Ich möchte einen Transatlantikflug buchen und ein Babybett für mein Neugeborenes reservieren. Ich habe festgestellt, dass ich einen deutlich günstigeren Preis bekommen kann, wenn ich die Tickets online kaufe, auf einer Website wie Expedia oder Orbitz. Als ich jedoch eine der Fluggesellschaften anrief, die ich in Betracht zog (British Airways), sagten sie, dass sie mir nicht helfen könnten, die Wiege zu reservieren, wenn ich die Tickets indirekt bekomme (nicht von der Website von British Airways). dass ich es in einem solchen Fall über den "Dritten" (in diesem Fall wahrscheinlich Expedia oder Orbitz) reservieren muss. Als ich mit Expedia sprach (ich habe noch nicht mit Orbitz gesprochen), sagten sie, dass Dinge wie Babybettreservierungen nach dem Kauf des Tickets über die Fluggesellschaft gehen sollten.
Das kommt mir seltsam vor. Hat jemand Tickets gekauft, wie ich sie beschreibe, und dann mit der Fluggesellschaft gesprochen, um die Wiege zu reservieren? Gab es Probleme?
Falls es relevant ist, plane ich bei der Buchung, ein "Rundenticket" für mein Baby zu buchen.
AKTUALISIEREN:
Ich habe den Flug bei Expedia gebucht und bin auf die Website von British Airways gegangen. Ich konnte dort sehen, dass mein Sitz dem Schott zugewandt war, mit einem Stubenwagen-Symbol daneben. Ich bestätigte, dass dies die Plätze waren, die ich wollte; Wir hoffen, dass sich bis zum Flug nichts ändert :-)
Kurze Antwort: Es ist in Ordnung, über Expedia/Orbitz zu buchen, solange die Fluggesellschaft die ausführende Fluggesellschaft ist und Sie die richtige Fluggesellschaft anrufen müssen.
Wenn Sie zum Beispiel das Ticket von British Airways bei Expedia buchen und sie sowohl die Marketing- als auch die ausführende Fluggesellschaft für diesen Flug sind, haben Sie kein Problem damit, British Airways anzurufen, um Ihrer Buchung die Babybett-Anfrage hinzuzufügen, vorausgesetzt, sie sind noch da verfügbar.
Hier ist der knifflige Teil: Angenommen, Sie sehen einen Flug auf Expedia, der als British Airways vermarktet, aber von American Airlines durchgeführt wird. Nachdem Sie den Flug gebucht haben, erhalten Sie eine Reservierungsnummer für British Airways, aber nicht für American Airlines. Wenn Sie British Airways anrufen, können sie die Wiege nicht für Sie anfordern, da American Airline die Kontrolle darüber hat. Was Sie tun können, ist, nach Ihrer „American Airlines“-Reservierungsnummer zu fragen. Mit diesem 6-stelligen Code (der sich von Ihrem ursprünglichen unterscheidet) können Sie dann American Airlines anrufen, um das Babybett anzufordern. Dies hängt jedoch von der Verfügbarkeit sowie der Priorität ab. Es ist also nicht garantiert.
Die Beantragung eines Babybetts erfolgt normalerweise direkt bei der Fluggesellschaft. Es handelt sich nicht um eine Änderung Ihrer Buchung (wie DCTLib angedeutet hat), sondern um eine Sonderanfrage, die an den Ihnen zugewiesenen Sitzplatz gebunden ist. Bassinents sind NUR in Schottreihen verfügbar und die meisten Flugzeuge tragen nur ein Paar.
Um einen anzufordern, müssen Sie also zuerst Schottsitze anfordern und dann das Bassinent anfordern. ABER Sitzplatzanfragen sind genau das, Anfragen, also gibt es keine Garantie, dass Sie diesen Sitzplatz auf dem Flug haben werden, und daher keine Garantie für ein Bassinent.
DCTLib
Gagravarr
Vince