Übermäßige Bonitätsprüfung von Comcast

Ich war früher Kunde von Comcast, habe sie aber vor langer Zeit für einen anderen ISP verlassen. Als ich anfing, Geschäfte mit Comcast zu machen, führten sie eine Bonitätsprüfung bei mir durch. Damals hatte ich kein Problem damit - ich fand es in Ordnung, da sie sicherstellen wollten, dass ein neuer Kunde die Möglichkeit hatte, für ihre Dienste zu bezahlen. Als ich Monate später meinen Vertrag mit ihnen kündigte, führten sie eine weitere Überprüfung gegen mich durch. Ich konnte nicht verstehen, warum ein Unternehmen jemanden überprüft, der keine Geschäfte mehr mit ihm macht, und war etwas besorgt.

Als ich in den Laden ging und mich persönlich danach erkundigte, sagte mir der Angestellte, sie könnten die erste Kreditprüfung bestätigen (wieder etwas, was bei Neukunden gemacht wird), aber die zweite sei ihnen unbekannt. (Ich habe eine Aufzeichnung ihrer Anfrage zu meiner Kreditauskunft zum Zeitpunkt der Kündigung meines Vertrags.)

Es ist weit über ein Jahr her, seit ich meinen Vertrag mit Comcast beendet habe, und es ist mir nie wirklich aufgefallen, bis jetzt zu fragen:

Ist es normal, dass ein(e) Unternehmen eine Bonitätsprüfung durchführt, wenn keine Geschäfte mehr zwischen den beiden Parteien getätigt werden?

Meine Befürchtung ist, dass die letztgenannte Überprüfung einen negativen Einfluss auf meinen Bericht gehabt haben könnte.

Haben Sie zum Zeitpunkt der Stornierung versucht, einen niedrigeren Preis auszuhandeln? Wenn sie versuchen würden, Sie für ein anderes Produkt als Alternative zur Kündigung anzumelden, würde dies wahrscheinlich genauso aussehen wie die Einrichtung eines neuen Kontos.
Die Bonitätsprüfungen von Comcast wären ein Soft-Pull und wirken sich nicht auf Ihre Kreditwürdigkeit aus.
An Hart – nein, zum Zeitpunkt der Stornierung habe ich nicht versucht, Preis- oder Serviceänderungen auszuhandeln. Ich wollte nur, dass es endet, Punkt.
Ich wette, sie überprüfen es im Rahmen ihres Bindungsprozesses erneut, sie bieten Ihnen neue Angebote an, um zu versuchen, Sie zu behalten, aber sie prüfen die Kreditwürdigkeit, um zu sehen, welche Angebote sie Ihnen anbieten können. Wie @ceejayoz erwähnte, ist es ein sanfter Zug, also keine große Sache.
In Ordnung - danke an euch beide, dass ihr meine Bedenken gelindert habt.

Antworten (1)

Im Allgemeinen ist es unüblich, dass bei einer Vertragskündigung eine Bonitätsprüfung stattfindet, da Sie keinen Kredit mehr anfordern. Wenn die Bonitätsprüfung ein "harter Zug" war, bleibt sie 2 Jahre lang in Ihrer Kreditauskunft, wirkt sich aber nur bis zu 12 Monate lang auf Ihre Kreditwürdigkeit aus . Wenn es sich bei der Prüfung um einen "Soft Pull" handelt, hat dies keinen Einfluss auf Ihre Kreditwürdigkeit. Da du sowieso die 12-Monats-Grenze überschritten hast, würde ich mir darüber keine Gedanken machen.

Davon abgesehen können Sie Ihre Nachforschungen gerne fortsetzen und sich melden, wenn Sie Comcast dazu bringen können, zuzugeben, dass sie die zweite Kreditprüfung durchgeführt haben. Ich bin sicher, wir wären alle daran interessiert, ihre Erklärung dafür zu hören.

Übermäßige Bonitätsprüfung von Comcast
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