Zeitüberschreitung der Mail-App und Probleme beim Abrufen und Senden von E-Mails

Ich benutze jetzt El Capitan ... aber dieses Problem gab es auch mit Yosemite.

Ich erhalte ständig Fehlermeldungen, die besagen, dass entweder keine Verbindung zum Server hergestellt werden konnte oder der Server den folgenden Fehler zurückgegeben hat: Verbindungen zum Server „imap-mail.outlook.com“ auf den Standardports sind abgelaufen ... manchmal heißt es, dass mein Papierkorb nicht sein kann geleert, manchmal heißt es, dass eine Post nicht in den Papierkorb verschoben werden konnte.

Wenn ich Connection Doctor auf meinem ursprünglichen Konto öffne, werden zwei Arten von Verbindungen für jedes meiner Webmail-Konten (SMTP und IMAP) (Google Mail und Hotmail) angezeigt. Dafür habe ich keine Ahnung warum! Ich habe jedes dieser Konten über die Mail-App eingerichtet, also habe ich sie nicht manuell hinzugefügt, sodass es jeweils zwei Kontotypen geben sollte, da ich den Typ nicht ausgewählt habe – sie werden von der App vorgegeben.

Ich habe vor ein paar Wochen mit Apple über dieses und ein paar andere Probleme gesprochen, und der Techniker schlug vor, dass, als ich Apple einige Dateien von einem Windows 8-Computer auf dieses neue Macbook übertragen ließ, möglicherweise etwas übertragen wurde, das eine WIN8-Datei war endet mit der Beschädigung von E-Mails. Hat für mich nicht viel Sinn gemacht, dass dies Webmail-Konten und keine diskreten Dateien sind, aber was weiß ich.

Er sagte mir, ich solle einen neuen Benutzer auf dem Macbook öffnen (da der Gastbenutzer beim Herunterfahren löscht) und dann die E-Mail-Konten auf die gleiche Weise über die Mail-App öffnen, und das sollte das Problem beheben. Ich habe das jetzt getan und immer noch ... das gleiche Problem, außer dass jetzt nicht zwei Arten von Webmail für jedes Konto angezeigt werden, sondern nur IMAP. Aber es sendet derzeit nicht die E-Mail, die ich gerade entworfen habe, und ich habe gerade die Server-Zeitüberschreitungsmeldung erhalten.

Da es sich um Webmail-Konten handelt, könnte ich einfach online darauf zugreifen, aber ich möchte die organisatorischen Funktionen, sie an einem Ort zu haben, Kalender zusammenzuführen usw.

Jede Hilfe, sogar eine Bestätigung, dass dies ein Fehler ist, den andere erleben, wäre sehr willkommen. Ich dachte wirklich, das sei ein OS X-Problem und hoffte, es würde mit der Veröffentlichung von El Capitan behoben, aber keine Liebe.

Nur damit du es weißt. Ebenfalls. Es hat vorher funktioniert, dann habe ich aktualisiert und jetzt funktionieren alle Konten nur noch ab und zu. Irgendwann funktionieren sie und irgendwann hören sie auf zu arbeiten. Ich muss nur etwas warten und dann funktionieren sie wieder. Auch das Wegwerfen von Mails funktioniert nicht immer. Ich habe ein iCloud-E-Mail-Konto und ein Gmail-Konto. Beide haben die gleichen Probleme, daher scheint es nicht spezifisch für einen Kontotyp zu sein. Ich suche nach einer Lösung, konnte aber bis jetzt nicht viel finden. Grüße Umberto
Ich habe das gleiche Problem mit meinem Hotmail-Konto. Vor dem Update auf El Capitan OS X hatte ich keine Probleme
@fasttouch war es ein Yosemite-Update?
Das ist mir mit Yosemite passiert ... Habt ihr alle das neue Macbook?
Ich habe die Hälfte davon gelöst ... den Müllteil. Wenn Sie in Mail Pref/Account/Mailbox-Verhalten gehen, deaktivieren Sie Papierkorb auf dem Server speichern ... das hat das Problem behoben, dass es nicht möglich ist, in den Papierkorb zu senden
Ja, es war ein Update von Yosemite. Ich hatte es tatsächlich satt, da auch das Drucken nicht funktionierte (mein Macbook Pro stellte keine Verbindung zu dem Netzwerkdrucker her, den ich habe, es sei denn, ich entfernte ihn und fügte ihn dann wieder hinzu). Also entschied ich mich für eine saubere Installation. Gerade jetzt fertig. Werde berichten wie es weitergeht.
Nach einer sauberen Installation von El Capitan kann ich zumindest wieder drucken. Es wurde so schlimm, dass auch wenn es in der Lage war, eine Verbindung zum Drucker herzustellen, Müll war ... Jetzt wurde zumindest das PDF so gedruckt, wie es sollte. Werde in den nächsten Tagen nachsehen, wie es weitergeht und euch alle wissen lassen.
Das habe ich auch gemacht. Hat das Mailproblem nach ca. 2 Wochen nicht geholfen. El Capitan ist jetzt mit demselben Problem installiert

Antworten (2)

Das Debuggen von Mail ist etwas umständlich geworden, da das Programm jetzt so konzipiert ist, dass es alle Netzwerkanforderungen in Hintergrundthreads erledigt und die Hauptbenutzeroberfläche niemals blockiert. Schlimmer noch, ich glaube nicht, dass es eine Möglichkeit gibt, wichtige Statistiken anzuzeigen wie: Wie viel Prozent der Netzwerkanfragen haben eine Zeitüberschreitung oder einen Fehler? Wie ist die Antwortzeit meines Mailservers im Laufe der Zeit?

