Wie kann man feststellen, ob ein Wohnungsangebot legitim und die Buchung gültig ist?

Ich bin in Großbritannien. Ich habe bei homeaway.co.uk eine Wohnung in Deutschland gefunden und gebucht. Ich musste ein homeaway.co.uk-Konto erstellen, gab aber keine Kreditkarten- oder andere Zahlungsdetails an.

Daraufhin erhielt ich zwei E-Mails:

  • eine von homeaway.co.uk, die besagt, dass meine Buchung bestätigt ist und die Zahlung am (Ankunftsdatum) fällig ist, ohne Angaben zur Zahlungsweise zu machen. Diese besagt, dass die Unterkunft professionell von HRS Destination Solutions verwaltet wird und einen Website-Link und eine Telefonnummer für sie hat.
  • eine von HRS, die meist auf Deutsch ist und eine persönliche E-Mail-Adresse (sieht aus wie "vollständiger Name"@web.de) und eine britische Handynummer enthält. Dieser besagt, dass ich die Nummer 30 Minuten vor der Ankunft anrufen soll, um den Schlüssel abzuholen und bei der Ankunft in bar zu bezahlen.

Zwei Hauptfragen: 1. Wie kann ich feststellen, dass dieses Inserat / diese Buchung legitim ist? Sie hören viel über Betrug in diesem Bereich und ich war sehr überrascht, als ich aufgefordert wurde, bar zu bezahlen, anstatt per Banküberweisung oder Kreditkarte. Ich würde das Bargeld erst herausgeben, wenn ich überprüft habe, ob der Schlüssel in der Wohnung funktioniert, aber kann ich sonst noch etwas tun, um mich zu schützen? 2. Würde ich mich gegen HRS oder homeaway.co.uk wehren, wenn sich herausstellt, dass es sich um eine Art Betrug handelt?

Obwohl die Auflistung echt aussieht (hat ein paar Bewertungen über ein paar Monate usw.), hebt hier etwas meine "Betrugsnägel", wahrscheinlich hauptsächlich die Aufforderung, in bar zu bezahlen.

Als ich sagte "sieht aus wie eine britische Handynummer" - ich meinte 07nnn/nnnnnn - wäre das auch eine gültige deutsche Nummer? Auch wenn ich den "vollständigen Namen" in der E-Mail-Adresse (und verschiedene Kombinationen davon) google, bekomme ich nichts Relevantes.
Eine Randbemerkung: In Deutschland beginnen Handynummern mit 01, gefolgt von 5, 6 oder 7. Bei Anrufen aus dem Ausland überspringt man die führende „0“. Eine Nummer, die mit "07" beginnt, ist eine regionale Nummer.
OK, ich habe gegoogelt und die Nummer scheint einer lokalen Nummer in der Gegend zu entsprechen, in der sich die Wohnung befindet.
Die Wohnung kann immer noch illegal sein, selbst wenn Sie die erwartete Dienstleistung für Geld erhalten, aufgrund von Flächennutzungsgesetzen, die die gewerbliche Vermietung von Privatgrundstücken einschränken. (Das heißt, eine Residenz ist kein Hotel und die Umwandlung in eines erfordert eine Genehmigung.) Es könnte also gute Gründe für den Vermieter geben, dies von den Büchern fernzuhalten.
Wie lautet die vollständige Vorwahl (vor dem Schrägstrich) der Telefonnummer, die Sie erhalten haben? Wenn es sich um eine private Anmietung handelt, klingt es für mich legitim, dass Sie bar bezahlen müssen. Banküberweisungen können einige Tage in Anspruch nehmen, daher müssten Sie bei einer solchen Zahlung wahrscheinlich lange im Voraus bezahlen, damit der Vermieter sein Geld sicher erhält (und Sie könnten die Überweisung normalerweise nicht rückgängig machen, wenn dies der Fall ist). sowieso Betrug).
@Tor-EinarJarnbjo Die Vorwahl ist 07665. Die Wohnung liegt in Freiburg im Breisgau.

Antworten (2)

In deiner Beschreibung gibt es nichts, was bei mir irgendwelche Alarmglocken schrillen lässt.

