dem Schluss gekommen, dass ich mich nach der Neuinstallation von der Internetwiederherstellung NICHT BEI ICLOUD ANMELDEN HABE. Anstatt meine Dateien mit dem Migrationsdienstprogramm zu importieren, habe ich dann einfach meine digital gekauften App-Store-Apps aus meinem Time-Machine-Backup auf meine Neuinstallation gezogen und dort abgelegt. Nachdem ich das Time Machine-Laufwerk entfernt hatte, öffnete ich die Apps, und siehe da, alle funktionierten perfekt, ohne dass ich aufgefordert wurde, mich bei iCloud oder im App Store anzumelden. Wie ist das möglich?

MEINE IDEEN ZUM THEMA:

  1. Angeblich ist es, sobald ein zertifizierter Apple-Techniker eine Seriennummer in Ihr Logic Board gebrannt hat, unmöglich, sie zu entfernen, es sei denn, Sie verfügen über eine spezielle Software, die Apple-Server mit einer registrierten Signatur und einem Verschlüsselungsschlüssel kontaktiert und darauf wartet, dass Apple-Server die Autorisierung zum Schreiben oder Entfernen senden die Seriennummer vom Logic Board. Unter der Annahme, dass Apples Technologie undurchdringlich ist, müssten Sie davon ausgehen, dass jemand Apples spezielle Software und einen ihrer Schlüssel gestohlen und sie auf meinem Logic Board aus der Ferne verwendet hat, um mein mlb zu deserialisieren.

  2. Die andere Möglichkeit ist, dass Apples Hardware und Logikplatinen fehlerhaft sind und ihre Seriennummern gelöscht werden können. Ansonsten habe ich keine Ideen mehr.

MEINE FRAGE:

  1. Kann jemand erklären, wie ich meine Seriennummer verloren habe, und die seltsamen Macken erklären (fehlendes drm, unbefugtes Abmelden meines Mac von iCloud), die als Folge auftreten?

  2. Kann mir dann bitte jemand sagen, wie ich meine Seriennummer wieder in die mlb brennen kann, damit ich imessage wieder auf meinem Mac verwenden kann?

  3. Ich habe eine Website mit einer Software namens BlankBoard Serialzer unter https://www.macintoshrepository.org/26584-blank-board-serializer?ns=1 gefunden . Kann mir jemand sagen, ob diese Software sicher zu verwenden ist und ob ich sie verwenden sollte Meine Seriennummer erneut in meinen Mac brennen?

Danke für jede Hilfe! Überprüfen Sie die Screenshots unten!

Über diesen Mac, Seriennummer nicht verfügbar Macos big sur Seriennummer nicht verfügbar

Ich bin mir nicht sicher, warum dies abgelehnt wurde. Ich hätte nie gedacht, dass das möglich ist, aber man lernt jeden Tag etwas Neues! Nach einem kurzen Blick ins Internet scheint es nur möglich zu sein, wenn die von Apple autorisierten Reparaturwerkstätten die Seriennummer nicht auf das Ersatz-Logicboard geschrieben haben? Aber ich habe auch gehört, dass einige MBP-Benutzer von 2013 ihr System seit dem Update auf Big Sur gemauert haben, also suchen Sie vielleicht nach Ratschlägen dazu? Ich denke, Apple hat ein Patch-Update für diese betroffenen Modelle veröffentlicht. Hoffe das hilft
Es ist immer ein Rätsel, warum Leute ablehnen. OTOH, Ihre Frage könnte besser aufgenommen werden, wenn sie sich mehr auf das Problem konzentriert, das Sie lösen möchten, und weniger Details zu Annahmen und Vermutungen, die Sie möglicherweise haben. Dies würde das Lesen und Verstehen der Frage erleichtern (lange Texte werden normalerweise schnell übersprungen)
Und welche Art von Forschung und Problemlösung haben Sie diesbezüglich bereits durchgeführt? apple.stackexchange.com/questions/379699/… scheint verwandt zu sein, ebenso wie einige andere Fragen zu fehlenden Seriennummern.
Versuchen Sie, in Apple Hardware Test zu booten (beim Start "d" drücken)? Versuchen Sie, mit der Version von macOS zu booten, mit der Ihr Computer geliefert wird, und prüfen Sie, ob diese Version von macOS Ihre Seriennummer erkennt.
Ich werde hier nur @nohillside wiederholen – das ist eine sehr interessante Frage, aber es wäre viel besser, wenn sie viel kürzer bearbeitet würde. Das ist ein bisschen eine Kunst, denn wenn Sie zu wenig Hintergrund einbeziehen, werden der Frage die notwendigen Informationen fehlen ... Ich folge im Allgemeinen nur dem Prinzip, dass eine Frage nicht nur für mich, sondern auch für zukünftige Benutzer ist, was bedeutet, dass sie auswählen müssen die Informationen, die wahrscheinlich allgemein anwendbar sind.
1) Hast du deinen Mac gebraucht gekauft? 2) Ist Ihr Mac generalüberholt? 3) War Ihr Mac jemals zur Reparatur in einem Geschäft/Dienstleister?
@KevinGrabher Ich habe meinen Mac neu gekauft. Habe keine Teile verändert oder Hardware-Änderungen vorgenommen. Nie zur Reparatur gebracht. Ich werde die Frage überarbeiten, um in Kürze weitere Hintergrundinformationen bereitzustellen.
@nohillside Danke für die Eingabe. Ich habe meine Frage in besserer Formatierung überarbeitet und neu gefunden und einige Ergänzungen zu Blankboardserializer vorgenommen. Hoffentlich hilft das! Danke für jeden Beitrag!
@Wowfunhappy ^^^^^^^^^^
Die Fußnote zu diesem Support.apple.com/en-us/HT204904 erklärt, warum Ihnen BS angeboten wurde.
„Ich habe die Apps geöffnet und siehe da, alle haben perfekt funktioniert, ohne dass ich mich bei iCloud oder im App Store anmelden musste. Wie ist das möglich?“ Keine Ahnung, aber es ist mir schon einmal passiert, auf einem High Sierra-Computer, der nicht nur nicht bei iCloud angemeldet war, sondern der noch nie in irgendeiner Weise mit dem Internet verbunden war. Es war tatsächlich etwas beunruhigend, weil der Computer mit Luftspalt ausgestattet sein sollte.
@DanRan Sie haben zwei Antworten, von denen Sie keine in Frage gestellt haben. Wenn Sie beides für richtig halten, wäre es nett zu Melvin Jefferson oder zu mir, wenn Sie es so markieren würden.

