Was sind die Verpflichtungen gegenüber einem Kunden (ihm Rohfotos geben usw.?)

Keine Gegenleistung, kein Vertrag. Solange sie keine wertvolle Gegenleistung erbringen, können sie nicht einmal einen durchsetzbaren mündlichen Vertrag geltend machen.

Sie sind zu diesem Zeitpunkt nicht verpflichtet, ihnen irgendetwas zur Verfügung zu stellen, und sollten gesetzlich berechtigt sein, sie daran zu hindern, bisher von Ihnen bereitgestellte Arbeiten (JPEGs usw.) zu verwenden, da das Urheberrecht an den Bildern immer noch bei Ihnen liegt (auch nach Gesetzen wie z dummerweise kundenorientiert wie die, die wir hier in Kanada haben).

Wenn sie eine Gegenleistung (Zahlung oder Äquivalent) erbracht haben oder es einen Vertrag gab, der eine Gegenleistung ihrerseits noch nicht erbracht, aber vorgesehen (vorbehaltlich der Lieferung oder was auch immer) beinhaltete, dann würden Ihre Rechte davon abhängen über den Gerichtsstand sowie die Gewährleistungen des Vertrages. (In Kanada zum Beispiel liegt das Urheberrecht für Fotografien beim Auftraggeber des Werks, sofern keine gesetzliche anderslautende Vereinbarung getroffen wurde, und hätte Anspruch auf alles.)

Wie andere Leute gesagt haben, hoffe ich, dass dies Ihre "on spec"-Karriere beendet. Es ist völlig in Ordnung, deine Arbeit zu verschenken (im wohltätigen Sinne), aber wenn du nach Vorgabe arbeitest, wirst du immer der Verlierer sein – es wird nie mehr als Vorsprechen geben.

Professionelle schießen und liefern die Produkte nicht kostenlos.

Würden Sie ein Restaurant besuchen und um eine kostenlose Mahlzeit bitten, nur um zu testen, wie gut sie sind?

Wach auf, der einzige Grund, nach den Rohdateien zu fragen, ist, dass sie sie woanders verarbeiten und drucken lassen können.

Ich muss Gapton und Steve hier zustimmen ... Ihr Mandant versucht, Sie zu betrügen, keine Frage. Sie haben Sie kostenlos benutzt und versuchen nicht, IHR Produkt, die eigentliche Fotografie, kostenlos zu bekommen. Ein Kunde hat keinen Grund, eine RAW-Datei zu benötigen oder zu wollen ... er sollte für ein professionell fertiges Produkt bezahlen.

Sag ihnen NEIN! Es ist die verantwortungsvolle, professionelle Sache zu tun. Sie können kein Profi sein, wenn Sie umsonst arbeiten und Ihr Produkt umsonst verschenken. Wenn sie dich fallen lassen, weil du zu geizig bist, na gute Befreiung! Finden Sie einen anderen Kunden, der vernünftig, ehrlich, verantwortungsbewusst und pünktlich zahlt und nicht erwartet, dass alles kostenlos ist. Haben Sie auch einen schriftlichen Vertrag zwischen Ihnen und jedem Kunden, um Ihnen eine gewisse rechtliche Befugnis zu geben, die Zahlung zu gewährleisten, wenn die Zeit gekommen ist.

Ich empfehle auch, den Überblick darüber zu behalten, wie es Ihren Kunden geht. Als Profi sollten Sie nichts weniger erwarten, als für Ihre gesamte Arbeit vollständig und pünktlich bezahlt zu werden. Nicht jeder Kunde wird eine vertrauenswürdige Person sein, und es gibt viele Menschen auf der Welt, die sich auf jedes Niveau beugen, um sich so billig wie möglich zu bedienen. Wenn Sie Kunden begegnen, die regelmäßig versuchen, Ihre Arbeit billig oder kostenlos zu bekommen, oder die nach RAW-Bildern fragen (das ist, als würde man einen Filmfotografen nach seinen Negativen fragen), ist es eine Nebenpflicht, sich daran zu erinnern, wer sie sind. Warnen Sie alle anderen professionellen Fotografenfreunde, die Sie möglicherweise haben, vor ihnen, wenn sie zufällig für dieselben Leute arbeiten (oder die Möglichkeit haben, für sie zu arbeiten).

Verkaufen Sie sich nicht unter Wert, auch wenn Sie nicht genau die Art von Fotografie gemacht haben, die ein Kunde verlangt. Machen Sie ein paar Beispielaufnahmen von ihrer Veranstaltung und zeigen Sie sie ihnen, aber geben Sie ihnen nicht alles umsonst. Sie können auch versuchen, vorab ein paar Aufnahmen von einer ähnlichen Veranstaltung zu machen, um Ihr Portfolio zu erweitern, und Ihre Fähigkeiten im Voraus demonstrieren, damit Sie dem Kunden nichts umsonst geben müssen. Als Profi haben Sie das Recht, Ihre Fähigkeiten und Ihr Produkt gegen eine Gebühr zu verkaufen.

