Website-Live-Chat-App mit WhatsApp-Integration

Gibt es eine Live-Kunden-Chat-App mit WhatsApp-Integration?

Zum Beispiel gehe ich zu dieser Verkaufswebsite und frage etwas im Live-Support mit meiner Handynummer. Dann antworten sie mir per WhatsApp, wir chatten dort weiter. Gibt es Bewerbungen?

Muss nicht gratis sein. Kann ein gehosteter Dienst oder eine selbst gehostete Anwendung sein (mein Unternehmen möchte alle zum Vergleich sehen).

Kostenlos oder kostenpflichtig? Online-Dienst oder selbst gehostete App?
Alle bitte. Meine Firma wird alle sehen wollen, um sie zu vergleichen.
Wäre es nicht einfacher, einen Live-Chat mit einer automatischen Antwort einzurichten, die dem Besucher Ihre WhatsApp-Nummer sendet? Jedes Mal, wenn jemand mit Ihrer Website interagiert, kann er wählen, ob er über WhatsApp fortfahren möchte.

Antworten (1)

Ja, testen Sie userlike.com – Durchbrechen von Kommunikationsbarrieren durch Unified Messaging. Sie als Operator antworten vom Dashboard aus direkt darauf, woher Ihre Besucher Ihnen eine Nachricht gesendet haben, einschließlich WhatsApp!

Marta, bist du überhaupt mit userlike.com verbunden? Wenn ja, ist das in Ordnung, aber bitte bearbeiten Sie Ihre Antwort, um diese Information widerzuspiegeln.
Ich hatte noch nie von userlike.com gehört und es sieht interessant aus. Ich kann jedoch nicht sehen, ob sie eine iOS-App (für Agenten) haben, die Benachrichtigungen erhält, wenn es einen neuen Chat gibt (und sie auf Kunden antworten lässt).
@Marta Ich frage mich, was Sie über meine Frage hier zu einem Chat-Widget denken: softwarerecs.stackexchange.com/q/49458/14834
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