Antworten (3)

Frage 1a:

Wir kennen nicht alle Schritte, die Sie bei Ihrer Neuinstallation unternommen haben (und Sie können sich möglicherweise nicht an alle genau erinnern). So schwer zu sagen warum. Die häufigsten Ursachen sind Hardwareänderungen, aber Sie sagen, dass dies in Ihrem Fall nicht zutrifft. Von den Schritten, die Sie erwähnen, ist die Verwendung von dd der einzige ungewöhnliche Schritt - ich hätte das Festplatten-Dienstprogramm in der Internetwiederherstellung verwendet.

Frage 1b:

Sie haben bereits festgestellt, dass einige Apple-Dienste eine gültige Seriennummer erfordern. iMessage und verschiedene DRM sind an Ihre Seriennummer und UUID sowie Apple ID gebunden. Abgesehen davon ist das Laden einer gültigen Seriennummer ein kniffliger und wichtiger Schritt, um einen Hackintosh dazu zu bringen, iMessage auszuführen.

Frage 2:

Die beste Lösung besteht darin, das MBP zu einem Apple Store zu bringen, wo Ihr Problem möglicherweise kostenlos behoben wird. Sagen Sie einfach, es sei während eines macOS-Upgrades passiert (was in Ihrem Fall zutrifft).

Frage 3:

Der Blank Board Serializer ist ein Apple-Tool und kann verwendet werden, um Ihre Seriennummer zu korrigieren. Es ist wichtig, die Version zu finden, die mit Ihrem MBP kompatibel ist - da kann ich Ihnen nicht helfen.

Lesen Sie diese drei Links, die den Prozess beschreiben, der sehr sorgfältig befolgt werden muss - der erste enthält viele Kommentare von denen, die mit dieser Methode erfolgreich waren (oder nicht).

Roger Sen

Warum verliert der Mac seine Seriennummer?

So beheben Sie fehlende Seriennummern

Warnungen:

  • Wie auch immer Sie dies beheben (entweder über Apple oder selbst), stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Seriennummer Ihres Mac eingeben. Du hast nur eine Chance, es richtig zu machen.
  • Wenn Sie es selbst tun, seien Sie darauf vorbereitet, dass Sie es falsch machen und Ihr MBP ziegeln könnten.

Zusätzliche Warnung:

  • Lesen Sie die eigene Lösung von @DanRan und beachten Sie die Warnungen zur Notwendigkeit, den Mac abzumelden und alle Dienste zu deaktivieren, die mit der falschen oder leeren Seriennummer verwendet wurden.

Die Begründung, warum dies geschieht, ist der Öffentlichkeit unbekannt. Das Problem scheint jedoch mit Betriebssystemänderungen und inoffiziellen Hardwareänderungen zusammenzuhängen. Wenn Ihr Mac noch unter Garantie steht, bringen Sie ihn zur Behebung zum Apple Store, damit er das Problem beheben kann.