Du hast zwei Fehler gemacht:

1. Sie haben umsonst gearbeitet - tun Sie das niemals, wenn Sie umsonst arbeiten, schätzen sie Ihre Arbeit genau zu dem Preis, den sie dafür bezahlt haben. Wenn Sie umsonst für sie arbeiten, ist es unwahrscheinlich, dass Sie bezahlte Arbeit von ihnen bekommen, und sehr wahrscheinlich werden sie es tun anspruchsvoll und unvernünftig sein (wenn Sie für kein Geld arbeiten, verlangen Sie eine andere Gegenleistung – wie die Rechte zur Nutzung der Bilder in Ihrem Portfolio – und machen Sie dann deutlich, dass Sie für Ihr Portfolio fotografieren und es sich um Models und nicht um Kunden handelt).

2. Sie haben keine Erwartungen gesetzt – wenn Sie mit der Arbeit beginnen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie und der Kunde sich darauf einigen, was Sie liefern werden. Das Verlangen nach den Rohdateien oder den Filmnegativen ist völlig legitim, solange es im Voraus vereinbart wird und in die Vertragskosten eingearbeitet.

Wann immer ich umsonst oder ohne vereinbarte Leistungen (keine Fotoarbeiten - ich bin kein Profifotograf) gearbeitet habe, endete es immer gleich - schlecht.

Jetzt müssen Sie aus diesen Fehlern herauskommen, was Sie tun, liegt bei Ihnen, aber ich sage, geben Sie ihnen die Rohdateien - Sie haben nichts zu gewinnen, wenn Sie sie nicht geben, und es ist auch nie klug, Brücken zu brechen, da sie Ihre Zeit schätzen Bei Null werden sie wahrscheinlich viele kleine Änderungen und Nachbearbeitungen verlangen, indem Sie ihnen die Rohdateien geben, damit Sie aufhören, mehr kostenlose Arbeit für sie zu erledigen.

Geben Sie ihnen die Rohdateien, vergessen Sie sie und betrachten Sie dies als eine Lernerfahrung.

Ich kenne die richtige Antwort für diese spezielle Situation nicht, aber ich denke, es zeigt etwas, das Sie für die Zukunft im Auge behalten sollten: Treffen Sie im Voraus eine umfassende (wenn auch kurze) schriftliche Vereinbarung. Alles darüber hinaus ist dann eine neue Verhandlung. Hier hört es sich an, als gäbe es unterschiedliche Erwartungen, und ohne klare Vereinbarung ist es auf jeden Fall eine schwierige Situation.

Sie könnten entscheiden, dass es vernünftig ist, nein zu sagen, und akzeptieren, dass dies der Beziehung schaden könnte. Oder Sie könnten entscheiden, dass andere Faktoren in diesem Fall die normalen Erwartungen außer Kraft setzen – Sie könnten erklären, dass Sie einen besonderen Gefallen tun und dies nicht Ihre Norm ist, geschweige denn professionelle Standards. Aber wie auch immer, stellen Sie sicher, dass es das nächste Mal nicht passiert, indem Sie sicherstellen, dass alle die gleichen Erwartungen haben – oder zumindest aufgeschrieben werden.

Das hängt alles von CYA und Ihrem Vertrag ab. Dies umreißt die Bedeutung eines schriftlichen Vertrages, der von Ihnen und einem Kunden unterzeichnet wird, bevor das Shooting überhaupt stattfindet. Sie sind immer verpflichtet, diesem Dokument zu folgen, nicht mehr und nicht weniger. Das haben Sie, also müssen Sie solche Fragen nicht aufwerfen, Sie würden lieber Ihren Vertrag oder einen Anwalt konsultieren.

Selbst wenn Sie gerade erst anfangen, würde ich Sie ermutigen, einen einfachen Vertrag zu finden und ihn entweder an Ihre Bedürfnisse anzupassen oder professionelle (Rechts-)Hilfe zu suchen. Dies ist wirklich der einzige Weg, um ein Profi zu werden, und ohne dies riskieren Sie Ihr gesamtes finanzielles Leben, persönlich oder anderweitig. Selbst als ich gerade anfing und Foto-Gigs für Freunde machte, machte ich einen Basisvertrag, den sie lasen, zustimmten und unterschrieben. Es war wirklich für beide Seiten und es war das Richtige. Sogar Freunde werden es verstehen, da sie dich dann als professioneller ansehen und die Arbeit ernst nehmen.