Vor diesem Hintergrund sind hier die Dinge, die ich tue, um E-Mails zu isolieren und zu debuggen.

  1. Stellen Sie sicher, dass mein Mac die genaue Zeit hat, indem Sie Datum und Uhrzeit automatisch einstellen aktivieren und die Zeit in der Vergangenheit um 1 Minute oder mehr falsch machen und dann die Überprüfung aktivieren, um sicherzustellen, dass meine Uhr in der Nähe der Uhren auf den Mail-Servern liegt.
  2. Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto und geben Sie nur ein Mail-Konto in diesem Benutzer ein. Dadurch kann ich mich von meinem Hauptbenutzer abmelden und mich wirklich auf einen Mailserver konzentrieren (eigentlich zwei - einen zum Empfangen und einen zum Senden) und macht die Debug-Protokolle viel einfacher zu analysieren.
  3. Im neuen Konto melde ich mich nicht bei iCloud an, und beim Einrichten des Mail-Kontos deaktiviere ich das Häkchen für Mail und wähle nur Notizen aus - ich möchte nur das An- und Abmelden zuerst ohne testen Laden Sie zunächst alle E-Mails herunter.
  4. Öffnen Sie den Verbindungsdoktor (unter dem Menü „Fenster“ oder verwenden Sie die Hilfe, um ihn zu finden)
  5. Verbindungsaktivität protokollieren aktivieren
  6. Drücken Sie Protokolle anzeigen

Sie werden jetzt mehr Daten haben, als Ihnen vielleicht lieb ist, aber achten Sie auf den grünen Status der Internetverbindung und den Status / Fehler von IMAP/SMTP und anderen Elementen im Arztfenster.

Wenn ich kein Problem habe und alle Lichter grün sind, beende ich make und verwende Finder, um in den Protokollen einen Ordner nach oben zu navigieren und den gesamten Mail-Ordner zu komprimieren. Das gibt mir eine Grundlage dafür, wann die Dinge funktionierten.

Wenn an diesem Punkt ein Fehler auftritt, können Sie in den Protokollen stöbern oder hier posten. Sie könnten AppleCare oder Ihren E-Mail-Anbieter um Hilfe bitten – und jetzt haben Sie Protokolle. Es kann sich hier auch lohnen, eine Folgefrage mit einer Fehlermeldung aus den Protokollen zu stellen. (Oder fragen Sie sogar, was die verschiedenen Protokolle bedeuten).

Wenn beim neuen Konto kein Fehler auftritt, melden Sie sich vom Testkonto auf Ihrem Mac ab und wieder bei Ihrem Hauptkonto an und wiederholen Sie die Schritte des Verbindungsdoktors. Aktivieren Sie dort Protokolle, wenn Sie ein Problem finden.


TL; DR - Ihre E-Mail-Probleme sind die gleichen wie meine E-Mail-Probleme und ich verwende keinen Austausch, aber ich verwende einen IMAP-Mailserver in Frankreich, der sich auf der anderen Seite des Atlantiks befindet, von wo aus ich normalerweise arbeite. Mein Verdacht ist, dass die Netzwerkfehler und Zeitüberschreitungen auftreten und ich kein gutes Feedback bekomme, wenn diese Fehler auftreten, und stattdessen verbirgt Mail alle Beweise, versucht fleißig erneut, eine langsame Verbindung herzustellen, und macht mich am Ende unglücklich. Ich möchte sehen, ob ich E-Mail-Statistiken sammeln kann, um den Zustand meiner E-Mail-Verbindungen insgesamt zu überwachen und dann basierend auf Beweisen einen schnelleren E-Mail-Server auszuwählen, aber bisher kann ich nur herausfinden, wann die Server sind ausgefallen, anstatt zu langsam zu sein, um effektiv zu arbeiten, aber hoch genug, um die geduldigen Anfragen von Mail innerhalb von 2 Minuten zu beantworten, sodass ich nicht wirklich einen "Verbindungsfehler" erhalte.

Anstatt Dinge in Kommentaren zu diskutieren, wurde diese Konversation in den Chat verschoben .

Ich habe jahrelang mit Zeitüberschreitungen in Mail durch mindestens 3 oder mehr Versionen des Betriebssystems gekämpft und erst kürzlich die Antwort für mich gefunden:

PRAM zurücksetzen .

http://www.macworld.com/article/2881177/how-to-reset-your-macs-nvram-pram-and-smc.html

Ich habe es über https://discussions.apple.com/message/26974748#26974748 entdeckt

3 Tage weiter, kein Timeout.

Der Connection Doctor von Mail zeigt mir, dass Verbindungen sowohl zu IMAP als auch zu SMTP (verwendet von iCloud und FastMail) durchweg zuverlässig und schnell sind (typisch 2-6 Sekunden).

Endlich.