Wir haben folgende Situation. Ein Kunde von uns wurde umfirmiert und hat daher jetzt einen neuen Domainnamen. Auf dem E-Mail-Server (Exchange 2010) haben wir die neue Domäne hinzugefügt und für jeden Benutzer eine neue E-Mail-Adresse erstellt und als primäre festgelegt. (vorname.nachname@neuername.com statt vorname.nachname@altername.com) Die alte E-Mail-Adresse ist noch als Alias drin.
Nun haben wir das Problem, dass die iPhones nicht über diese Änderung informiert wurden. Das Senden und Empfangen von E-Mails funktioniert einwandfrei. Aber dann drückt ein Benutzer auf „Allen antworten“ und die E-Mail wurde an die neue E-Mail-Adresse gesendet, dann wird er auch auf die Liste „Senden an“ gesetzt.
Ist es möglich, die Änderung der E-Mail-Adresse serverseitig irgendwie zu erzwingen? Ich möchte nicht 50 iPhones anfassen, um eine solche Änderung vorzunehmen.
Sicher, Sie könnten das iPhone Configuration Utility oder Apple Configurator verwenden , um ein Profil für die Servereinstellungen zu erstellen.
Sobald Sie ein signiertes Profildokument erhalten haben (es kann selbstsigniert sein, wenn Sie keine vertrauenswürdigen SSL-Zertifikate eingerichtet haben usw.), können Sie es per E-Mail versenden oder an Dropbox senden oder anderweitig auf einem Webserver für jedes Gerät ablegen abrufen.
Die Benutzer würden auf die Datei tippen, um sie herunterzuladen, und dann tippen, um die Payload zu akzeptieren. Sie könnten das Konto leer lassen, sodass jeder Benutzer nur ein Konto/Passwort eingeben müsste und das Profil die Details zum Mailserver und die zu installierenden Einstellungen enthalten würde.
Beginnen Sie mit der Bereitstellungsseite bei Apple und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Konfigurieren“ , um mehr über MDM und Konfigurator zu erfahren .
http://www.apple.com/iphone/business/it-center/deployment.html
Wenn Sie Ihre Einstellungen lesen, können Sie auch Verzeichnisdienste oder eine Single-Sign-On-Lösung verwenden, um das richtige E-Mail-Konto einer Person aus einem zentralen Verzeichnis abzurufen, aber das kann mehr als eine einmalige Übung kosten, berühren Sie alle 50 Geräte. Am Ende zahlen Sie möglicherweise für Automatisierungssoftware, da sie eine bessere Berichterstattung und Flexibilität ermöglicht, da Änderungen wie diese in den meisten Unternehmen immer häufiger auftreten.
Mort
Raffael Luthiger