Meine Frau hat ein Passwort für ihr Tablet festgelegt und bittet mich, es zu entfernen. Ich habe settings -> security -> device encryption
die Eingabe des Passworts geöffnet, aber die Option none
(dh kein Passwort) ist deaktiviert (mit der Meldung turned off by administrator, policy...
). Wie ich verstehe, sollte das Passwort verschwinden, wenn ich in der Lage bin, ein Passwort festzulegen none
. Aber ich kann es nicht, also vermute ich, dass sie irgendwie ein verschlüsseltes Gerät ist.
Gibt es eine Möglichkeit sicherzustellen, dass das Gerät verschlüsselt ist oder nicht? Wenn es verschlüsselt ist, gibt es meines Wissens nur eine Möglichkeit, es hart zurückzusetzen, um die Verschlüsselung zu entfernen. Aber wenn es nicht verschlüsselt ist, wie entferne ich das Passwort?
1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
2.Tippen Sie auf Einstellungen
3.Tippen Sie auf die Registerkarte Gerät.
4. Tippen Sie unter „PERSONALISIERUNG“ auf Sperrbildschirm.
5. Tippen Sie auf Bildschirmsperre.
6.Bestätigen Sie Ihre PIN / Ihr Passwort und tippen Sie dann auf Weiter.
7.Tippen Sie auf Keine.
Nach einigen Tagen der Suche nach der Lösung wurde schließlich beschlossen, Fotos und andere vertrauliche Informationen zu sichern und das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Izzy
Alex GP
Izzy