Was soll ich sonst noch tun, wenn ich einen Forex-Broker bei der entsprechenden Aufsichtsbehörde melde?

Ich habe Forex mit zwei verschiedenen Brokern in zwei Ländern gehandelt. Forex.com in den USA und alfaforex.ru in Russland. Was ich beide Male erlebt habe, waren unerwartete Ausverkäufe von Positionen und gefälschte Kurse:

  • Ausverkauf von Positionen:

Sie eröffnen eine Position mit einem Hebel. Es gibt eine Preisspitze, Ihre Margin unterschreitet einen Schwellenwert und die Position wird geschlossen. Dann kehrt der Kurs in den profitablen Bereich zurück. Sie werden nicht aufgefordert, Guthaben hinzuzufügen oder dies anderweitig anzugehen. Ein weiterer Fall (forex.com): Broker behauptet, dass die Position in EURUSD geschlossen wird, wenn die Marge % auf 100 % sinkt. Die Position wird jedoch zu 110 % geschlossen.

  • gefälschte Zitate:

Sie eröffnen eine Position mit einem Stop-Loss. Der Preis schwankt, nur um Ihren Stopp zu erreichen, und kommt zurück, Ihre Position wird mit einem Verlust geschlossen. Sie sehen sich die Preisentwicklung desselben Brokers an, der Schlusskurs liegt außerhalb der Tiefst-Hoch-Spanne dieses Kerzenbalkens (plus Spread, falls zutreffend).

Bei forex.com in den USA hatte ich auch Probleme mit dem Schließen mehrerer Trades desselben Instruments und der Auszahlung.

  • Schließung mehrerer Trades:

Sie eröffnen 2 EURUSD-Positionen, eine davon ist profitabel und die andere nicht. Sie versuchen, das Profitable zu schließen, um die Margin freizugeben, aber Sie können nicht. Eine Erklärung finden Sie später im Protokoll. Es ist die FIFO-Regel, Sie müssen Positionen in der Reihenfolge schließen, in der Sie sie eröffnet haben. Bemerkenswerterweise sind die Details dieser Regel nirgendwo auf ihrer Website dokumentiert. Sie verlieren Geld, weil Ihnen niemand die Spielregeln erklärt hat.

  • Auszahlungsprobleme (TBD):

Sie haben es satt und melden sich bei Ihrem Konto an, um eine Auszahlung zu beantragen. Sie sehen Ihr Guthaben, aber wenn Sie zur Ansicht „Geld abheben“ wechseln, wird „Null zum Abheben verfügbar“ angezeigt. Sie wenden sich an den Support und warten, während Sie auf Trustpilot lesen, dass viele Leute aus dem einen oder anderen Grund ihr Geld nicht zurückbekommen konnten.

Mein Verständnis ist, dass die Forex-Broker reguliert sind. Ihrer Meinung nach sollten Sie ihnen vertrauen, weil Sie durch ihre Mitgliedschaft bei der Regulierungsbehörde geschützt sind.

Ich kontaktierte zuerst diejenige, die alfaforex.ru reguliert, und die Antwort war: „Ihre Vereinbarung ist auf ihrer Website. Sie sind ihnen beigetreten und konnten die Vereinbarung sehen“. sie wiederholten ziemlich genau die Antwort des Maklers. Die oben genannten Punkte sind in der Vereinbarung nicht enthalten.

Ich bereite eine Beschwerde bei CFTC vor, der Regulierungsbehörde für forex.com

Aber angesichts der Antwort der ersten Regulierungsbehörde möchte ich um Rat fragen. Gehe ich den richtigen Weg? Was machen Leute? Gibt es eine Möglichkeit, sich einer Sammelklage anzuschließen? Ich habe mir die Bewertungen auf Trustpilot und die Beiträge hier angesehen und sehe, dass viele Leute die gleichen Bedenken haben. Bitte teilen Sie Ihre diesbezüglichen Erfahrungen.

