iPhone 7 Plus bleibt im Wiederherstellungsmodus hängen und kann nach dem Downgrade von iOS 11 auch in DFU nicht wiederhergestellt/aktualisiert werden

Folgendes ist passiert. Ich hoffe, dass ich noch Hoffnung habe, das Problem zu beheben, da das Wochenende da ist und ich frühestens am Montag einen Reparaturtermin bekommen kann.

Ich bin jetzt seit ungefähr zwei Wochen in der iOS 11 Developer Beta. Heute Morgen habe ich beschlossen, auf iOS 10 zurückzustufen. Ich habe alle Anweisungen befolgt und in wenigen Minuten wurde mein Gerät wieder auf iOS 10.3.2 „aktualisiert“. Hier ging alles schief.

Ich lasse das Telefon stehen und komme etwa 20 Minuten später zurück, um zu sehen, dass iTunes sagt, dass sich mein Telefon im Wiederherstellungsmodus befindet und aktualisiert oder wiederhergestellt werden muss. Ich klicke auf „Aktualisieren“ und es schlägt fehl und sagt, dass es wiederhergestellt werden muss. Dieses Mal klicke ich also auf Wiederherstellen, es durchläuft den gesamten Vorgang und iTunes sagt, dass mein Telefon wiederhergestellt wurde und gerade neu gestartet wird. Sobald es jedoch neu gestartet wird, erhalte ich erneut dieselbe verdammte Aufforderung, die mir sagt, dass ich wiederherstellen oder aktualisieren muss.

Ich mache das ungefähr 4-5 Mal ohne Glück. Also beschließe ich als nächstes, dass es an der Zeit ist, das Gerät in den DFU-Modus zu versetzen. Selbst wenn sich mein Telefon in DFU befindet und ich versuche, es auf das neueste iOS 10-Update zurückzusetzen, erhalte ich das gleiche Problem. Das iPhone startet neu und sagt, dass ich eine Verbindung zu iTunes herstellen muss und es sich im Wiederherstellungsmodus befindet.

Irgendwelche Vorschläge? Ich werde verrückt, wenn ich versuche, das herauszufinden.

Ich werde eine vage Antwort geben, da es viele "Ich auch" -Antworten gibt, die zu einem automatischen Schutz geführt haben. Ich habe kein iPhone, um mich ganz dem Testen zu widmen, aber ich hatte keine Probleme, das iPad von iOS 11 auf iOS 10 zurückzusetzen, und kann nicht sagen, ob das in dieser Beta-Runde überhaupt möglich ist.
Sie sollten dies versuchen support.apple.com/en-us/HT203282?cid=tw_sr Ich habe es vom Apple Support bekommen. Sie müssen nur iOS 10.3.3 beta ipsw zum Wiederherstellen verwenden

Antworten (4)

Ich würde DFU vermeiden, um herauszufinden, was falsch ist - es ist eine Art letzter verzweifelter Versuch, ein Gerät ohne viel Diagnose oder Fehlermeldung wiederzubeleben. Da Apple den Empfang von Betas einschränkt und sie auffordert, mit Benutzern in den verschiedenen Seed- und Beta-Diskussionsgruppen zu kommunizieren, werden viele Leute hier es ablehnen, sich an Beta-Diskussionen zu beteiligen, damit Sie in Apples Foren, die den Beta-Programmen gewidmet sind, möglicherweise bessere Antworten erhalten.

Da Sie wissen, dass die Firmware zu diesem Zeitpunkt auf iOS 11 läuft, warum versuchen Sie nicht, iOS 11 erneut neu zu installieren, um zu sehen, ob das Gerät noch funktioniert?

Abgesehen davon, was passiert, wenn Sie das Gerät an iTunes anschließen und eine Wiederherstellung versuchen?

Dieser Vorgang dient dazu, Fehlerbedingungen, Statistiken, Gründe und viele Elemente in Protokolldateien zu protokollieren. Von dort aus würden Sie davon profitieren, den Apple-Support erreichen zu können und auch ein großes Publikum mit Erfahrung in der Wiederherstellung von Fehlern zu haben. Es könnte ein unwahrscheinlicher Hardwarefehler oder ein wahrscheinliches Firmware-Problem sein, bei dem Sie sich jetzt verpflichtet haben, die Beta auszuführen, bis einige Änderungen an der Software entweder auf der iTunes-Seite oder auf der iOS-Seite vorgenommen wurden, damit Sie in der Codeversion rückwärts gehen können.

Wenn andere Leute dieses Problem haben, würde ich vorschlagen, eine neue Frage mit spezifischen Details zu stellen, wie z. B. welche Version von iTunes und welches Betriebssystem (Mac oder Windows) und welche spezifische Fehlermeldung Sie erhalten, bevor Sie DFU ausprobieren. Wie Sie im Beitrag bestätigt haben, erfolgt die Wiederherstellung nach einem DFU-Fehler normalerweise mit Apple-zertifizierten Technikern und/oder einem Hardwareaustausch, vorausgesetzt, Ihr PC/Mac und iTunes sind nicht die Ursache des Wiederherstellungsproblems.

