Verbindung zum App Store über iPhone nicht möglich - Falsches Passwort, obwohl das Passwort richtig ist

Also ich habe dieses seltsame Problem. Ich kann mich auf meinem Macbook über iTunes mit dem App Store verbinden. Wenn ich jedoch versuche, mich über den iPhone Appstore mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort zu verbinden, erhalte ich:

„ Verifizierung fehlgeschlagen Ihre Apple-ID oder Ihr Passwort ist falsch“ Fehlermeldung „

Ich habe bereits versucht, mein Passwort über die Apple-ID-Verwaltung zurückzusetzen und mein Passwort erfolgreich durch ein neues geändert. Ich bekomme immer noch die gleiche Fehlermeldung. Irgendwelche Ideen?

Bearbeiten: Das Problem tritt nur in einem der von mir verwendeten iTunes-Konten auf (polnisches Appstore-Konto). Ich kann problemlos über mein iPhone und mein Macbook eine Verbindung zu meinem anderen Konto herstellen. Ich glaube also nicht, dass es ein Problem mit dem iPhone oder seinen Einstellungen gibt. Ich glaube auch nicht, dass es mit meiner Internetverbindung zu tun hat.

Ich hatte vor einiger Zeit das gleiche Problem und fand heraus, dass mein Mobilfunkanbieter Anzeigen und Weiterleitungen in den HTTP-Verkehr drängte. Jedes Mal, wenn eine Anzeige "fällig" war, wurde der gesamte Verkehr auf https gestoppt, bis die Anzeige über http angezeigt wurde. Seitdem Anbieter gewechselt.
Ich glaube nicht, dass mein Problem das gleiche ist. Denn ich kann mich problemlos mit meinen anderen iTunes-Konten verbinden. Dieses bestimmte iTunes-Konto ist ein polnisches Konto, das ich erstellt habe, um Apps herunterzuladen, die nur in Polen verfügbar sind. Bis vor ein paar Wochen hatte ich damit keine Probleme. Plötzlich fing es an, mir den obigen Fehler zu geben.
Hast du das jemals behoben? Ich hatte das gleiche Problem beim Versuch, mich mit meinem US-iTunes-Konto anzumelden. Mein britisches Konto war in Ordnung. Dies hat das Problem behoben Einstellungen> iTunes und App Store> Von bestehendem Konto abgemeldet und mit dem gewünschten Konto angemeldet.
Ich habe das gleiche Problem, und zwar seit mehreren Monaten - ich hatte noch nicht die Geduld, den Support zu kontaktieren. Vielleicht hängt es mit dem Wechseln zwischen Konten aus verschiedenen Ländern zusammen, da ich auch 1 Konto in einem Land und 1 in einem anderen verwende, damit ich Apps in beiden Sprachen erhalten kann.
das Problem ist irgendwie verschwunden. Ich habe so viele Dinge ausprobiert, dass ich mich nicht mehr erinnere, welche Methode eigentlich die erfolgreiche war :)

Antworten (2)

Wenn die Server kaputt sind oder das Netzwerk zwischen Ihnen und den Servern nicht funktioniert, ist Ihr Passwort nicht wirklich falsch. Selbst wenn alle Lichter unter http://www.apple.com/support/systemstatus/ grün sind , könnte es sich um ein ausschließlich serverseitiges Problem handeln, und Sie benötigen den Apple Support, um zu diesem Schluss zu kommen.

Abgesehen davon können Sie auf iOS sicherlich die „üblichen Schritte zur Fehlerbehebung“ durchführen, da Sie das Passwort wahrscheinlich nicht weiterhin falsch eingeben.

Sie sollten mit dem folgenden Support-Artikel beginnen:

Bevor Sie den Support kontaktieren (der Link am Ende der Seite - der nächste Schritt, wenn das nicht funktioniert), sollten Sie vielleicht einen Neustart versuchen. Da der App Store eine genaue Uhrzeit und ein genaues Datum benötigt:

  1. Melden Sie sich in den Einstellungen vom Shop ab
  2. Deaktivieren Sie "Zeit automatisch einstellen" in der Einstellungs-App, Allgemein, Datum & Uhrzeit
  3. Versetzen Sie das Gerät in den Flugmodus
  4. Schalten Sie das Gerät aus und machen Sie sich vielleicht einen Tee, während es sich selbst ausschaltet
  5. Wenn Sie es erneut starten, stellen Sie die Uhr manuell innerhalb von 10 Sekunden auf eine gute Zeitquelle ein und aktivieren Sie dann nach Belieben WLAN oder Mobilfunkdaten.
  6. Versuchen Sie, sich im Bereich Einstellungen App - iTunes & App Stores anzumelden
  7. Schalten Sie nach einem Fehler die automatische Zeiteinstellung ein
  8. Versuchen Sie, sich im App Store anzumelden
Danke für die Antwort. Ich habe alle oben genannten 8 Schritte in der richtigen Reihenfolge ausprobiert. Leider bekomme ich den gleichen Fehler.
@Ahmedov Dann sind Sie bereit, den Support zu kontaktieren, in dem Wissen, dass Sie überdurchschnittliche Fehlerbehebung geleistet haben. Der Shop und einige Konten weisen von Zeit zu Zeit Fehler auf, und Sie benötigen möglicherweise ihre Hilfe.

DANKE SCHÖN!! HABE ES BEHOBEN, INDEM FOLGEND DIESER ANLEITUNG FOLGTE:

Dies hat das Problem behoben Einstellungen> iTunes und App Store> Von bestehendem Konto abgemeldet und mit dem gewünschten Konto angemeldet.

Nun, das Problem ist, das funktioniert nicht
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