"Sie eröffnen 2 EURUSD-Positionen, eine davon ist profitabel und die andere nicht." Warum ist es wichtig, welche Sie schließen? FIFO wirkt sich auf realisierte Steuergewinne aus, sollte sich aber ansonsten nicht auf den Handel auswirken. Sie erhalten den gleichen Erlös für den Verkauf der gleichen Menge zum gleichen Preis, unabhängig vom Kaufpreis.
Geben Sie zwei Bestellungen auf und versuchen Sie, die zweite zuerst abzuschließen. Sie sollten eine Fehlermeldung erhalten, wenn Sie einen US-Broker verwenden. Dies ist eine US-Vorschrift. Da es diese Regel gibt, sollte es in der Verantwortung des Maklers liegen, die Kunden darüber zu informieren. Nicht so eine Art "Versuch und Irrtum". Ich hatte einen Verlust.
Ich verstehe, dass es eine unerwartete Einschränkung war, aber ich frage Sie, warum es Sie interessiert , welche Position Sie schließen. Als Grund nennen Sie die Marge. Glauben Sie, dass Sie durch das Schließen einer profitablen EURUSD-Position mehr Margin "freisetzen" als eine unrentable? Ich sehe das nicht. Die Mindestmargenanforderung einer Position basiert auf ihrem aktuellen Wert und hängt nicht vom Kaufpreis ab. Bevor Sie verkaufen, spiegeln sich der Gewinn der einen Position und der Verlust der anderen bereits in Ihrer Kaufkraft wider. Der Verkauf einer gleichen Menge von beiden würde die gleiche Marge freisetzen. Können Sie Beispielzahlen ausarbeiten, die Ihre Besorgnis zeigen?
Jede Position erfordert einen gewissen Margenprozentsatz, der Gewinn spielt keine Rolle. Sobald Sie es schließen, wird der entsprechende Prozentsatz freigegeben
Großartig, aber Sie sagten "versuchen, das Profitable zu schließen, um die Marge freizugeben". Es klang, als ob Sie dachten, Sie würden auf diese Weise mehr Spielraum freigeben. Ich verstehe immer noch nicht, warum Sie gerade die profitable Position schließen wollten .
Ich wollte die profitable Position schließen, weil sie mir Gewinn bringen und die verfügbare Marge erhöhen würde. Im Falle einer vorübergehenden nachteiligen Spitze wird die Position dann nicht am schlechtesten Punkt geschlossen
Wenn Sie ein Beispiel ausarbeiten, werden Sie feststellen, dass Ihre Ziele genauso gut erreicht würden , wenn Sie eine gleiche Menge der unrentablen Position verkaufen würden. Die Auswirkung auf Bargeld ist die gleiche; Auswirkung auf die Marge ist die gleiche; Wirkung auf das Risiko ist die gleiche. Das muss so sein, weil EURUSD-Kontrakte fungibel sind. Grundsätzlich spielt es keine Rolle, und es ist nicht einmal klar definiert, welche Sie verkaufen. (FIFO ist Buchhaltung, hauptsächlich für Steuerzwecke, wo sie eine künstliche Unterscheidung zwischen "realisierten" und "nicht realisierten" Gewinnen definieren müssen.) Ich bleibe dabei in der Hoffnung, dass es Ihnen einen nützlichen Einblick bringt.
Anders ausgedrückt, für andere Zwecke als Steuern wird Ihr Handel nur davon beeinflusst, was sich gerade auf Ihrem Konto befindet – wie viel Bargeld und wie viele Anteile/Kontrakte von jedem Vermögenswert. Es spielt keine Rolle, wie Ihr Konto zu diesem Punkt gekommen ist – zu welchem ​​Preis/zu welchen Preisen Sie in der Vergangenheit gekauft oder verkauft haben. Eine Position "weiß" nicht, ob sie "profitabel" oder "unprofitabel" ist. Egal, ob Sie einen Vermögenswert zu einem hohen Preis gekauft haben oder den Vermögenswert zu einem besseren Preis gekauft haben, aber das zusätzliche Geld abgehoben und bei einem schönen Abendessen vergeudet haben, Sie befinden sich jetzt an der gleichen Stelle – Sie besitzen den gleichen Vermögenswert und den gleichen Betrag von Bargeld.

Antworten (1)

Ich kann die genauen Details Ihrer Erfahrungen falsch verstehen, aber:

Ausverkauf von Positionen: Sie eröffnen eine Position mit einem Hebel. Es gibt eine Preisspitze, Ihre Margin unterschreitet einen Schwellenwert und die Position wird geschlossen.

Das ist soweit ich weiß ein völlig normales und korrektes Verhalten.

Sie eröffnen eine Position mit einem Stop-Loss. Der Preis schwankt, nur um Ihren Stopp zu erreichen, und kommt zurück, Ihre Position wird mit einem Verlust geschlossen.

Völlig normal und korrekt, soweit ich weiß.

Lächerlich gefälschte Broker: Es gibt viele absurd gefälschte „Brokerages“. Leider haben sie jetzt alle anständig aussehende Websites! Ich habe keine Ahnung, ob es sich bei den beiden genannten um gewöhnliche, normale Broker oder nur um lächerliche Fake-Broker handelt; vielleicht kennt sich ja hier jemand aus.

Verwendung eines normalen Brokers mit bekannten Namen: Es scheint wenig Grund zu geben, einen anderen Broker als nur die 2 oder 3 großen bekannten Broker zu verwenden.

Dies scheint die spezifischen Beschwerden von OP zu ignorieren: „Der Broker behauptet, dass die Position in EURUSD geschlossen wird, wenn die Margin% auf 100 % sinkt. Die Position wird jedoch bei 110 % geschlossen“ und „der Schlusskurs liegt außerhalb des Tief-Hoch-Bereichs von diese Kerzenstange".
Vielleicht kann jemand diesen speziellen Punkt ansprechen, N. (Ich würde sagen, Diagramme, die auf Websites angezeigt werden, bedeuten sehr wenig, es ist nur eine Darstellung; andere Dinge könnten im Bestellfluss passiert sein.)
1. normal? Für mich sieht es nach einer Zitatmanipulation aus, um Ihr Geld zu stehlen. nanomann hat recht. Es sollte auf jeden Fall im Low-High-Bereich für den Balken liegen. 2. Früher habe ich Devisen auf Oanda gehandelt. Es war vor Jahren. Damals habe ich das noch nie erlebt. 100% Marge bedeutet viel Geld auf dem Konto, es ist weit vor negativ. Warum sich beeilen, die Position zu verkaufen? Zuvor warnten Broker Sie davor, mehr Geld einzuzahlen, wenn Ihr Guthaben sich der Mindestmarge nähert. Wenn sie verkaufen und der Preis zurückgeht, sieht es nach einer Preismanipulation durch einen Market Maker aus, um Sie auszurauben. Und sie sind ein Market Maker
Was soll ich sonst noch tun, wenn ich einen Forex-Broker bei der entsprechenden Aufsichtsbehörde melde?
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