Für diejenigen, bei denen dieses Problem auftritt, habe ich das Problem teilweise gelöst (was ein neues Problem verursacht hat), indem ich Folgendes getan habe:

DIE LÖSUNG: Ich brachte meinen Mac zum Apple Store und zeigte ihnen die fehlende Seriennummer. Der Apple-Techniker hat meinen Mac mit Apples Servern verbunden und mein Logic Board mit der richtigen Seriennummer direkt vor meinen Augen neu geflasht, alles zum Preis von 0,00 $ ohne Apple Care oder Garantie für meinen Mac. Die Apple Stores verfügen also über die richtige Software, Mittel und Möglichkeiten, Ihre Seriennummer in Ihr MBL zu flashen, wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt.

ÜBERPRÜFEN SIE BEVOR SIE ES ZUM APPLE STORE BRINGEN: Nachdem ich mein Macbook Pro im Apple Store mit der Originalseriennummer neu flashen ließ, bin ich auf ein neues Problem gestoßen, das möglicherweise nicht aufgetreten wäre, wenn ich mich um dieses Problem gekümmert hätte, BEVOR SIE DIE SERIENNUMMER NEU FLASHEN IM APPLE STORE.

Das NEUE Problem: Das erneute Flashen des Macbook Pro mit der Seriennummer hat (möglicherweise) zu einem dauerhaften Problem in iCloud geführt. Wenn ich jetzt die iCloud-Weboberfläche, mein iPhone oder meinen Mac verwende, kann ich das alte Macbook Pro mit der Seriennummer „UKNOWN“ NICHT ENTFERNEN. Dies bedeutet, dass icloud beim Versuch, meinen neu geflashten Mac neu zu formatieren und von vorne zu beginnen, irgendwie denkt, dass mein MacBook dauerhaft angemeldet ist, und „Macbook Pro: Unbekannte Seriennummer“ nicht mit irgendwelchen Mitteln oder Methoden von iCloud abmeldet. Ich habe keine Ahnung, ob dieses Problem vor dem Flashen meiner Mac-Seriennummer bestand, aber ich glaube, das war nicht der Fall. Daher vermute ich, dass das Problem darauf zurückzuführen ist, dass iCloud zwei exakt gleiche Hardware- und Logikplatinenkonfigurationen mit unterschiedlichen Seriennummern erkennt.

WENN SIE IHREN DESERIALISIERTEN MAC IN DEN APPLE STORE BRINGEN, UM DIE SERIE ZU REFLASHEN, würde ich dringend empfehlen, vorher Folgendes zu tun:

  1. Melden Sie Ihren Mac mit der Seriennummer „UNBEKANNT“ von allen Apple-Diensten ab, einschließlich imessage, iCloud, App Store, iTunes Store, iCloud und jedem anderen Apple-Dienst, den Sie sich vorstellen können. DANN vergewissern Sie sich, dass Ihr deserelisiertes Macbook Pro NICHT in iCloud von Ihrem Telefon oder von Ihrem iCloud-Panel auf einem anderen Mac angezeigt wird. Wenn es nach der Abmeldung von iCloud TATSÄCHLICH angezeigt wird, haben Sie das gleiche Problem und sollten dies dem Apple-Techniker zeigen, bevor Sie die Seriennummer auf Ihren Mac neu flashen.
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Mac vom iTunes Store und allen anderen Apple-Diensten deautorisieren . Beachten Sie, dass De-Autorisierung und Aufhebung der Registrierung zwei verschiedene Dinge sind. Mach beides, besonders mit itunes.

Wenn Sie das gleiche Problem haben und diese Schritte für Sie funktionieren, hinterlassen Sie bitte einen Kommentar, damit ich die Lösung aktualisieren kann. Hoffentlich hilft das jemand anderem da draußen.

Autsch! Sehr guter Punkt über die Notwendigkeit, sich vorher abzumelden und die Autorisierung aufzuheben.
@ Gilby, danke! Ich wünschte nur, ich hätte das gewusst, bevor ich mich neu registriert habe. Jetzt wird es ein langwieriger Prozess, mit dem Apple Support zu telefonieren. Hoffentlich schauen sich die Ingenieure das für mich an.
@Gilby, ich habe ungefähr 2 Stunden mit dem Apple-Support telefoniert und dann haben sie es zum Engineering hochgestuft. Ich habe auf einen Anruf von ihnen gewartet, aber mein Autoblocker hat ihre Anrufe unbemerkt blockiert. Anstatt den Vorgang zu wiederholen, tat ich nichts. Nach ca. 3 Monaten Wartezeit löste sich das Problem von selbst. Ich gehe davon aus, dass Apple den Fehler gefunden und selbst behoben hat. Was war Ihr Ergebnis dazu?
Sehr froh, dass es am Ende geklappt hat. Meine einzige direkte Erfahrung ist, dass ich einen Mainboard-Austausch in einem MacBook hatte (Bluetooth funktionierte nicht mehr) und der örtliche Apple Authorized Repairer vergaß, die alte Seriennummer in das neue Board einzutragen. Ich habe es sofort bemerkt und es am nächsten Tag zurückgebracht, und sie haben es repariert.
Macbook Pro 11,3 hat keine Seriennummer mehr
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