MBP-Kopfhörerbuchse funktioniert nicht unter OS X, aber unter Windows

Ich habe Mitte 2012 ein brandneues MacBook Pro 13" von Apple gekauft. Seit ich es habe, hat es diesen skurrilen Fehler, bei dem Kopfhörer nur erkannt werden, wenn sie angeschlossen sind, bevor der Computer aufgeweckt wird: Der Computer muss es tun jedes Mal, wenn ich meine Kopfhörer anschließen möchte, entweder ausgeschaltet oder in den Ruhezustand versetzt werden. Ich habe den Apple Support angerufen und all die üblichen und einige nicht so übliche Dinge durchgegangen, aber das Problem besteht weiterhin. Ich, zusammen mit mehreren technischen Geräten Support-Leute von Apple kamen schließlich zu dem Schluss, dass es sich um ein Hardwareproblem handelte. Ich habe mir nie die Mühe gemacht, es in den Laden zu bringen, um es beheben zu lassen, und das Problem verschwand nie (keine Überraschung).

Heute, nachdem ich damit gelebt und monatelang nichts dagegen unternommen habe, habe ich eine neue Kopie von Windows 7 Enterprise mit BootCamp installiert, und unter Windows funktionieren die Kopfhörer die ganze Zeit perfekt. Ich lebe gerade mit diesem Problem, seit ich eine Problemumgehung hatte, aber das lässt mich denken, dass es eine Möglichkeit geben muss, die Buchse auch in OS X richtig funktionieren zu lassen.

Irgendwelche Ideen, was dieses Problem verursachen könnte oder wie man es beheben kann? Was würde an Windows 7 anders sein, was dazu führen würde, dass es sich anders verhält?

Folgendes habe ich bereits versucht:

  • Zurücksetzen von PRAM und SMC
  • Sicherstellen, dass keine seltsamen Audiotreiber oder -dienste installiert wurden (der Apple Support-Typ und ich haben meine /Library und ~/Library mit einem feinen Kamm durchgesehen)
  • Neuinstallation des Betriebssystems (tatsächlich habe ich seitdem die Festplatten gewechselt und ein zweites Mal neu installiert)
  • Reinigen Sie die Kopfhörerbuchse selbst
  • Verwenden eines anderen Kopfhörers (alle, die die 1/8-Zoll-Buchse verwenden, funktionieren nicht unter OS X, aber unter Windows; Bluetooth- und USB-Kopfhörer funktionieren einwandfrei)
  • Sicherstellen, dass alles innerhalb des MBP richtig befestigt ist (keine ausgefransten Drähte, keine losen Verbindungen usw.)
Wird der Kopfhörer-Check erkannt, wenn Kopfhörer nicht funktionieren (Apple-Logo im Menü -> Über diesen Mac -> Mehr Infos -> Systembericht -> Audio)? Ich denke, es besteht immer noch die Möglichkeit eines Hardwarefehlers. Vielleicht verbinden sich die Windows-Treiber einfach anders mit dem Port (?).
Ich bin mir ziemlich sicher, dass Sie dies tausend Mal überprüft haben, aber könnten Sie trotzdem bitte einen Screenshot Ihrer Einstellungen für die Tonausgabe bereitstellen (ich interessiere mich für die Liste der Geräte).
Und eine letzte Frage (sorry für die Kommentarflut): Hast du schon mit dem "Audio and Midi Setup" herumgespielt? Dies hilft möglicherweise nur, wenn Ihre Kopfhörer WIRKLICH nicht erkannt werden, was bedeutet, dass Sie beim Anschließen immer noch eine Tonausgabe der internen Lautsprecher erhalten und nicht nur alles "stumm" haben.
Ja, die Kopfhörerbuchse wird im Systembericht angezeigt, obwohl sie nicht funktioniert.
@cyphorious So sehen die Ausgangseinstellungen aus. Es ändert sich überhaupt nicht, wenn Kopfhörer angeschlossen sind. ( i.imgur.com/DRAKGTh.png ) Ich glaube, ich habe das in meiner Frage nicht klargestellt. Die Kopfhörer werden beim Einstecken komplett nicht erkannt. Es ändert sich absolut nichts. Die internen Lautsprecher schalten nicht stumm, die Lautstärke ändert sich nicht, nichts. Es ist, als hätte ich sie nicht angeschlossen. Sie werden WIRKLICH nicht erkannt. Was empfehlen Sie, im Audio-MIDI-Setup zu ändern?
In etwas völlig anderem Zusammenhang mit diesem Problem habe ich also auch Ubuntu installiert (damit ich jetzt dreifach booten kann), und um den Startvorgang zu verbessern, habe ich auch rEFIt (ein benutzerdefiniertes Startmenü) installiert. Danach funktionieren Kopfhörer perfekt in allen Betriebssystemen auf dem Computer: OS X, Windows und Ubuntu erkennen sie alle und verwenden sie genau so, wie man es erwarten würde. Also denke ich, dass mein Problem damit gelöst ist.
Schön für dich! Trotzdem ist dies ein wirklich seltsames Problem. Scheint, dass es ein Problem mit dem Bootloader oder eher dem EFI gab. Ansonsten hätte die Neuinstallation des Systems funktionieren müssen. Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Lösung - das ist gut zu wissen!