Ich bin mir nicht sicher, warum ich nicht auf die Idee gekommen bin, auf 11.0 zurück zu aktualisieren. Das habe ich gemacht und es hat funktioniert. Also bleibe ich wohl eine Weile dabei, haha. Danke für eure Hilfe und Vorschläge!
Super @Quiver. Wenn Sie nach der nächsten Beta-Version ein Downgrade versuchen, können Sie gerne einen neuen Thread mit einigen Details zur Wiederherstellungsnachricht eröffnen.
@bmike Wie aktualisiere ich zurück auf iOS 11? Mein Gerät startet nicht und gibt dasselbe aus wie die Frage.
@ KarunPant75 Sie würden iTunes verwenden, um die Installation des Beta-Images zu erzwingen. Wenn dies fehlschlägt, benötigen Sie Unterstützung von Apple Engineering und / oder Support, um eine Reparatur des Geräts zu veranlassen.
@KarunPant75 Sie müssen die iOS 11 .ipsw-Datei herunterladen und dann Ihr Telefon an iTunes anschließen. Dann müssen Sie nur optionauf dem Mac oder shiftauf Windows gedrückt halten und auf die restoreSchaltfläche klicken. Von dort aus können Sie zu Ihrer .ipswDatei navigieren und sie auf Ihrem Telefon wiederherstellen.
@Quiver Ich habe auch Ihren Ansatz ausprobiert, es ist dasselbe gelandet, ich habe mit Apple Care gesprochen und nach all den Versuchen sagten sie, dass ich mein Telefon beim Servicecenter einreichen muss, und die Leute im Servicecenter konnten es nicht wiederherstellen. Sie sagten, dass es entweder von ihren Ingenieuren gewartet wird oder sie es ersetzen müssen, aber danke für die Hilfe.
@ KarunPant75 Ich habe das gleiche Problem.
@arjavlad Sie können es oben versuchen, aber wenn Sie bereits versucht haben, auf iOS 10.3.2 umzusteigen, ist meistens Ihr iOS 10.3.2 installiert, aber das iTunes-Image kann den Firmware-Chip nicht herunterstufen. Leider müssen Sie Ihr Gerät zum Kundendienst geben. Sie haben meine ersetzt.
@KarunPant75 Ich habe den Apple Support auf Twitter kontaktiert und 10.3.3 Beta-Wiederherstellungsimages verwendet, und es hat funktioniert.

Ich poste dies auch hier, da diese Frage viele Ansichten erhält. Es scheint, als wäre es immer noch möglich, von auf herunterzustufen iOS 11 Beta 2, iOS 10.3.2aber es ist nicht so einfach, wie nur das wiederherzustellen iOS 10.3.2 .ipsw, da dies die Wiederherstellungsschleife verursacht.

  1. Downgrade von iOS 11 Beta 2aufiOS 11 Beta 1
  2. Downgrade von iOS 11 Beta 1aufiOS 10.3.2

ODER

  1. Downgrade von iOS 11 Beta 2aufiOS 10.3.3 Beta
  2. Downgrade von iOS 10.3.3Beta aufiOS 10.3.2
Heute habe ich mit dem Apple-Support gesprochen und sie haben mir diesen Link für die 10.3.3-Beta geschickt. Sie sagten, das funktioniert vorher, wie Sie sagten, 11 Beta 1 -> 10.3.3 Beta iPhone_4.7_10.3.3_14G5053a_Restore.ipsw

Gelöst, indem es mit ReiBoot ( https://www.tenorshare.com/products/reiboot.html ) aus dem Wiederherstellungsmodus-Zyklus verschoben wurde. Ich bin mir sicher, dass es einige andere Apps gibt, die das auch können. Es ist sehr einfach, ich habe es einfach installiert, ausgeführt und das iPhone über USB an den Computer angeschlossen. Es erkennt das iPhone und bietet eine Art Schaltfläche zum Verlassen des Wiederherstellungsmodus. Klicken Sie auf die Schaltfläche und voila!

Versuchen Sie, Reiboot zu installieren, und führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone 7 mit Ihrem Computer.
  2. Wechseln Sie mit Reiboot in den DFU-Modus.
  3. Lassen Sie Reiboot es nach Problemen scannen und beheben Sie es dann.
  4. Trennen Sie es und starten Sie es neu.
Reiboot ist eine kommerzielle (bezahlte) Software und hat viele Kritiken darüber, dass sie fehlschlägt und die Benutzer trotz der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie Schwierigkeiten haben, eine Rückerstattung zu erhalten. Ich würde die Leute davor warnen, es zu versuchen.
iPhone 7 Plus bleibt im Wiederherstellungsmodus hängen und kann nach dem Downgrade von iOS 11 auch in DFU nicht wiederhergestellt/aktualisiert werden
AntwortenHierDatenschutz-Bestimmungen1y, 0v