Deutschland ist im Vergleich zu den meisten anderen europäischen Ländern immer noch ein sehr bargeldzentriertes Land. Wenn es sich um eine private Vermietung handelt, können Sie nicht erwarten, dass der Vermieter irgendeine Art von Kartenzahlung akzeptiert. Der Vermieter könnte wahrscheinlich eine Banküberweisung akzeptieren, aber Banküberweisungen in Deutschland dauern einige Zeit und können nicht storniert oder rückgängig gemacht werden. Es würde meiner Meinung nach viel mehr nach Betrug riechen, wenn der Vermieter im Voraus eine Überweisung erwartet. In Deutschland gibt es keinen weit verbreiteten Dienst oder Netzwerk für Sofortüberweisungen zwischen "normalen" Personen.

Die Telefonnummer, die Sie erhalten haben (07665/...) ist die Vorwahl von March, einem Dorf vor den Toren Freiburgs. Ich bin mir nicht sicher, ob Sie vereinbart haben, dass Sie den Schlüssel beim Vermieter abholen, oder ob er Sie in der Wohnung treffen wird? Wann immer ich Wohnungen von privat gemietet habe, haben wir uns immer in der Wohnung verabredet, wo ich bezahlt und den Schlüssel erhalten habe.

Vielen Dank für die Beruhigung. Wir haben uns noch nirgendwo verabredet - obwohl es so aussieht, als würde es in der Wohnung sein, denn in der Buchungsbestätigung steht "Bitte setzen Sie sich ca.30 Minuten vor Ihrer Ankunft mit dem Vermieter in Verbindung 07665/nnnnnn für die Schlüsselübergabe. Wir begleiten Sie dann mit in die Wohnung um Ihnen alles zu zeigen. Zahlung erfolt Bar bei Ankunft bzw. der Schlüsselübergabe." was so wie ich es verstehe (mein deutsch ist ziemlich eingerostet!!) bedeutet, dass er uns die wohnung dann zeigen wird.
@Mortgagor Warum hast du diesen Text nicht einfach durch einen Online-Übersetzer laufen lassen? Dort steht: 'Bitte kontaktieren Sie den Vermieter ca. 30 Minuten vor Ihrer Ankunft 07665 / nnnnnn für die Schlüsselübergabe. Wir begleiten Sie zur Wohnung, um Ihnen alles zu zeigen. Die Zahlung erfolgt in bar bei Ankunft oder Schlüsselübergabe.'
@Tor-EinarJambjo das habe ich natürlich auch gemacht, aber man kann nie sicher sein, ob da eine Nuance übersehen wurde!

Eine schnelle Suche auf Homeaway.co.uk führte mich zu einer Seite, auf der steht: „Zahlen Sie niemals in bar“ https://www.homeaway.co.uk/info/ha-guarantee/travel-with-confidence bei Problemen mit der Buchung (Sauberkeit, ungenaue Beschreibung etc.). Zumindest sollten Sie PayPal statt Bargeld IMHO verwenden

Wenn Sie auf dieser Seite auf „Weitere Informationen“ klicken, werden Sie zu help.homeaway.co.uk/articles/… weitergeleitet , wo es heißt: „Vermeiden Sie die folgenden Praktiken: - Es wird nicht empfohlen, Bargeld zu senden, aber persönlich in bar an den Eigentümer oder Manager zu zahlen bei der Ankunft kann in Ordnung sein. [...]"
@Mortgagor Ich interpretiere "Kann in Ordnung sein" ganz anders als "ist in Ordnung", und in einem Abschnitt darüber, was zu vermeiden ist, heißt es, dass jede Garantie des Unternehmens ungültig wird. Zum Vergleich: Bei der Nutzung von AirBnB habe ich bisher nur Bargeld an einen Gastgeber für die lokale Kurtaxe gezahlt. Aber es ist Ihre Entscheidung, ob Ihre Angst vor einem Betrug zerstreut wurde.
Viel Glück, wenn Sie in Deutschland nicht bar bezahlen. Vermieter sind in der Regel ältere Menschen und überhaupt keine Technik-Afficinados.
@Janka Aber vermutlich sind sie technisch versiert genug, um ihre Immobilie auf der Website aufzulisten
Das tat der 16-jährige Enkel.