Wie kann ich mich vor unethischen Geschäften schützen, die einen ungültigen überfälligen Betrag einziehen?

Ich habe mein Auto in einer Werkstatt vor Ort warten lassen. Ich habe sie letztendlich ausgewählt, weil sie in der Nähe waren und ihren Online-Ruf nicht wirklich recherchiert haben. Es genügt zu sagen, dass ich weniger als zufrieden war. Das Auto ist am ersten Tag aus der Werkstatt kaputt gegangen.

Ich brachte das Auto in die Werkstatt zurück und bat um eine vollständige Reparatur. Als ich mein Auto für eine zweite Meinung zu einer anderen Werkstatt brachte, wurde mir erklärt, dass die Reparaturen falsch durchgeführt wurden, Teile fehlten und falsch eingebaut wurden. (Sie haben sogar Dichtungen verwendet, um ein Ölleck zu stoppen.)

Ich ließ das Auto und das ursprüngliche Problem von der zweiten Werkstatt für 1800 USD reparieren und bestritten die ursprünglichen 1400 USD bei meinem Kreditkartenanbieter. Heute habe ich erfahren, dass ich gewonnen habe.

Ich habe Geschichten von skrupellosen Unternehmen gehört und mache mir Sorgen, dass der erste Laden mich für 1400 Dollar in die Sammlung schicken wird. Ich habe zwar Bilder, schriftliche Unterlagen vom zweiten Shop und den Sieg aus dem Kreditkartenstreit, aber was mache ich, wenn ein Inkassobüro anruft? Ich schulde das Geld laut Visa eindeutig nicht, aber wie sieht das das Gesetz?

Antworten (1)

Ich würde keinen Schlaf verlieren, bis es tatsächlich passiert. Ich glaube, im Allgemeinen besagt die Vereinbarung des Händlers mit dem Kreditkartenunternehmen, dass sie sich dem Schiedsverfahren des Unternehmens unterwerfen müssen. Wenn sie zu Ihnen zurückkommen, würde ich mich auf jeden Fall mit Visa in Verbindung setzen, um mich zu beschweren.

Hier sind einige großartige Ratschläge für den Umgang mit skrupellosem Inkasso , wobei die wichtigsten Punkte darin

  • es existiert
  • ignorieren Sie es nicht; reagieren oder vor Gericht erscheinen
  • In den meisten Staaten können Sie ihnen sagen, dass sie den Kontakt einstellen sollen
  • beschweren Sie sich bei Ihrer Landes-AG, oder sprechen Sie mit einem Anwalt für Verbraucherschutz

Eigentlich sollten Sie damit drohen, sie zu verklagen , wenn die Reparaturen inkompetent oder gefährlich waren!