Antworten (2)

Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie eine Situation haben, in der die Treiber unter Windows einen fehlerhaften Hardwarezustand nicht erkennen und daher weiterhin Signale an die Kupferports senden. Ihr Mac sendet das Audio möglicherweise an den (optischen) TOSlink-Teil der Buchse.

Siehe diese andere Frage für Details und eine ähnliche Antwort von @chico zu seiner Erfahrung, diesen Hardwarefehler durch die Verwendung verschiedener Betriebssysteme / Treiber zu umgehen.

Ich habe Erfahrung mit dem gleichen Problem und denke, es ist Apple schuld daran, wie OS X die Doppelfunktion seiner Audioausgabe handhabt . Meine Lösung war, Ubuntu zu installieren, es schaltet es nicht mehr stumm.

Seit ich Ubuntu 13.04 jetzt Anfang 2011 auf meinem Macbook Pro verwende, leidet es nie unter dem berüchtigten Problem mit der Kopfhörerbuchse . Kopfhörer abnehmen, interne Lautsprecher funktionieren, einstecken, Kopfhörer funktionieren.

Hier sind einige Artikel, die erklären, was mit der Kopfhörerbuchse los ist, und die Ursache für dieses Verhalten:

Unter OS X funktioniert es einfach nicht. Wenn ich es wage, die Kopfhörer anzuschließen, weiß ich, dass die internen Lautsprecher, wenn ich sie herausnehme, nicht mehr funktionieren, sie werden stummgeschaltet und nach einer Weile nicht wiederkommen. Ich habe aufgehört, Sachen ein- und auszustecken, um zu versuchen, dass es funktioniert.

Ich habe gerade ein neues Betriebssystem installiert, das funktioniert. Ich vermute, Ubuntu ignoriert vielleicht einfach das ganze Zeug über den Dual-Modus der Kopfhörerbuchse.

Hardwarelösungen für dieses Problem reichen von der Reinigung des Ausgangs bis zum Austausch der Hauptplatine. Meiner Meinung nach ist Apple schuld daran, ein so empfindliches Hardwaregerät herzustellen und keine Mittel zur Steuerung des Dualmodus der Audioausgabe über Software bereitzustellen, was, wie zu sehen ist, möglich ist.

Ich habe diese Antwort gerade erst gesehen. Ich sehe immer wieder Leute, die über das gleiche Problem sprechen, das Sie beschreiben, aber ich habe niemanden gefunden, der das Problem hat, das ich habe. Wenn ich Kopfhörer anschließe, während der Computer wach ist, ändert sich nichts . Der Ton wird nicht stummgeschaltet. Nichts. Es ist, als hätte ich nichts getan. Wenn ich sie einstecke, bevor ich sie aufwecke, funktionieren sie perfekt, bis ich sie ausstecke, aber wenn ich sie ausstecke, schaltet sich der Computer nicht stumm; es geht nur zurück zu den internen Lautsprechern und ich kann es nicht zurück zu den Kopfhörern bringen, wenn ich sie wieder anschließe.
@ahruss Ich denke, es ist leider ein etwas verwandtes Verhalten, wie aus den gleichen Gründen für das Hardwaredesign, die ich erzähle.
MBP-Kopfhörerbuchse funktioniert nicht unter OS X, aber unter Windows
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