Frage
Wenn Sie ein Team gründen, das neu im Umgang mit Kanban-Boards (in diesem Fall ein physisches Board) ist, wie weisen Sie ihnen Aufgaben zu und bringen sie dazu, das Board auf neue Verantwortlichkeiten zu überprüfen?
Teamhintergrund
Bearbeiten: Das Team besteht aus ein paar erfahrenen Ingenieuren/Technikern und einer Handvoll unerfahrener Techniker.
Aufgaben kommen sporadisch, haben aber einen typischen Ablauf. Beispielsweise kann ein Ingenieur beauftragt werden, ein COTS-Produkt zu erforschen, und der Manager kümmert sich dann darum, dass es schließlich gekauft und geliefert wird. Wir planen ein paar Hauptspuren wie "vorschlagen", "recherchieren", "genehmigen/ablehnen", "erledigt".
Meine Idee
Meine Bedenken bei dieser Idee
Die Leute können sich auf die E-Mail verlassen und das Board vergessen
Das Löschen einer „provisorischen Spur“ stört die Dynamik, die in diesen Wochen gewonnen wurde
Die ursprüngliche Annahme „die Leute werden nicht auf die Board-Idee springen“ könnte falsch sein und alle schauen auf das Board
Gehen Sie davon aus, dass die Leute auf die Tafel schauen und eine weniger formelle verbale Diskussion führen werden: „Hey Bob, hast du dieses eine Problem mit dem PC recherchiert? Ich habe es vor 2 Tagen auf die Tafel geworfen und dir eine E-Mail mit den Details geschickt.“
Ideen aus anderen SO-Fragen
Diese Frage und diese Frage behandeln, wie man visuell zeigt, wer verantwortlich ist, aber nicht, wie man dieser Person sagt, dass sie für die Aufgabe verantwortlich ist (wiederum vorausgesetzt, dass die Leute nicht die Gewohnheit haben, das Board zu durchsuchen).
Verwenden Sie für jedes Teammitglied einen Magneten mit seinem Namen darauf und kleben Sie den Magneten auf den Klebezettel (die Aufgabe).
und
Eine gelbe Notiz steht für ein Projekt und ein Avatar zeigt, wer oder welches Team an diesem Projekt arbeitet
Ich denke, Sie können das Problem möglicherweise mit einfachen, aber sehr effektiven Prozessen wie einem täglichen Kanban-Meeting lösen (bei dem jedes Teammitglied spezifische Probleme besprechen könnte, die seinen Fortschritt bei Aufgaben, an denen es gerade arbeitet, und was es als nächstes angehen könnte, besprechen könnten Abschluss ihrer aktuellen Arbeit) und vielleicht ein wöchentliches Auffüllungs- (oder einfach ein Planungs-)Meeting, bei dem Ihr Team – und Ihre internen oder externen Kunden/Stakeholder – besprechen und priorisieren können, an welchen Arbeitselementen das Team insgesamt als nächstes arbeiten muss .
Kanban-Boards dienen nicht nur der Visualisierung von Arbeit (und Aufgaben), sondern auch der Zusammenarbeit und Diskussionen, die Sie niemals hätten, wenn Sie nur nicht-visuelle Tools wie die von Ihnen erwähnten verwenden würden.
Sobald Sie damit beginnen, können Sie auch einige explizite Richtlinien festlegen (was Kanban betont), z. B. wie die Mitarbeiter Ihres Teams das nächste Arbeitselement abrufen (oder einem zugewiesen werden) und an wie vielen Arbeitselementen sie gleichzeitig arbeiten können (WIP-Limits) usw.
All dies sollte Ihnen helfen, das von Ihnen beschriebene Problem zu lösen.
Haben Sie darüber nachgedacht, das Problem vollständig zu vermeiden, indem Sie das Team Aufgaben selbst zuweisen lassen? Teams sollten ihre eigenen Fähigkeiten viel besser kennen als jeder Manager. Die Zuweisung von Aufgaben von oben nach unten ist ein sehr befehls- und kontrollierbarer Stil, während die Selbstzuweisung eine bessere Anwendung von Theorie Y ist .
Wenn Alice sich selbst eine Aufgabe zuweist und dann vergisst, dass sie sie erledigen muss, dann haben Sie ein ganz anderes Problem.
Todd A. Jacobs
Bageletas