Seit November müssen Passagiere im Eurostar von Brüssel zu anderen Schengen-Zielen (Lille oder Calais) nun in einem anderen Bereich einchecken und die Sicherheitskontrolle passieren.
Aus den Eurostar-Beförderungsbedingungen
Der Check-in in Brüssel-Midi für Ihre Reise nach Lille oder Calais erfolgt am Intra-Schengen-Terminal. Dieser spezielle Check-in-Bereich befindet sich im Zwischengeschoss des Bahnhofs Midi, der über die Treppen und Aufzüge erreichbar ist, und nicht im Channel Terminal.
Wenn Sie über eine geeignete Railteam-Treuekarte verfügen, die Ihnen Lounge-Zugang gewährt, können Sie die Eurostar Business Premier Lounge im Erdgeschoss betreten, nachdem Sie den Schengen-Check-in-Bereich im Zwischengeschoss passiert haben? Oder werden Intra-Schengen-Passagiere nach dem Check-in oben festgehalten und können nicht in das Zwischengeschoss gelangen, um Zugang zur Lounge zu erhalten?
( Aus dieser Frage geht hervor, dass Sie kein Business-Premier-Ticket für Reisen innerhalb des Schengen-Raums kaufen können, sodass Sie keinen Ticket-basierten Lounge-Zugang erhalten, sondern nur Railteam-Treuekarten-basierter Zugang gelten könnte.)
Diese E-Mail-Anfrage (geschwärzt)...
Herausgekommen ist diese Antwort...
Um Zugang zu unserer Eurostar Business Lounge zu erhalten, benötigen Sie entweder ein Eurostar Business Premier-Ticket oder Sie sind Mitglied der Carte Blanche. Wenn Sie eine schwarze amerikanische Amex-Karte besitzen, haben Sie alternativ auch Zugang zu unserer Business Lounge.
Quelle: E-Mail von Sanne Van Veldt
In dieser Antwort wird die Railteam-Treuekarte nicht erwähnt, und wie Sie bereits gesagt haben, werden die Business-Premier-Tickets nicht für die Art der Reise verkauft, die Sie in Betracht ziehen. Wenn Sie also keine Carte Blanche-Mitgliedschaft oder eine schwarze American Express-Karte haben, lautet die Antwort NEIN.
Mit Ihrer Railteam-Treuekarte haben Sie Zugang zur Eurostar Frequent Traveller Lounge und Carte Blanche ist als Upgrade erhältlich. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Railteam-Treuekarte de facto als Carte Blanche-Karte anerkannt wird, müssen Sie Ihre Frage bearbeiten, um dies anzugeben.
Bei weiteren Fragen erreichen Sie Frau Van Veldt (oder einen Kollegen) direkt unter 03432 186186. Oder alternativSanne Van Der Veldt [contactus@eurostar.com]
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